Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
F. D.
24/06/2026

Reclamación sobre el sonido en Linkin Park

Por medio de la presente, deseo formular una reclamación en relación con el concierto de Linkin Park celebrado en el Auditorio Miguel Ríos de Madrid el día 23 de junio de 2026. Como asistente al evento, adquirí una entrada cuyo coste fue elevado, esperando disfrutar de unas condiciones técnicas y acústicas acordes con la categoría internacional de la banda y con el precio abonado. Sin embargo, la experiencia se vio seriamente perjudicada por una deficiente gestión del sonido durante gran parte del concierto. El principal problema fue el volumen extremadamente bajo de las voces de los cantantes, que quedaban claramente ocultas por el resto de instrumentos. Desde mi ubicación en la zona Front Stage resultaba muy difícil escuchar con claridad las partes vocales, afectando gravemente a la calidad del espectáculo. Posteriormente pude comprobar, tanto mediante conversaciones con otros asistentes como a través de numerosos comentarios publicados en redes sociales, que esta situación no se limitó a una zona concreta del recinto, sino que fue percibida también en distintas áreas generales de pista. Resulta especialmente decepcionante que un evento de estas características presente problemas técnicos tan evidentes y persistentes, sin que fueran corregidos adecuadamente durante el desarrollo del concierto. Los asistentes pagamos cantidades considerables por disfrutar de una experiencia musical de calidad, y es inaceptable que elementos tan esenciales como la correcta audición de las voces no estuvieran garantizados. Considero que la organización no prestó el servicio esperado ni acorde al precio de las entradas comercializadas. La calidad del sonido constituye un aspecto fundamental del espectáculo contratado y, en este caso, el resultado estuvo muy por debajo de lo razonablemente exigible para un concierto de esta magnitud. Por todo ello, solicito que se estudie esta reclamación y se valoren las medidas oportunas, incluyendo una posible compensación para los asistentes afectados por estas deficiencias técnicas. Atentamente, Fernando

Resuelto
J. R.
24/06/2026

Peoducto no llega

Hola, realicé un pedido el día 11 de junio y me ponía entre 4 y 6 días hábiles. Quería reclamar mi pedido pero no se donde reclamarlo por que tienen la tienda de instagram cerrada. Podéis darme una solución?

Cerrado
J. R.
24/06/2026

Peoducto no llega

Hola, realicé un pedido el día 11 de junio y me ponía entre 4 y 6 días hábiles. Quería reclamar mi pedido pero no se donde reclamarlo por que tienen la tienda de instagram cerrada. Podéis darme una solución?

Cerrado
J. R.
24/06/2026

Peoducto no llega

Hola, realicé un pedido el día 11 de junio y me ponía entre 4 y 6 días hábiles. Quería reclamar mi pedido pero no se donde reclamarlo por que tienen la tienda de instagram cerrada. Podéis darme una solución?

Cerrado
J. R.
24/06/2026

Peoducto no llega

Hola, realicé un pedido el día 11 de junio y me ponía entre 4 y 6 días hábiles. Quería reclamar mi pedido pero no se donde reclamarlo por que tienen la tienda de instagram cerrada. Podéis darme una solución?

Cerrado
R. G.
24/06/2026

Problemas con el reembolso

Hola. Hice una devolución, cuando les llegó el paquete me dijeron como que los productos no habían llegado o no correspondían ,cosa que es mentira, de esto hace más de un mes. He hablado con agentes 10 veces y me dicen que ese paquete tiene que ser revisado y me tengo que esperar, los plazos se los han saltado bien y no puedo poner reclamaciones ni nada. Ya nose que hacer

Cerrado
C. G.
24/06/2026

Problema con entrega y reembolso

Estimados/as señores/as: En fecha 17/06/2026 adquirí en su página web los productos Panini cartas coleccionables Real Madrid tribute 23/24 Y Panini cartas coleccionables adrenalyn XL La Liga EA Sports 25/26 Dream box. Han pasado 7 días y no lo he recibido. Y dicen que hay un problema con el pedido y no se quieren hacer cargo del pedido 70053420. Contactas con ellos y te dan largas para no asumir su responsabilidad SOLICITO se me haga entrega del producto o el rembolso íntegro de los productos. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
L. H.
24/06/2026

