Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 4.01.2023 adquirí en su página web el producto Canyon Spectral:ON CF 8. Adjunto los siguientes documentos: "Order Confirmation.pdf" El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 6.11.2024. Adjunto los siguientes documentos: "Security Notification.pdf" El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Después de 7 meses y varias promesas incumplidas de reemplazo de la batería defectuosa no hay ningún solución. Solicito por tanto el reembolso total del producto. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 14/03/2025 adquirí en su página web seguridad100.com el producto AJ-DOORPROTECTPLUS-W, AJ-HUB2 4G- W, AJ-MOTIONCAM-W y AJ-STREETSIREN-W, por un total de 546,36 euros. Han pasado 38 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: factura de compra y capturas de conversaciones de Whatssap. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Me han cobrado dos veces en marzo 31,99€ y ahora el 3 de mayo 2025 otros 31,99€ El cargo es en mi tarjeta Jamás autorice a nada y ni siquiera se quiénes son Si no reembolsan lo cobrado y desisten de seguir cargando, haremos denuncia a la policía y reclamaremos lo robado más daños y perjuicios

Desde el 26 de abril de 2025, estoy sin acceso a internet en mi línea móvil prepago de Movistar. Ya han pasado casi dos semanas de problemas diarios. Aunque puedo hacer llamadas telefónicas, no puedo conectarme a internet en la calle, lo que me causa dificultades reales en mi día a día. He contactado con el servicio de atención al cliente de Movistar todos los días, buscando una solución. Me ofrecen sugerencias y "soluciones" que no funcionan. Ya he hecho reclamaciones formales y tengo dos números de expediente abiertos (2360437106 y 2360437134), pero no recibo ninguna respuesta efectiva y el problema continúa. La empresa trata el tema como algo secundario, sin darle la importancia que merece. Estoy siendo perjudicado diariamente por esta negligencia. Ya realicé recargas de 15 euros, y luego otros 5 euros, siguiendo las indicaciones de la propia Movistar, pero sigo sin tener acceso a internet, a pesar de tener un saldo de 57 GB disponibles. Desde el primer día que activé la tarifa “Prepago Plus”, solo he tenido pérdidas: he gastado 30 euros sin poder utilizar el servicio de internet. Movistar no ofrece alternativas eficaces ni una solución concreta. Dejo aquí mi queja pública: no recomiendo Movistar. Si tienes un problema, no esperes que lo resuelvan con responsabilidad. Exijo una solución inmediata.

Nombre: Tamara castronuovo Correo electrónico: castronuovotamara90@gmail.com Fecha de compra: 08/05/2025 Número de incidencia interna (The Masie): VEPHHXSSG Producto: Mesa de comedor rectangular de madera de mango (220x100 cm), modelo Waime Canal de compra: Tienda online de The Masie 1. Hechos El día 28 de marzo de 2025 recibí el producto anteriormente mencionado. Al proceder a su montaje, detecté varios defectos de calidad y diseño: Golpe en la encimera no visible inicialmente pero evidente al terminar el montaje. Canto sobresaliente en una de las tablas, lo que impide que la superficie sea lisa. Hundimiento en el centro de la encimera, lo que apunta a un fallo estructural en el soporte. Ese mismo día envié un correo a atención al cliente de The Masie reclamando la sustitución del producto y adjuntando fotografías del daño, incluido el uso de un inclinómetro que demuestra la deformación. 2. Respuesta del proveedor El 8 de abril, The Masie respondió solicitando fotos de la caja y etiqueta del transportista. Sin embargo, estas ya habían sido descartadas al no percibirse los daños durante la entrega. Posteriormente, reiteré que los daños eran estructurales y exigí una solución conforme a la garantía del producto. La empresa ofreció una compensación económica de 70€ como solución, a lo cual respondí que rechazaba dicha propuesta y exigía una sustitución completa. Desde entonces, no se ha concretado ni una fecha de recogida del producto defectuoso ni de entrega de la nueva unidad. Han transcurrido más de un mes y tres días desde el primer correo de reclamación, sin que se haya resuelto el problema ni cumplido el compromiso de reemplazo. 3. Solicitud Solicito mediante esta reclamación: La recogida inmediata del producto defectuoso. La entrega de una nueva mesa en perfectas condiciones, tal como estipulan mis derechos como consumidora bajo la legislación vigente (RD Legislativo 1/2007 – Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios). En caso de no resolverse en un plazo razonable (7 días naturales), me reservo el derecho de exigir el reembolso completo del importe pagado y proceder con una queja formal ante otros organismos competentes.

Estimados/as señores/as: He sido cliente de Mercedes Benz Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con el incumplimiento del contrato GS00111700-20230099269-01-CAS-1615046-J7L6Q3 por su parte. Se contrataron 2 servicios de Servicecare y cuando toca utilizar el segundo servicio se niegan a prestarme el servicio contratado, alegando que el contrato ha finalizado cuando en el contrato no se especifica ninguna fecha de finalización. Según indican que el contrato ha finalizado, siendo falso tal y como se puede comprobar en el contrato adjuntado. Se quieren aprovechar de que los precios han subido y cancelan el contrato devolviendo 300€ cuando yo pague 1000€ IVA Incluido. Adjunto los siguientes documentos: Contrato. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se reembolse el contrato completo, por valor de 833,06€ + IVA debido a incumplimiento de contrato y terminación indebida del mismo. Sin otro particular, atentamente.

