Últimas reclamaciones

Me dirijo a ustedes para poner en su conocimiento una incidencia grave ocurrida el 5 de enero de 2026, en el centro Planet Fitness del Centro Comercial Parque Corredor, en Torrejón de Ardoz (Madrid). Mi nombre es Daniel Millán López, con NIF 01933315G. Quisiera dejar constancia, desde el inicio, de que no mantengo ningún problema con el gimnasio ni con la marca Planet Fitness, y que mi relación con el centro fue siempre correcta. Los hechos que expongo a continuación se refieren exclusivamente a una actuación personal del gerente del centro, que además se ha permitido involucrar a otros empleados en un conflicto que no es de su competencia, sin que estos hayan manifestado incidencia alguna. Hechos: En el día de hoy acudí al centro para darme de alta nuevamente como socio, tras la reapertura del gimnasio después de varios meses cerrado por obras. Con anterioridad al cierre del centro, presenté una hoja oficial de reclamaciones contra este mismo establecimiento por un cobro indebido en mi tarjeta, reclamación que fue elevada a Consumo que se admitió a trámite. Durante aquel proceso ya existieron dificultades para obtener la hoja de reclamaciones, siendo el gerente la misma persona que interviene en los hechos actuales, D. Miguel Ángel Martínez. Ayer, 5 de enero de 2026, completé correctamente el proceso de alta, firmé el contrato de socio, se aceptó la matrícula y recibí la confirmación de alta como socio, sin que se produjera ninguna incidencia, tal y como acredita la documentación que adjunto. Una vez finalizado el registro, el gerente del centro, D. Miguel Ángel Martínez, se personó expresamente para comunicarme de forma verbal que no se me admitía en el gimnasio, alegando de manera genérica que yo “me había comportado mal con sus compañeros”. No se me aportó ninguna prueba, registro ni comunicación escrita. Ninguno de los empleados presentes manifestó haber sufrido incidente alguno. Resulta especialmente contradictorio que uno de esos mismos empleados hubiera tramitado mi alta minutos antes, lo que evidencia la inexistencia de conflicto real con el personal. Ante esta situación, solicité por escrito la política de derecho de admisión del establecimiento, con el fin de conocer los criterios aplicados para esa decisión. El gerente se negó expresamente a facilitarla. Como consecuencia de lo anterior, y tras impedirse de facto el acceso al centro pese a existir un contrato en vigor, interpuse hoy mismo una hoja oficial de reclamaciones en el propio centro y procedí a registrar la correspondiente denuncia ante la Dirección General de Comercio y Consumo de la Comunidad de Madrid, cuyo justificante se adjunta. Motivo de esta comunicación: Los hechos descritos suponen: - Un ejercicio arbitrario del derecho de admisión, sin criterios objetivos ni normativa visible. - Un incumplimiento contractual, al impedir el acceso tras haberse formalizado y aceptado el contrato. - Una falta de transparencia y de trato adecuado al consumidor. - Una actuación personal y no institucional del gerente, que ha generado un conflicto inexistente con el personal del centro. Documentación adjunta: Registro de la denuncia presentada ante la Dirección General de Comercio y Consumo de la Comunidad de Madrid. - Hoja oficial de reclamaciones interpuesta el día 5 en el centro. - Copia de la confirmación de mi alta como socio realizada el día 5 de enero. - Contrato de socio firmado el 05/01/2026. - Justificantes del proceso de registro realizado hoy. Solicitud: - Les solicito que esta comunicación sea registrada y analizada por la Dirección competente, y que se me facilite: - Una respuesta formal y por escrito sobre lo sucedido por parte de los responsables de Planet Fitness. - Los criterios y normativa de derecho de admisión aplicados en este caso. - Las medidas que, en su caso, se adopten para evitar que actuaciones individuales de este tipo vuelvan a producirse. Quedo a su disposición para cualquier aclaración adicional. Atentamente, Daniel Millán López

El 15 de diciembre contacté con Haier porque mi lavasecadora Candy presenta error E11 y no funciona. Dieron aviso a Maingas, la empresa de reparaciones, la cual me llamó el 22 de diciembre a las 20:40. No pude cogerlo y pensé que me volverían a llamar. Fui paciente porque estamos en fiestas. Llamé de nuevo el 30 de diciembre a Haier para ver qué pasaba, porque ya me parecía mucho tiempo. Maingas dio de baja mi parte, sorprendentemente, por no utilizar un término peor. En teoría volvieron a dar de alta mi parte y me aseguraron desde Haier que en 48 horas volverían a ponerse en contacto conmigo. Y aquí estamos, 6 de enero y nadie ha llamado. No voy a volver a llamar a Haier, que por cierto, el teléfono encima es un 902, te cobran y no te solucionan nada. Así que creo que lo más conveniente es que esta semana esté todo solucionado, y si no es posible que me indemnicen para poder comprarme una lavadora nueva, porque llevo un mes pagando lavandería, perdiendo tiempo y teniendo que desplazarme, y me parece una tomadura de pelo, sinceramente. La lavasecadora sigue en garantía de 3 años, finaliza en abril.