Problema recepción pedido

Tengo dos pedidos 1635841343613 : 1 CANAPE y que según su web son 3 paquetes 1635621343033 : 2 CANAPES y que según su web son 6 paquetes Llegó el repartidor para entregar los dos pedidos, y en vez de traer 9 Paquetes ( 6 de un pedido 1635621343033 y 3 del otro 1635841343613 ) trajo 6 bulto en total. Creo que nos dijo que faltaban 2 del pedido acabado en 033 y 1 del pedido acabado en 613 El repartidor nos dijo que faltaban 3 bultos pero que no los tenía. Al dia siguiente hable con el repartidor, y me dijo que sus responsables no sabían dónde estan esos paquetes que faltan Yo obviamente no he abierto las cajas para saber que falta o no falta, por que no quiero abrir algo que está a medias por si los tengo que devolver para no tener problemas, si ustedes quieren que lo abra me lo indican por escrito indicando que pudo abrirlo sin que esto infiere en tener problemas en una posible devolución. A simple vista lo que estoy seguro es que faltan las 3 tapas de los canapés, por que esto seria algo muy voluminoso, y a mi no me ha llegado nada muy voluminoso. En la foto que adjunto se ven 4 paquetes Grande y 2 pequeños que ponen juego de bisagras , cosa que tampoco me cuadra, ya que si son 3 canapés tendría que tener 3 cajas pequeñas con las bisagras para los 3, pero solo tengo dos. Por lo que en resumen desconozco que falta o no falta, lo que si se es que la compra se hizo hace 29 y 30 de mayo y estamos a 19 de junio y sin una soluciona. Es cierto que me han contestado al correo en varias ocasiones, pero siempre con contestaciones sin solución y haciendo preguntas las cuales ya se han indicado .necesito una solución al problema, sin q Si tenéis cualquier duda me podéis llamar al teléfono que tienen registrado en el pedido. Un saludo

Cerrado
J. F.
24/06/2026

Solicitud de baja por causa mayor y cancelación de crédito vinculado

Con fecha reciente contraté el acceso a la formación online de la plataforma Tradeando, financiada a través de un crédito vinculado de 12 cuotas con la entidad seQura Worldwide, S.A., del cual ya he abonado satisfactoriamente 3 mensualidades. Debido a una situación sobrevenida de estricta urgencia familiar y económica, me encuentro en la imposibilidad absoluta de seguir haciendo frente a los pagos restantes. He contactado de buena fe con el proveedor Tradeando para solicitar la resolución contractual de mutuo acuerdo por causa de fuerza mayor y la correspondiente baja del servicio. Sin embargo, la empresa se niega en rotundo a tramitar la baja y a rescindir el contrato, remitiéndome comunicaciones de coacción financiera y afirmando falsamente que la financiación no está vinculada al servicio. Además, en las pruebas que ellos mismos aportan se constata la falta de transparencia informativa, al utilizar una única casilla global de aceptación obligatoria para la pérdida del derecho de desistimiento en bienes digitales, contraviniendo las exigencias de desglose del TRLGDCU y la jurisprudencia del TJUE. Al tratarse de un crédito vinculado, la negativa del proveedor me causa un grave perjuicio económico y desamparo de mis derechos como consumidor bajo la Ley 16/2011, exponiéndome a impagos involuntarios con la financiera a partir del próximo 14 de julio. Solicitud del consumidor: Solicito la mediación de la OCU para que la empresa Tradeando proceda a la resolución definitiva del contrato de servicios por causa mayor y notifique de inmediato de forma interna a seQura la baja, anulando de manera definitiva las 9 cuotas pendientes del crédito vinculado.

Cerrado
N. F.
24/06/2026

Cobro indebido del checkin en el aeropuerto

Hola, compramos los billetes de avión a través de la aplicación Kiwi.com , Mad-Ven y el regreso. La ida la hicimos con la compañía Wizz Air. El viaje fue el 20-06-2026,el día anterior la misma aplicación me envía un email avisándome de que tenía que hacer el checkin online, lo intenté varias veces y me aparecía un mensaje que decía que lo tenía que hacer en el aeropuerto, no me daba más opción. Mi sorpresa fue cuando llegamos al mostrador y nos cobraron 50€ por pasajero, 200€ en total. En ningún momento la aplicación me avisó del cobro, y si la responsabilidad es de ellos porque no me permitían hacen el checkin a través de su app, deberían hacerse cargo del pago

Cerrado

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