Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
J. F.
27/08/2025

No me devuelven el dinero sobrante de una Pulsera de pago

Buenos días, el 9 y 10 de mayo de 2025, estuvimos en el Toledo Beat Festival, promocionado por VIVATICKET. El acceso y pago de cualquier bebida o comida consumida en el Festival, se realizaba por una pulsera con dispositivo electrónico. Cargamos la pulsera con 100€ y nos sobraron 39€ en la pulsera. Solicitamos el desembolso del sobrante (39€) el 12 de mayo, y nos dijeron que en breve se ingresarían en nuestra cuenta bancaria. Han ido pasando los meses y hemos seguido reclamando su devolución, y nos dicen siempre lo mismo. Estamos a 27 de agosto y todavía no nos han realizado el ingreso, y además ya ni siquiera responden a nuestros mails. Por favor, me gustaría que nos ingresaran nuestro dinero. Mis datos son los siguientes: Nombre: Jorge Fernández Correo: koke0504@gmail.com Evento: Toledo Beat Festival 2025 Localizador: TOLE4ORXPOTOLE04B8GWY05FTMNOEI572577 Anexo fichero foto de la pulsera Muchas gracias

En curso
M. D.
27/08/2025

Entrega inexistente

Estimados/as señores/as: En fecha [23 de julio de 2025.] adquirí en su página web [el armario de sara el producto Martina™ – Conjunto Elegante × 1 Beige / 2XL. Han pasado más de un mes del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Consta entregado en una dirección inexacta y puesto en contacto con dicha direccino les consts mi pedido!! Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de la confirmación del pedido, correos electrónicos …. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

En curso
M. G.
27/08/2025

Reclamación por pérdida de paquete y falta de reembolso – FedEx España

Presento reclamación formal contra la empresa FedEx España por la pérdida de un envío y la falta de reembolso correspondiente. El día 7 de julio de 2025 realicé un envío con número de seguimiento 390698114262 , gestionado a través de FedEx España. Transcurridos los plazos establecidos, me dí cuenta de que no me hacían el reembolso de la devolución que había realizado, llamo a Fedex y me informa de que el paquete se había perdido y no podía ser entregado a su destinatario. He solicitado en varias ocasiones el reembolso del importe del paquete, así como la indemnización correspondiente por la pérdida del paquete, conforme a lo establecido en la normativa de transporte y en las propias condiciones contractuales de FedEx. Sin embargo, hasta la fecha no he recibido ni el reembolso ni una solución satisfactoria. Considero que FedEx ha incumplido su obligación de prestación del servicio contratado y de resarcimiento en caso de pérdida, lo cual vulnera mis derechos como consumidor. Por todo ello, solicito a FedEx España el reembolso íntegro del importe , así como la compensación legal correspondiente por la pérdida del paquete. Adjunto copia de la factura del envío, comunicaciones con la empresa y cualquier otra documentación que respalde mi reclamación. Quedo a la espera de una pronta respuesta y solución.

En curso
C. P.
27/08/2025
ENERGY LEVANTE BECA COOPERATIVA VALENCIANA

INVOICE 2025-05-07 FW-2025024 No entregada

El producto solicitado y pagado descrito en la factura, no ha sido entregado. No hay comunicación por parte de su entidad.

En curso
C. R.
27/08/2025

Problema con un pedido

Ell 14 de Agosto realize un pedido a través de Glovo y pedí en Burguer King. La entrega estaba estipulada para las 21:40. Llegó la comida a las 22:50, más de 1 hora tarde de lo que ponía en la página. Después de la larga espera llego l a comida a medias, faltaban productos, y después de una laaaaaarga conversacion y muchos correos, consigo un reembolso de 18€ con algo. Solicito que se me reembolse a la cuenta de pago des de donde se realizó la compra y mi sorpresa es que me devolvían 0,00€. Vuelvo de nuevo a reclamar y según ellos, tiene que ser en mi cuenta glovo. El 22 de Agosto hago un pedido a All Negre de Torredembarra, para gastar mi dinero. Pido dos pizzas y dos portes por un total de 41€, el cual se me descuenta los 18€ y pico de mi cuenta. Cuál es mi sorpresa que ooootra vez faltan productos. Llegaron las pizzas pero los postres no. Reclamo de nuevo tanto al restaurante que me indica que está reclamación la tengo que tramitar con glovo como con ellos mismos y mi cara de asombro es cuando recibo una notificación indicando que no se me puede hacer el reembolso. Cada postre valía 6'50€, que son un total de 13€, pero vamos,, como si son 5€. La question que aquí todo el mundo se lava las manos, y yo me quedé sin producto y aquí todo el mundo ha cobrado. No quiero nada más de lo que es mío. Y glovo cada vez va más y más mal!! Servicio pésimo!!! A día de hoy les sigo escribiendo y ya ni se molestan en contestar.

En curso
N. J.
27/08/2025

Problema de pago

Buenos días. Se me quiere hacer un pago automático desde mi tarjeta. Quiero que se cancele y poder buscar una solución para pagar el crédito,ya que mi solvencia económica es nula

En curso

REEMBOLSO

Cargo no autorizado en mi cuenta BBVA, por un importe de 29,50€ en fecha 26.08.2025 , les ruego anulen dicho cargo gracias. Un saludo Manuel Martínez Castillo

En curso
N. J.
27/08/2025

Problema con un pago

Buenos días. Estoy haciendo esta reclamación porque me habéis cobrado 29,50 euros no siendo yo consciente ya que vuestra información deja mucho que desear en cuanto a claridad. Por eso, quiero una devolución de ese importe. Gracias

En curso
J. M.
27/08/2025

Reembolso importe pedido Nº2593445

Estimados/as señores/as: El pasado día 5 de Julio compré en su web on-line una piscina desmontable referencia 103378 que nunca me enviaron por falta de existencias. Me pongo en contacto con ustedes porque después de enviarles innumerables e-mails sin respuesta aún no he recibido el reembolso. Me da la sensación que su pagina no es seria y me están dando largas para no abonarme el dinero. Sigue pasando el tiempo y cuando alguna vez me contestan a los E- Mails me cuentan excusas que ya no me creo. Adjunto Nº de pedido 488299286 SOLICITO, me reembolsen la cantidad del producto a la mayor brevedad, ya que creo que ha pasado un tiempo más que suficiente. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente. NIF o NIE: 12334884F

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L. M.
27/08/2025

entrega vitroceramica defectuosa no cambio

Hola, realicé el pedido de una vitroceramica el dia 11 de agosto, vinieron a instalarla el dia 15, el operario informó que era defectuosa y la dejó instalada, nos expresó que informaría de la incidencia par resolver la situación. Nosotros al dia siguiente y hasta el día de hoy ( 16 a de agosto al 27 de agosto), hemos contacto con atención al cliente de Mediamark via teleónica, mediante correo electónico y no han resuelto la situacón. No podemos cocinar, no han venido a cambiar la vitroceramica. Nos informan que pasaran al servicio tecnico la incidencia y que está por resolver. Hemos solicitado devolución del dinero, para poder comprar otra en otro lugar, nos informan que hasta que no vengan a desinstalarla no podrán efectuar la devolución. Así llevamos 12 días. Tengo dos menores a cargo y sin cocina, imaginemos como gestionar la situación. Solicito urgente devolución del importe del producto Adjunto comprobante de compra y alguna imagen de diferentes contactos con atencion al cliente de M

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