Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 26/12/2023 adquirí en Amazon el producto Aspirador conga Rockstar 7500 Astral Adjunto los siguientes documentos:  Factura de compra de Amazon y factura de la reparación de la incidencia que ustedes me quieren cobrar. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha Agosto del 2025. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a reparar el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque esta mañana mientras me duchaba la hoja abatible de la mampara se ha descolgado. Gracias a Dios no se ha roto. Parece que la pieza metálica que la sujeta por la parte inferior se ha roto. SOLICITO, Por favor, que acuda alguien a echarle un vistazo y ver si se puede arreglar, ya que la reforma de cambiar la bañera por la ducha la hice con vosotros. Sin otro particular, atentamente, Abigaíl Orellana

HOLA EL DÍA 04/10/25 REALICE UN PEDIDO NUMERO OZNOEUKNC. INMEDIATAMENTE REALIZADO EL PEDIDO ME LLEGA UN CORREO DE MEGADIETETICA DICIENDO QUE HAY ROTURA DE STOCK QUE ME CANCELAN EL PEDIDO Y QUE ME REEMBOLSAN EL DINERO EN EL PLAZO MÁXIMO DE 7 DÍAS. PASADO MAS DE 3 SEMANAS NO HE RECIBIDO REEMBOLSO ALGUNO NI NINGUNA INFORMACIÓN POR PARTE DE ESTA EMPRESA DE CUANDO SE EFECTUARÁ. ANTE ESTA SITUACIÓN Y TRAS HABERME INFORMADO SOBRE SU EMPRESA, QUEREMOS PONER DE MANIFIESTO QUE HEMOS SIDO ESTAFADOS POR ANTILIA SOLUCIONES S.L. CIF: B88298336 - MEGADIETETICA. SOLICITAMOS DE INMEDIATO LA DEVOLUCIÓN DE NUESTRO DINERO POR LA MISMA VÍA QUE LO PAGAMOS. ADJUNTO PAGO Y NUMERO DE PEDIDO DE SU PAGINA.

Hemos contratado varias veces IATI Estrella en nuestros viajes pero este año que lo necesitabamos no nos han ofrecido un buen servicio ni atencion al cliente; llevamos desde sept reclamando una indemnizacion pues nuestro vuelo fue cancelado salió un dia despues y a causa de ello perdimos en destino alojamiento, servicios y excursiones contratadas etc y no nos quieren reembolsar nada dicen que nuestra poliza no lo cubre en cuanto si que lo especifica; por otro lado por telefono no solucionan nada y luego tardan semanas en nuestro caso llevamos ya un mes y medio reclamando sin solucion

Buenas tardes. Recientemente realicé una compra de 2 entradas para visita guiada a la Alhambra de Granada (n°. reserva A34922055). En el email de confirmación se me indicaba que la fecha sería el 11/11 a las 11h. Programado mi viaje en función de esa reserva, hoy recibí un whatsapp de Granada a Pié, en el que se me comunicaba cambio de horario para las 15h. Ante la imposibilidad de hacer la visita a esa hora, me puse en contacto con la agencia, mostrando mi disponibilidad a adelantarla, con horario flexible por mi parte. La respuesta fué negativa mostrándome una clausula según la cual la empresa se reservaba el derecho a modificar día y hora, algo totalmente abusivo. Solicito como alternativa entrada para cualquier horario entre el 5 y el 10 de noviembre, o en su defecto, la devolución de los 96 euros abonados.

A: RENAULT ESPAÑA 04/11/2025 Asunto: Reclamación formal y exigencia de solución urgente de avería de Renault Espace (año 2023) con un diagnóstico de cambio del módulo de la centralita que gestiona la caja de cambios, pero que es imposible por parte de los técnicos reconfigurar y poner en marcha. Queja formal: Dicho vehículo ha tenido averías continuas desde finales del mes de Junio del presente 2025. El coche lleva en taller desde el 8 de Septiembre, y previamente ha pasado por taller hasta en 3 ocasiones anteriores. Tras todo este tiempo y estando actualmente la avería escalada al equipo de Ingeniería de Francia (según me dicen en el taller), no hay fecha aproximada de reparación. Ver documento adjunto...

