Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO que gestionéis la devolución sin exigir nada , no han pasado ni dos días, NO QUEREmos la lavadora. Este es motivo suficiente para gestionar la devolución. Esperamos que este medio sea suficiente . Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenos días mí solicitud es referente a la cancelación de la suscripción puesto que voy a salir del país por varios meses agradezco la atención a la anterior solicitud.

Estimados/as señores/as: En fecha 23/11/2025 adquirí en su página web www.vicinityclo.de el producto AKIMBO LOWS "SANDMAN". Han pasado 45 días y no lo he recibido. He intentado contactar en varias ocasiones con el Servicio de Atención al Cliente, y nadie responde mis peticiones. Adjunto los siguientes documentos: - Copia de la factura del producto adquirido. - Pantallazo de la comunicación de la empresa gestora del transporte el dia 26/11 que no se ha modificado desde esa fecha. -Copia de los correos de reclamación solicitados a Atención al Cliente, que no han obtenido respuesta. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me devuelva el dinero de la compra. Sin otro particular, atentamente.

Buenos días, quiero poner una reclamación formal en relación con el pedido 366000000063659840. A la hora de hacer el pedido he puesto mi dirección pero por un imprevisto laboral he tenido que salir de viaje por lo que no me encontraba en el domicilio, el primer día que el mensajero me hace el intento de entrega, hablo con él por teléfono y le explico mi problema solicitándole por favor que me lo dejen en un punto pack o en una de sus oficinas, a lo que se niega, diciendo que harán dos intentos más y que después podré cambiar la dirección, le explico que por muchos intentos que hagan NO VOY A ESTAR, por lo que por favor, me lo dejen o en sus oficinas o en un punto pack, a lo que se sigue negando. Al día siguiente me avisan de otro intento de entrega, esta vez ni siquiera me llaman, llamo a la empresa y solicito que por favor, me lo entreguen en un punto pack o en sus oficinas, ya que no voy a estar por un imprevisto y se vuelven a negar, me he quedado sin el paquete porque les ha dado la gana. A pesar de explicarles mi situación, y solicitar el cambio para poder recogerlo yo o un autorizado en otro punto, no han querido y han devuelto el paquete. Jamas me ha pasado tal cosa, trabajan con personas, y a las personas desgraciadamente nos suceden imprevistos, como es posible que no haya una manera de dejar el paquete en otro punto para que el cliente lo pueda recoger? VERGONZOSO

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque desde el 20 diciembre hice pedido y aún sigo esperando, nadie me da explicaciones ni agencia reparto que te derivan a un teléfono de pago y llamadas restringidas, empresa ctt y la propia empresa de mi cuento donde hice pedido, no hay manera que solucionen nada ni teléfono para llamarles..una auténtica vergüenza ,sigo esperando rompiendo ilusiones ya que debería haber llegado ya y encima que costó dinero. Pasan de todo y juegan con las personas SOLICITO que me traigan lo que me corresponde y me indemnicen con algo por las molestias ocasionadas Adjuntada esta el numero de pedido 0008180040009700002968 Sin otro particular, atentamente

He recibido un cargo en mi tarjeta bancaria de 18 euros a fecha 07.01.2025 de una empresa llamada Cash.privicompras, No he comprado nada en esta empresa, no se que empresa es, desconozco porque me han cargado estos 18 euros, Me temo que si no doy de baja esto me van a pasar este cobro mensualmente y no he consentido tener ninguna relación con esta empresa. Solicito anulen y cancelen este pago y me reembolsen esta cantidad

Hola , he recibido un cobro con fecha de hoy 08/01/2026 en mi tarjeta con concepto Cash. Privicompras que no reconozco ni identificó. Ruego se haga la devolución y la cancelación del servicio de inmediato ya que no he solicitado nunca tal servicio ni suscripción.