Buenas eh llamado varias veces y al no hablar español la operadora se ah pasado el tiempo y ella sin entenderme el español había cola en la pista porque hubo un accidente y no pude llegar ante de la hora por ello quería hacer una cancelación del vehículo y llame 19:40 lo que la chica no habla ESPAÑOL ya que no entendió la chica español Y NO PUDE CANCELAR ruego que me devuelven el dinero Atteneri Flebes noda con fecha de nacimiento 27-10-87 si no pondré una denuncia contra discover cars.com porque traté de hacer una

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el ordenador portátil modelo V15 G2 IJL 82QY00PUSP que les he comprado en abril de 2024, no cumple, aun después de habérselo remitido para su reparación y que me lo devolviesen presuntamente reparado, con los estándares que de acuerdo a mi propio criterio, a reseñas de gente en Internet, y a diferentes fuentes informativas de dominio público, se espera que tenga un dispositivo de estas características. En el detalle de la falla remitido junto con la solicitud de reparación, cuyo ID de RMA es 1667192, no sólo me limité a describir el problema sino que hasta adjunté un vídeo, surgido de la grabación de la pantalla del PC operando en un aula virtual de una plataforma on-line dedicada al aprendizaje de idiomas, donde se visualiza el bajo e, insisto, menor al esperable, rendimiento. En el informe de la reparación RMA mencionado, que junto con la factura de compra, adjunto a la presente reclamación, se me comunica las acciones llevadas a cabo por el SAT pero se matiza que el rendimiento logrado es «acorde a las prestaciones del dispositivo»; pues no, va a ser que no es el caso. SOLICITO el reembolso total de la compra a cambio de la entrega, de mi parte hacia ustedes, del dispositivo, que como ya han podido observar durante el RMA, se encuentra en óptimas condiciones de mantenimiento, con poquísimo uso y casi ausentes signos de desgaste. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 6/11/2025 compré en vuestra página un teléfono móvil Xiaomi 15 ultra por valor de 912,56 € y número de pedido 335298836. Al no existir entrega ni información de la entrega procedi a cancelar el pedido con fecha 04/12/2025 y se me confirmó cancelación por email a fecha 11/12/2025. Desde el 04/12 sigo esperando el ingreso de mi devolución que se indica que está en tramitación sin respuesta definitiva SOLICITO […].  Se me devuelva el dinero inmediatamente o procederé a ejercer mis derechos mediante denuncia. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenas tardes, Desde el 16/12 que contacte con soporte de Apple, nadie me ha dado llamado, ni mandado mail, para darme una respuesta solo un correo genérico al poner la primera reclamación. Lo único que me dijeron que debía hablar con Carrefour, gente que tampoco sabía que debía hacer, porque no sabía cómo se utilizaban las tarjetas regalos y me derivaban a que entrara en Apple. En soporte no me ayudaron, dijeron que lo revisaran , sin noticias alguna hasta hoy día 6/01. El teléfono solo saltaba un contestador y no he llamado grado hablar con nadie más. Solo quiero que me devuelvan los 200€, ya que como no pude utilizar esas tarjetas, tuve que comprar otra en tienda física de Apple, que fueron los que me dijeron que eran 16 dígitos, en lugar de 13 dígitos, como los que lleva la tarjeta de Carrefour.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque recientemente he usado la plataforma AirBnB para reservar tres estancias (en las ciudades de Sevilla, Córdoba y Granada). Las reservas las realicé con bastante antelación (a principios de octubre) para estancias entre el 28 de diciembre y el 5 de enero. Dos de estas estancias se cancelaron a última hora por parte de los anfitriones: La reserva para la estancia en Sevilla comenzaba el 28 de diciembre y se canceló el 27 de diciembre. La reserva para la estancia en Granada comenzaba el 2 de enero y se canceló el mismo día 2 de enero apenas un par de horas antes de realizar el check-in. Como compensación por las cancelaciones, AirBnB me dio dos cupones (de 22€ y 27€ respectivamente, pero en ambos casos con una caducidad de apenas un mes y para reservas con un coste mínimo de 381€ y 374€ respectivamente). Debido a lo tardío de las cancelaciones, encontrar algo equivalente y por un precio similar era prácticamente imposible, por lo que reclamé a "Atención al Cliente" de AirBnB y me ofrecieron otro cupón por cada una de las cancelaciones: de 150US$ el primero y de 76€ el segundo. La cancelación de Sevilla fue la más problemática, pues tras horas de intentar buscar algo en la plataforma AirBnB, desistimos pues no había nada similar, así que tuvimos que hacer una reserva por fuera de la plataforma por un precio casi del doble de la reserva original (278€ más caro que la reserva original), muy a las afueras del centro de Sevilla y sin poder usar el cupón ofrecido por AirBnB. La cancelación en Granada fue muy estresante pues se produjo hacia las 13:00, con muy poco margen de tiempo para poder encontrar algo similar. Aún así, hubo suerte y pudimos encontrar algo céntrico y de un precio unos 100€ más caro, aunque a cambio de ser un piso mucho más pequeño que el original. La sorpresa vino cuando al intentar usar los cupones para hacer el pago de esta nueva reserva, vimos (y así nos lo confirmó Atención al Cliente) que sólo se podía usar uno de los cupones. En esta ocasión, usamos el cupón de importe superior, pero como no somos viajeros asiduos, esto implica que el resto de cupones de compensación (por un total de 125€) caducarán sin que podamos usarlos.   SOLICITO Que me sea devuelto 275€ para cubrir el gasto extra realizado para hacer las reservas de última hora (125€ por los cupones restantes no utilizados, más 150€), pues de lo contrario es como si esta compensación no se hubiese realizado, y AirBnB ha de entender que las molestias ocasionadas por unas cancelaciones de última hora son muchas y estresantes y simplemente con devolver el importe de la reserva original y una pequeña cantidad no es suficiente en absoluto como compensación, pues a última hora es prácticamente imposible encontrar otro alojamiento de características parecidas a un precio similar, y eso sin tener en cuenta los daños y perjuicios ocasionados por una cancelación de ultimísima hora, con las consiguientes molestias y estrés causado. Sin otro particular, atentamente. Angel de Vicente

