Últimas reclamaciones

Contraté un tratamiento de ortodoncia invisible con Dr. Smile financiado a través de la entidad BFS health finance (Contrato nº BFS 2-17393-52905526). Tras el cierre definitivo de la clínica física asignada en Vitoria-Gasteiz, la empresa incurrió en un grave desamparo asistencial. Debido a la falta de centro médico en mi ciudad, me obligaron a desplazarme en dos ocasiones a una clínica en Bilbao: la primera vez para colocarme el retenedor permanente y la segunda para retirarme los ataches. Dicho primer retenedor falló por mala praxis y se cayó a los pocos días. Tras meses de espera, me dieron cita en Vitoria en una clínica externa ajena a su marca para ponerme un segundo retenedor permanente, el cual volvió a desprenderse casi de inmediato por el mismo motivo. Tras estos fallos continuados, la empresa me dejó sin soporte médico y, al cumplir los seis meses del tratamiento, eliminaron unilateralmente mi cuenta de usuario en su aplicación móvil, borrando mi historial y bloqueando la comunicación. La financiera BFS me exige ahora mediante transferencia el pago urgente de una factura pendiente de 912,86 euros. Al existir un incumplimiento total y definitivo del servicio sanitario contratado, solicito a través de la OCU la resolución del contrato de crédito vinculado y la anulación íntegra de dicha deuda pendiente, al amparo del artículo 29 de la Ley 16/2011 de Contratos de Crédito de Consumo

Quiero darme de baja y exijo la devolución los 31 euros que me han cobrado De mi cuenta. Ya que con sus servicios no se logra nada .

Buenas tardes , me veo obligada a iniciar esta reclamación , ya que tenia que recibir un paquete , en un centro físico (óptica de un centro comercial ) tienen la indecencia de decir que ha sido imposible la entrega , la dirección esta mal ( la dirección no la pongo , se pone sola cuando pones el punto de recogida ) , intento tramitar el cambio de día de entrega , mediante un enlace que envían es imposible , llamo por teléfono es imposible hablar con nadie , es nefasta la atención al cliente , que ofrecen , quiero una solución y que me sea entregada mi mercancía , adjunto numero de pedido 9244962620696 - 9244962420696

Buenas tardes , me veo obligada a iniciar esta reclamación , ya que tenia que recibir un paquete , en un centro físico (óptica de un centro comercial ) tienen la indecencia de decir que ha sido imposible la entrega , la dirección esta mal ( la dirección no la pongo , se pone sola cuando pones el punto de recogida ) , intento tramitar el cambio de día de entrega , mediante un enlace que envían es imposible , llamo por teléfono es imposible hablar con nadie , es nefasta la atención al cliente , que ofrecen , quiero una solución y que me sea entregada mi mercancía , adjunto numero de pedido 9244962620696 - 9244962420696

Desde noviembre de 2025, he intentado resolver una garantía por un canapé defectuoso (pedido 1201253345), proceso que ha derivado en una odisea logística por errores reiterados de la empresa. Tras el montaje del 24/06/2026, siguen pendientes la retirada de materiales (canapé defectuoso, canapé color incorrecto, pistones de una versión/modelo incorrecto) y la resolución de incidencias causadas por su negligencia. Exijo la retirada urgente de todos los bultos sobrantes y, dada la reiteración de errores desde noviembre de 2025 y las innumerables horas dedicadas a corregir sus fallos logísticos, solicito una compensación económica por los daños y perjuicios sufridos. No es aceptable el trastorno personal ocasionado por esta falta de profesionalidad y la ausencia de una gestión de garantía eficiente. Cronología de errores críticos: Sin respuesta ni gestión alguna de la garantía desde diciembre 2025 hasta mayo 2026, que es cuando me cansé de enviar correos electrónicos y conseguí un nr de teléfono al que llamar. 14/05/2026: Envío de pistones erróneos. 08/06/2026: Intento fallido de montaje: el transportista, sin orden de desmontaje, dejó el producto (de color incorrecto) envuelto en mi domicilio, dándolo por entregado. 15/06/2026: Segundo intento fallido de entrega: nuevamente sin orden de recogida ni desmontaje. 24/06/2026: Montaje del producto correcto y desmontaje del defectuoso, pero sin la retirada de los materiales pendientes. 25/06/2026: Nueva entrega no solicitada cuya gestión exijo cancelar inmediatamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me habeis cargado en mi cuenta bancaria 24,95€ cuando en ningun momento se me informó deceste importe/cargo. En su dia pagué 2,95€ por un uso de periodo de prueba durante 14 dias y no lo usé más . Exijo retiren dicho cargo Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