Hola, me cambié de compañía telefónica el pasado agosto y Yoigo no me informó en ningún momento del plazo de devolución del router, como pone en su política de empresa. Ahora, más de dos meses después, quiere obligarme a pagar 121€ por el router.

Estimados/as señores/as: En fecha 23/11/2024 adquirí en su página web el producto un aspiradora vertical, más concretamente el modelo Conga Rockstar 3500 Storm Flex Animal. Adjunto el ticket de compra. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado desde el primer día, pero más acusadamenteas últimas veces, apagándose sin apenas haber tenido uso. (No habrá sido usada 20 veces) Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a la sustitución del producto o en su defecto al reembolso íntegro del precio del mismo en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

El pasado mes de Agosto a través de nuestra arquitecto Marcos Terol presentó solicitud para una nueva acometida de agua en la comunidad de propietarios cuyo expediente es el 25/404686.Hemos estado desde entonces acudiendo semanalmente tanto a urbanismo en San Juan (Ustedes presentaron solicitud para obra a mediados de Septiembre) como a las dos oficinas de Aguas ( Alicante y Campello) para ver cuando nos instalaban nuestra acometida. Como verán en la factura cobrada ya desde el mes de Agosto ( 3 meses) La zona comunitaria comprende un club social ( con un baño para los niños), un parque infantil y zona ajardinada( Jardín que se está regando con los cubos que los propios vecinos llevan cargados de agua desde sus casas , andando todos los días con los niños por mitad de la carretera hasta llegar hasta esta zona. La jardinería se nos muere. Los niños no pueden ir al baño y nadie nos da una solución. Su mensaje último es que en 30 días ( sin especificar el día exacto. Adjunto mensaje ) nos instalarán ( si no hay inconveniente eso dicen) la acometida. Por todo ello actuando como presidenta de la comunidad de propietarios y adjuntando documentos y fotografías ( factura acometida, fotografías de las instalaciones, fotografía de donde nos comentó el técnico que tienen que pinchar el agua en una acometida ya existente y el cajetín de obra realizado, así como su mensaje del día 3 de noviembre ) les realizo reclamación por segunda vez en estos tres meses entendiendo una situación muy frustrante y entiendo, anómala en un servicio básico y tan importante como es el agua. Atentamente: Ana María García Piqueras . 48320729-Y. Teléfono:653973751. Mail: am.garcia.piqueras@gmail.com

Estimados señores de la OCU, Me pongo en contacto con ustedes para solicitar su asistencia en una reclamación frente a Air Europa derivada de la demora en la entrega de mi equipaje facturado y la posterior negativa de la compañía a reembolsar los gastos de primera necesidad ocasionados por dicha demora. Les resumo brevemente los hechos: • Fecha del vuelo: 6 de octubre de 2025 • Vuelo: Air Europa UX1675 Madrid–Zúrich • Localizador de reserva: 7EWGEN • PIR: ZRHUX10212 • Equipaje entregado finalmente en Madrid el 9 de octubre, tras haber sido localizado en Tenerife. Durante los días en que estuve sin equipaje, me vi obligado a adquirir prendas básicas (ropa interior, camiseta y chubasquero), cuyos recibos he remitido a la aerolínea. Sin embargo, Air Europa ha rechazado el reembolso alegando que resido en el destino, argumento que considero injustificado y contrario al Convenio de Montreal, que reconoce el derecho a compensación por los perjuicios de demora independientemente de la residencia. He intentado resolver el asunto directamente con la compañía y también he abierto reclamación ante AESA (ref. ADR02/00137611), sin obtener respuesta satisfactoria. Solicito su ayuda para que Air Europa reconozca el derecho al reembolso de los gastos razonables y documentados derivados de la demora, y para que se garantice un trato adecuado al consumidor. Adjunto toda la documentación acreditativa. Quedo a disposición para facilitar cualquier información adicional que sea necesaria. Muchas gracias por su atención. Atentamente, Javier García Vela Tel.: +41 794464311 Email: javiergarciavela@hotmail.com DNI: 06280278J