ASUNTO: Reclamación por suministro eléctrico con tensión insuficiente y reiteradas incidencias sin solución D. Francisco Javier Belmonte, con, con domicilio en Calle Delicias nº 57, de cuevas del campo comparece y como mejor proceda EXPONE: Que desde hace aproximadamente mes y medio, el suministro eléctrico en la vivienda situada en Calle Delicias nº 57 presenta valores de tensión anormalmente bajos, oscilando de forma continuada entre 160 y 190 voltios, muy por debajo de los valores reglamentarios establecidos. Que esta situación se produce de manera habitual y prolongada, no siendo un hecho puntual, y está provocando un funcionamiento deficiente de electrodomésticos, riesgo de averías en equipos eléctricos y una clara merma en la calidad del suministro contratado. Que durante este periodo se han realizado numerosas llamadas y avisos a la compañía responsable del suministro, recibiendo siempre la misma respuesta: que la incidencia no puede solucionarse sin sustituir el cableado trenzado de la calle, y que para ello es necesario realizar previamente un estudio técnico, sin que hasta la fecha se haya llevado a cabo ninguna actuación efectiva ni se haya aportado solución alguna. Que esta situación resulta inaceptable, ya que el suministro eléctrico debe cumplir con los parámetros de calidad y seguridad exigidos por la normativa vigente, siendo responsabilidad de la empresa distribuidora garantizar una tensión adecuada y estable. SOLICITA: 1. Que se realice de forma inmediata el estudio técnico necesario para determinar el origen del problema. 2. Que se adopten las medidas oportunas para corregir definitivamente la deficiencia, incluida la sustitución del cableado si fuera necesario. 3. Que se informe por escrito de las actuaciones previstas y los plazos de ejecución. 4. Que, en caso de persistir la incidencia, se adopten las medidas compensatorias que legalmente correspondan. En Cuevas del campo, a 06 de Enero del 2026

Buenas tardes, El 12 de diciembre 2025. Compre en la Wed Online : Dos zapatillas Barefoot Samplex, con la oferta promocional 50% de descuento extra. El repartidor confirmó telefónicamente que dejó las zapatillas en la puerta de mi casa. Yo estaba ausente. Nunca encontré el pedido en mi puerta. Al contactar vía email, con la empresa de reparto y también con Barefoot. Ambos responden que tienen la confirmación del repartidor que sí se hizo la entrega. Cada uno interprete, lo que pasó... Me gustaría dejar constancia, que no trabajan bien. No buscan una forma de solucionar a favor del comprador. Nunca más, compraré en esta empresa ni la recomiendo. E.CH.S.