A fecha del presente escrito PRESENTO una reclamación formal contra la mercantil AGENCY ELEVA LLC en relación con el programa formativo contratado. Durante la tramitación de la contratación de los servicios de esta empresa (septiembre 2026), esto es durante la entrevista telefónica que se mantuvo, se me comunicaron verbalmente unas condiciones (en concreto a las condiciones de pago del curso), consistente en que tenia un periodo de prueba, en la que si no estaba satisfecho y en las que no satisfacía mi necesidad de formación podría renunciar a seguir con el curso. EN NINGÚN MOMENTO SE HA HECHO LLEGAR CONTRATO DE SERVICIOS ALGUNO. Durante los tres primeros meses, tuve MUCHAS DIFICULTADES para seguir el curso, ya que las personas asignadas como tutores no respondían a mis mensajes (ni por email ni por whasap). Las dudas que me iban surgiendo NO FUERON SATISFECHAS ni en tiempo ni en forma. La comunicación con estas personas casi fue nula y algunas veces rozando la descortesía y negligencia hacia mis consultas. Este periodo duro tres meses. Y en estos tres meses fueron abonados religiosamente por mi parte las cuotas de cada mes, cumpliendo lo establecido de forma verbal. En enero de 2026 tome la decisión de abandonar el curso, para lo cual comunique en tiempo y en forma la solicitud de baja a dicho curso de formación. Dicha comunicación se hizo a través del correo electrónico y mediante whasap. A fecha de hoy (24/6/2026) no he recibido ningún comunicado de aceptación de esta baja. He intentado contactar con esta agencia por teléfono y por email y ha sido imposible. Pero lo mas indignante y lo que me lleva a realizar esta reclamación es que AGENCY ELEVA LLC ha sido cargando las mensualidades de los tres últimos meses de dicho curso, cuando se le comunico que rescindía en contrato. Ahora una empresa cobradora de deudas me reclama UNA DEUDA de un servicio que no he recibido y de un supuesto contrato que no tengo copia ni documento que lo acredite. Por todo lo anterior SOLICITO que hagan llegar este escrito a dicha mercantil AGENCY ELEVA LLC y que de alguna manera poder contactar con ellos para poder resolver esta situación de forma amistosa.

Realice la compra de un lote de paleta de jamón cortado a cuchillo, más embutidos y guiso por 99 €. Fecha compra 22 de mayo. El día 8 de junio como no me llegó a pesar de contactar con ellos vía email pues el teléfono no lo cojen, solicite la devolución del pago. A día de hoy 24 de junio a pesar que di el número de cuenta que me pidieron sigo sin tener la devolución.

Hola, mi experiencia con Pandora ha sido muy mala, me regalaron por navidad un anillo, que no era mi talla por lo que fuimos a cambiarlo, no lo tenían disponible, y después de dar mil vueltas e ir a todos los centros de mi ciudad, me ofrecieron escoger otro modelo, a los dos meses, el anillo que era supuestamente plata bañada en oro tenia cachos sin baño de oro y además me estaba poniendo el dedo verde. fuimos por supuesto a reclamar y primeramente me dice que por el precio que tenia que ¿qué mas quería?, que si no quería que me pasara eso me comprara uno de oro macizo, y le pregunté que si esa era la calidad a lo que me contestaron que sí, tras amenazar con poner una reclamación me pasan con la encargada y me explica que eso no entra en garantía pero que me lo va a cambiar, por uno en color plata para que no me pasara eso más, acepto y elijo el modelo en plata. Ni un mes hace que lo cambie y se le ha caído una de las piedrecitas, cosa que entra en garantía, resulta que el modelo del modelo que tengo no hay existencias y no fabrican más, pregunto hasta en otras provincias y no hay, me ofrecen cambiar de modelo de nuevo, me pruebo otros modelos y no me gusta ninguno, voy a varias tiendas para ver más variedad y me sigue sin gustar ninguno, la única solución que me ofrecen es que escoja otro artículo o un vale sin caducidad para cuando yo quiera, a lo que yo respondo que primeramente no quiero otro artículo y segundo que no quiero un vale porque con la calidad que tienen y la atención recibida no compraría nada más en Pandora nunca, me dicen que tengo miles de anillos por elegir, cosa que no es verdad, porque tras ir como he comentado anteriormente a varias tiendas eran prácticamente en todas los mismos modelos y no llegarían ni a 5 . Así que sí ni devuelven el dinero ni dan soluciones reales.

Estimados/as señores/as: En fecha 09 de junio adquirí en su página web el pedido PEVTO24004345, compuesto por dos cubretirantes, colchoneta, arruyo y bolsa para la silla. Han pasado 15 días y no lo he recibido completo, ayer me ha llegado una parte (cubre tirantes y arruyo) pero el resto del pedido no y no tengo más seguimiento de la empresa de transporte, me he intentado poner en contacto con vosotros pero no obtengo respuesta. Quiero saber en qué punto se encuentra la parte restante del mismo. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.