Últimas reclamaciones

Estimados señores de eDreams Me pongo en contacto con ustedes porque se me ha cobrado una suscripción anual a Prime por 99.99€ que yo no he solicitado. El dia 03 de Marzo de 2026 he comprado un billete de tren para mi pareja, aprovechándome de unas ofertas temporales (de primavera creo recordar) que ofreciais, accediendo así a la prueba de eDreams prime por 15 dias, sin obligacion de permanencia. El número de reserva es el 24712090736. He visto que ayer me ha llegado una retención por el valor arriba indicado, que se consolidará en unos días. Cosa que no debería ser. No he usado más la suscripción, ni he accedido a la web. La compra del billete ha sido algo excepcional, pues no me muevo ni en tren ni por avión siquiera excepcionalmente. Y aunque puedo ver las ventajas que ofrecéis e incluso recomendaros a allegados, yo, por el momento, no compraría éste servicio de suscripción normalmente al que no puedo dar uso y por tanto no me aporta nada... Pero principalmente, insisto en que no se debe cobrar así. He llamado a 3 telefonos de atención al cliente distintos, los 2 públicos y el exclusivo para PRIME: el 935500140, 917690705 y el 912158075. 10 minutos de espera en cada llamada, y sin respuesta. En vuestra web www.edreams.es/blog/contacto-edreams/ no ofreceis ayuda clara, y para colmo el asistente virtual no sirve, y se queda trabado en un bucle. Buscando online veo que esto o algo similar le pasa a más gente. No me queda otra que reclamar por aquí. Quiero por favor el reembolso íntegro del dinero cobrado. Pueden contactarme en la siguiente dirección de correo: alouceda@gmail.com Muchas gracias y buen día. Espero respuesta.

Estimados/as señores/as:  Habiendo procedido a la comunicación de baja del servicio 6 dias antes de la expiración y no antes, por causas de fuerza mayor. Se nos cobra el importe del servicio el mes siguiente a la baja alegando que no se ha cumplido el periodo establecido. Solicito el reintegro de la cuota del servicio cobrada de más, habiendo sido informada en tiempo y forma por varios medios. Llevamos 2 meses intentando dar solución a este tema y aún seguimos. Falta de atención y profesionalidad. De esta reclamación también tiene conocimiento la empresa puesto que se la enviado por varios medios.

Realicé dos pedidos durante el Black Friday: el pedido #1246246 (25/11/2025) por un importe de 559,00 € y el pedido #1260588 (26/11/2025) por un importe de 100,00 €. Decidí devolver varios artículos de ambos pedidos y los envié juntos en la misma caja de devolución. El día 23/12/2025 recibí un correo electrónico confirmando la recepción de la devolución y la tramitación del reembolso correspondiente al pedido #1246246 por un importe de 322,00 €, que, tras descontar 10,00 € en concepto de “gastos de devolución”, quedaría en 312,00 €. Sin embargo, no he recibido ninguna respuesta respecto a los dos productos del pedido #1260588 (“Rodeo Tee Vainilla L / YELLOW – 24,00 €” y “9-5 Tee White L / WHITE – 39,00 €”), que suman un total de 63,00 € y que fueron enviados en el mismo paquete. He enviado varios correos electrónicos sin obtener respuesta. A día de hoy, ya estamos en marzo —es decir, han pasado casi 3 meses— y el reembolso total de 375,00 € aún no ha sido efectuado en mi tarjeta. No sé cómo proceder y presento esta reclamación con la intención de que se resuelva esta situación sin necesidad de iniciar acciones legales.

Me pongo en contacto con ustedes porque soy titular de un abono de [45BC68E6 con Nº cliente 14156682522.] y he tenido el siguiente problema -He renovado el abono de cercanías en las maquinas que están dentro de la estación y no se refleja en la tarjeta de +Renfe Adjunto captura de pago SOLICITO Que se me devuelva los 4€ gastados hoy 2€ ida 2€ vuelta Sin otro particular, atentamente. Pablo Navas

