Estimada ALMUDENA A,
En respuesta a su reclamación, y tras haber realizado las consultas pertinentes con los departamentos correspondientes, le informamos que el descuento de 3.000 € fue efectivamente aplicado dentro de la financiación que usted realizó.
A continuación, le detallamos los importes de la compra:
Precio del vehículo: 15.990 €
Garantía: 590 €
Gastos de transferencia: 290 €
Total: 16.870 €
De este importe se descontó la entrada de 2.390 €, resultando una cantidad financiada de
14.480 €, que, como puede comprobar en su contrato de financiación, aparece reflejada como importe inicial del crédito.
Cabe señalar que en esta cantidad ya se encuentra aplicado el descuento de 3.000 € al que usted hace referencia, ya que el precio de venta del vehículo al contado como refleja el contrato, asciende a 18.990 €
Lamentamos las molestias ocasionadas, así como la demora en nuestra respuesta.
Atentamente,
Clientes Flexicar
Dpto. Calidad
clientes@flexicar.esflexicar.es
Av. de Tenerife, 2, 28703 S.S. Reyes, Madrid
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