A la atención del Servicio de Atención al Cliente: Me dirijo a ustedes para presentar una queja formal en relación con el vuelo VY3966 que salió de BIO a las 15:05 con destino Valencia (VLC), por la forma en que se gestionó la información al pasaje y por la actitud del comandante durante y después del vuelo. 1. Falta de información previa y gestión inadecuada del pasaje Antes incluso del despegue, el comandante comunicó —sin presentarse — que se esperaban turbulencias a la llegada a Manises. 2. Comunicaciones confusas e incompletas durante el vuelo A los 35 minutos de vuelo, el comandante indicó que las condiciones meterológicas eran malas y que hacía 1 hora que ningún avion aterrizaba en Manises. Que esperaríamos una media hora y si no mejoraban las condiciones ni aterrizaba ningún otro avión, finalmente se desviaría el vuelo a Barcelona (BCN). Pero no explicó qué ocurriría después ni cómo se gestionaría la llegada final a Valencia. Tampoco explicó por qué, en ese caso, el vuelo había salido igualmente, si a la salida de BIO ya se conocían las malas condiciones en el aeropuerto de Manises. La información fue claramente insuficiente y generó un notable malestar entre los pasajeros. En una situación potencialmente estresante, la ausencia de explicaciones claras no solo provoca nerviosismo, sino que puede llegar a comprometer la seguridad a bordo, ya que no todos los pasajeros gestionan la ansiedad o el miedo de la misma manera. El avión comenzó a volar en amplios círculos entre nubarrones muy oscuros. Tras unos 15 minutos en los que el nerviosismo entre el pasaja iba en aumento, sin mediar nuevas comunicaciones por parte del comandante y observando que las condiciones meteorológicas seguían siendo muy adversas (cielo completamente negro), el avión inició el descenso. Ante la inquietud generalizada, un auxiliar de vuelo indicó que seríamos “los primeros en intentar aterrizar”, sin que se explicara con qué criterio ni por qué se procedía al aterrizaje si el tiempo seguía siendo malo. La falta de información directa por parte del comandante incrementó la sensación de inseguridad entre el pasaje, que estaba visiblemente inquieto y nervioso. Yo en concreto sufrí una crisis nerviosa como nunca antes, y estivo motivada por una fuerte sensación de estar en manos de alguien que operaba sin informar y desconociendo sus criterios. Esto me hizo perder automáticamente la confianza en el piloto en concreto y en la compañía aérea en general. 3. Actitud inapropiada del comandante tras el aterrizaje Una vez en tierra, varios pasajeros nos dirigimos al comandante para pedir explicaciones. Su actitud fue, a mi juicio, absolutamente inapropiada: respondió riéndose, mirando su teléfono móvil, aparentemente enviando mensajes, y mostrando un claro desprecio hacia las preocupaciones y reclamaciones del pasaje. Esta conducta resulta inaceptable en cualquier contexto, pero especialmente grave en un profesional que tiene la máxima responsabilidad sobre la seguridad de los pasajeros. Considero que la gestión de la información, la falta de empatía y la actitud mostrada no están a la altura de los estándares de profesionalidad y seguridad que cabe esperar de una aerolínea. Por ello, solicito que se revise lo ocurrido y se adopten las medidas oportunas para que situaciones similares no vuelvan a repetirse. Quedo a la espera de una respuesta por su parte. Atentamente, Olga Rivera Alonso EQWPQB olguisrivera82@gmail.com

Expongo: Que realicé un pedido en la plataforma AliExpress con número de pedido 0082800082808875049496, cuyo envío fue asignado a la empresa de transporte CTT Express. Que la fecha de entrega estimada era el 27 de diciembre y, a día 7 de enero, el paquete sigue sin ser entregado ni se ha producido ningún intento real de entrega, a pesar de disponer de mi número de teléfono para concertar la misma. Que, ante la falta de noticias, he abierto incidencia a través de la web de CTT Express y he remitido correo electrónico a su servicio de atención al cliente, sin haber recibido hasta la fecha respuesta alguns. Que esta situación no es un hecho aislado: en verano ya sufrí un problema muy similar con la misma empresa de transporte en relación con otro envío de AliExpress, y al consultar reseñas públicas y opiniones de otros usuarios se observa que este tipo de incumplimientos se repite de forma sistemática en distintas zonas, lo que evidencia un funcionamiento claramente deficiente del servicio. Que el pedido contiene, además, artículos destinados a ser entregados como regalos de Reyes, por lo que el retraso provoca un perjuicio adicional, tanto económico como moral, al perder los productos su finalidad en la fecha comprometida. Por todo lo expuesto, Solicito: Que se inste a AliExpress y a la empresa CTT Express a efectuar la entrega inmediata del paquete correspondiente al pedido 0082800082808875049496 o, en su defecto, a proceder al reembolso íntegro del importe abonado. Que se analice la actuación de la empresa de transporte por el reiterado incumplimiento de sus obligaciones de entrega y la ausencia de respuesta adecuada a las reclamaciones de los consumidores.

Hola necesito mi reembolso porque estuve mirando créditos y me activaron de mi tarjeta un cobro lo esijo mi dinero