Que formulo ESCRITO DE RECLAMACIÓN PREVIA A LA VIA JURISDICCIONAL en materia de DEVOLUCIÓN, al amparo de los artículos art. 44 de la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista modificada por la Ley 47/2002, de 19 de diciembre, por la que se establece la devolución. Se fundamenta la reclamación basándose en los siguientes: HECHOS PRIMERO.- Que la Sra. realiza un pedido mediante la página web InfiniteLove-Bcn, concretamente, 2 Bases de maquillaje antiedad con SPF 50, con un importe total de 39,99 €. PEDIDO #N228322. SEGUNDO.- Que la Sra. al recibir su pedido, se da cuenta que no es lo que pidió por la página web y. por ende se pone inmediatamente con Atencion al Cliente de dicha página web, solicitando el reembolso en dinero o el pedido que corresponde. TERCERO.- Que la Sra. al no recibir respuesta ninguna por parte de Atención al Cliente, pese a haber mandado varios correos electrónicos y, por ello, se solicita MEDIDA CAUTELAR por las cantidades esgrimidas en el presente escrito, puesto que, de lo contrario, se impetraráel auxilio judicial. Y, en virtud de los hechos aquí expuestos: SOLICITO Que se admita este escrito de reclamación previa y, en consecuencia y de acuerdo con lo expuesto, se haga efectiva de manera inmediata la devolución.

El 16/03/2026 por la noche ocurrió una avería de la cual recibí notificación (SMS) por vuestra parte, que comenzó como una "oscilación" (la luz empezó a parpadear y perder potencia y finalmente hubo un corte de suministro, que tras hablar con varios vecinos me confirmaron que a ellos también les pasó. El 17/03/2026 se ha producido tres veces esta "oscilación" sin llegar al corte de suministro y finalmente esa misma noche se produjo otro corte (breve) del suministro. Durante la tarde del 17 procedí a revisar todos los electrodomésticos y demás aparatos conectados a la corriente eléctrica y me he dado cuenta que el sufwoofer de mi equipo de sonido está totalmente roto. Les envié una reclamación a través de su portal y me acaban de responder literalmente que "entre el 16 de marzo de 2026 y el 17 de marzo de 2026, no se produjo incidencia alguna que pudiera afectar al punto de suministro por el que se interesa, por lo que no procede por nuestra parte asumir compensación alguna por daño y/o pérdida" cuando tengo tanto un SMS de ustedes como la captura de pantalla de vuestro mapa de incidencias que adjunto a continuación.

Hola mi reclamacion va para la compañia de populoos, ya qur desde el sabado dicen que mis lineas de moviles entro un civerataque, cuando eso es mentira todo , me cortqron las 5 lineas sin avisarme y me la han bloqueado completamente entera sin poder nosotros llamar ni nadie nos puede llamar a nosotros , nos digeron que que limpiando los moviles como fabrica nos darian lineas ,lo hemos hecho y aun asin no me han dado lineas y no podemos estar asin mas porque una lineas de las 5 que tengo es de trabajo y me pueden hechar ,simepre me dicen lo mismo que lo estan mirando y nunca solucionan nada ,porfavor necesito ayuda urgente ,no podemos estar mas tiempos sin lineas , me veré obligada a salir en el programa de televisión de toñi moreno a exponer mi caso y que sus abogados me ayuden a solucionar esto ya , y ponerles una denuncia y pedir daños y perjuicios, porque están haciendo un crimen con mis lineas ,creo que no es legal lo que están haciendo

Hola mi reclamacion va para la compañia de populoos, ya qur desde el sabado dicen que mis lineas de moviles entro un civerataque, cuando eso es mentira todo , me cortqron las 5 lineas sin avisarme y me la han bloqueado completamente entera sin poder nosotros llamar ni nadie nos puede llamar a nosotros , nos digeron que que limpiando los moviles como fabrica nos darian lineas ,lo hemos hecho y aun asin no me han dado lineas y no podemos estar asin mas porque una lineas de las 5 que tengo es de trabajo y me pueden hechar ,simepre me dicen lo mismo que lo estan mirando y nunca solucionan nada ,porfavor necesito ayuda urgente ,no podemos estar mas tiempos sin lineas

Estimados/as señores/as: En fecha 7 de febrero adquirí en su página web www.farmaferoles.com los siguientes productos: dos botes de "Colnatur Complex sabor chocolate 420gr" Han pasado 40 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: 1. Confirmación del pedido 2. Correos enviados, sin respuesta (salvo uno sin información ni resolución). SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…