Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes para denunciar por este medio que estoy recibiendo desde el pasado 08/06/2026 llamadas en distintas franjas horarios desde los teléfonos 910794562, 910793711, 910793841, 910793799, 910794141 todos pertenecientes a la empresa Colt Technology Services, S.A.U. Desconozco si se trata de estafas o spam telefónico ya que cuando contesto proceden a colgar la llamada. En ningún momento he devuelto ninguna llamada y siguen con el constante acoso telefónico. Un cordial saludo.

Presento reclamación contra el comercio electrónico "Ella Marbella" por prácticas comerciales engañosas, incumplimiento contractual y vulneración de mis derechos como consumidora. Realicé una compra de varios vestidos en su web, la cual se publicita con apariencia de marca española. Al recibir el pedido, comprobé que las prendas no se correspondían en absoluto con las fotografías ni con la calidad textil ofertada. Tras ponerme en contacto con ellos para tramitar la devolución por motivos de calidad, el comercio me respondió con el proceder exacto que otra web a la que también me he visto obligada a reclamar la devolución. Parece que la dirección de. devolución es en Asia, por lo que cuyos costes de transporte internacional (unos 40€) deberé asumir yo. Este proceder incumple de forma flagrante sus propias condiciones legales y su política de devoluciones, donde especifican textualmente y de manera contractual que facilitarán una "etiqueta de devolución gratuita" al cliente. Ante este engaño por ocultación de información esencial y el evidente incumplimiento de su propio contrato, decidí cortar la comunicación para evitar mayores perjuicios económicos. Cabe destacar que en la propia plataforma de la OCU constan ya reclamaciones previas similares contra esta misma empresa por su modus operandi. Adjunto como pruebas el justificante de compra, la captura de su política donde prometen la devolución gratuita y el correo electrónico donde pretenden obligarme a pagar el envío a China contradiciendo sus propias normas. Solicito la mediación de la OCU para que la empresa cumpla con lo estipulado en su contrato y proceda al reembolso íntegro de mi dinero sin costes adicionales. Asimismo, solicito que esta queja conste en el registro público de la empresa para alertar a otros consumidores y frenar estas prácticas de dropshipping engañoso en territorio nacional.

Hola realicé de un pedido el 2 de febrero al Herbolario Medicinal y hoy a 24 de Junio no me ha llegado ni el pedido ni el reembolso del dinero. Es un aviso para los que vayan a hacer futuras compras, 2 veces me han dicho que me devolvían el dinero y hasta me han pedido el IBAN de mi Banco pero todo es mentira. Está denunciado a la policía.

Buenas tardes ayer revisando la cuenta me enteré que Netflix me ha cambiado el plan sin previo aviso. Empecé con 7,99 en el 2022, en Diciembre 2024 me lo cambiaron por 9,99 euro, en Septiembre 2025 por 13,99 y en Junio 2026 por 14.55 euro. Puedo pedir un rembolso ya que nunca me han avisado.

Realicé una petición de crédito a través de Crédito Claro y después de cobrarme 31€, no me han concedido el crédito. Quiero darme de baja de esta empresa y recuperar mi dinero pq no han cumplido con el servicio q había contratado

Hola firmé un contrato con ustedes en abril del corriente año que incluía dos lineas móviles con datos compartidos además de fibra y llamadas. Uno de los teléfonos quedó sin datos a pesar de ser compartidos y haber datos disponibles al llamar para arreglar este incidente, me cambiaron el contrato por otro más elevado diciéndome que estaban solucionando el problema y no contentos con esto me penalizaron por descuento convergente del contrato que anularon por un importe de 32 euros más IVA. Además me aparecen cargos en el banco sin justificante alguno. Nunca llamé para cambiar de contrato a otro con los mismos servicios y precios más elevados, llamé para que los datos fueran compartidos como aparece en el contrato. Además me aparecen ahora en la aplicación dos permanencias, una por un año con la que yo contaba y otra por un descuento de la que nunca me hablaron. Espero que tengan en cuenta mi reclamación , me devuelvan lo cobrado de más en los meses de mayo , junio y la penalización incorrecta y vuelvan a activarme el contrato que firmé en abril del 2026 con ustedes por una cuota de 20 euros y un año de permanencia con dos móviles 50 GB de datos compartidos y fibra 5G. Un saludo

Presento reclamación contra los comercios electrónicos "Carmen & Isabel" por práctica comercial engañosa y vulneración de los derechos del consumidor. Dicha página web opera bajo una apariencia de marca española, pero omiten información crucial antes de la compra: la dirección de devolución es a China con un coste internacional inasumible (unos 40€) que corre a cargo del comprador, ocultando el destino final del paquete. En el caso de "Carmen & Isabel - Madrid", la web ha cerrado repentinamente declarándose en quiebra tras negarse a facilitar una devolución transparente. Adjunto toda la documentación y capturas que demuestran el engaño y el modus operandi de la plataforma. Pretensión: Solicito la mediación del organismo de consumo para la resolución de este conflicto, la baja o sanción de estas prácticas comerciales "dudosas" en territorio nacional, y la devolución íntegra de los importes cobrados debido al flagrante incumplimiento de las políticas de devolución y la falta de transparencia informativa previa a la contratación.

Hola . Tengo contratado el seguro con Sabadel desde el 2023,nunca los e necesita hasta dia de hoy. Que me puse en contacto con ustedes porque habían aparecido varias goteras en el salón de mi vivienda. Me habrieron un siniestro. Unos dias después me llamo el perito y me dijo que me hiba a hacer una videollamada para ver las goteras. Me asombro mucho porque me dijo que si podía subir yo al tejado para enseñárselas mejor por videollamada. Claro por supuesto que le dije que no. Yo creo que si tengo un seguro contratado ese trabajo lo deben hacer ellos. Bueno paso un mes y no recibí respuesta del siniestro. Cual es mi sorpresa cuando entro en la aplicación de mi vanco y me vero que el siniestro esta cerrado,que ya habían resuelto el problema. Asi que llamo por telefono y me dicen que no cumplía los umbrales o algo así.. en pocas palabras que no era importante. Asi que me gustaría enviarles un video el dia que llueva para que me digan si cumple o no cumple. No estoy desacuerdo con ellos. Asi que si no se hacen cargo me gustaría que me dieran de baja. Porque creo que lo primero es que tiene que venir un perito a mi vivienda y verlo en persona no por llamada. Increible

Buenas tardes. El día 4 de junio tenía que recibir el pedido de sephora por CTT express y no llegó. En la empresa de reparto me indicaron pedido entregado y no fue asi. Llamé a sephora y ahora me piden que les indique mis dos últimos dígitos del dni. No entiendo como a estas fechas todavía nadie se ha hecho responsable de mi pedido ni de mi dinero. Yo solo quiero la devolución de mis 56€ y dejen de mentir.