El pasado 29 de noviembre realicé la tasación de una vivienda con Sociedad de Tasación, tras aceptar y pagar por adelantado el presupuesto que me enviaron, de 411,40€, por ofrecerme el compromiso de enviarme la tasación en 7 días tras la visita. Desde entonces han pasado más de cinco meses sin ningún tipo de contacto por parte de Sociedad de Tasación, poniéndome en contacto yo varias veces con la persona que vino a tasar el inmueble, por correo electrónico, sin ninguna contestación. Más de cinco meses después recibo la tasación, el pasado 2 de mayo de 2025, huelga decir que de forma completamente inútil, porque en este tiempo el inmueble ha dejado de estar a la venta y me he quedado sin la vivienda y sin el dinero. Además, y previendo por mi parte que lo que la tasadora necesitaba, aunque no se comunicaba conmigo por ningún medio, era documentación relativa a la vivienda, solicité informe urbanístico completo, nota simple registral, y vida registral completa del inmueble por mi cuenta, por un valor de 50€, 9,56€ y 70€, respectivamente; documentación que tenía que haber recabado y pagado la tasadora, que para eso se le pagaban 411,40€. Desde noviembre estuve mandando por correo electrónico a la tasadora esta documentación, a su correo de trabajo, sin ninguna contestación por su parte. Por todo ello solicito la devolución del importe pagado de la tasación, de 411.40€ así como del informe urbanístico del ayuntamiento, de 50€ y la vida registral del inmueble, de 70€, por haber incumplido el contrato que firmamos ambas partes, reservándome asimismo el derecho a cualquier acción suplementaria por la mala praxis de la agente tasadora y el grave perjuicio causado a mi persona por haber perdido la compra de la vivienda tasada.

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente no.ES75 0081 7710 0400 0132 2040 y titular de una Tarjeta de crédito Corporate MC Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar que en fecha 31 de Marzo del año en curso el Banco de forma Unilateral y sin autorización puso en negativo mi cuenta para cobrar unos intereses y comisiones de penalización que no son correctos y que no acepto por ser indebidos y abusivos, causando como consecuencia impedirme pagar la cuota de mi tarjeta de crédito a tiempo y así sucesivamente hasta el día de hoy. Esta es una práctica habitual del Banco ya que en el misma fecha el año 2024 tuve que reclamar por el mismo caso. Adjunto los siguientes documentos: Imágenes del estado de la cuenta a esa fecha y a fecha del 08/05/2025. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda a la retirada de mi cuenta de ese saldo negativo, intereses de recargo y demás cobros. Solicito igualmente que se me permita pagar las cuotas de la tarjeta de crédito normales sin recargo alguno de ningún tipo, para tener su estado actual normalizado. A día de hoy 08/05/2025 siguen sumando intereses y comisiones de penalización, causados por ellos forzar la cuenta con cargos indebidos. Solicito muy especialmente, que la Entidad proceda a convertir el importe de la deuda de la tarjeta de crédito a un Préstamo personal que me permita ir pagándolo mensualmente y eliminarla en un plazo establecido y cerrado, en cuotas fijas y no abusivas, como lo son las de la tarjeta de crédito. Siempre he cumplido mis obligaciones con la Entidad de forma correcta y con la intensión de mantener dicha relación comercial en buena lid, pero estas actuaciones del Banco de forzar mi cuenta cada vez que se les ocurre, no me agrada ni vela por mis intereses financieros y comerciales. Sin otro particular, atentamente. Antonieta Lombardi

HOLA, HICE UN PEDIDO EL 22 DE ABRIL, EL 24 DE ABRIL ME MANDAN UN CORREO QUE EL PEDIDO YA ESTA COMPLETO Y PREPARADO, EL DIA 30 DE ABRIL, LES ESCRIBO PARA SABER DONDE ESTA MI PEDIDO, ME RESPONDEN EL LUNES 5 DE MAYO CON UN MENSAJE AUTOMATICO QUE VAN A CONSULTAR CON EL ALMACEN Y MRW PARA AVERIGUAR QUE HA OCURRIDO, LES VUELVO A ESCRIBIR Y EL DIA 7 ME MANDAN POR RESPUESTA EL MISMO MENSAJE AUTOMATICO QUE ME ENVIARON EL DIA 5. POR TELEFONO IMPOSIBLE HABLAR CON ELLOS ES UN CONTESTADOR QUE PULSES LA OPCION QUE QUIERAS NO TE CONTESTA NADIE. PESIMA ATENCION AL CLIENTE, NO SE OS OCURRA COMPRAR NADA AQUI.

Estimados/as señores/as: En fecha 19/04/2025 adquirí en su página web https://myspringfield.com/es/es mediante la ayuda de una trabajadora de la tienda de Springfliend situada en el centro comercial Parc Central de Tarragona (43006) 2 pedidos, siendo el pedido con el que tengo problemas el que compete al número 17078440. Han pasado 15 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una resolución de donde se encuentra mi pedido ya que no se sabe a quien se entregó resultando así la imposibilidad de realizar el regalo por el cual adquirí los productos y no cumpliendo por parte de Springfield el envío de notificaciones ni comunicaciones de los cambios de estado del pedido por lo cual ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: 1. Pedido realizado, 2. Emails pidiendo tanto la confirmación del pedido como el estado del mismo 3. conversación mantenida por whatsapp diariamente pidiendo información y resolución del caso HOJA LYDIA reclamación oficial presentada a Springfield SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado.