Últimas reclamaciones

Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación contra la empresa Moneyman por cobros indebidos y prácticas abusivas relacionadas con un supuesto préstamo que nunca solicité ni firmé. En 2024 consulté ofertas de minicréditos por internet, pero no acepté ni firmé ningún contrato. Sin embargo, Moneyman afirma que contraté un préstamo de 300 €, que supuestamente depositaron en mi cuenta sin mi autorización. No fui notificado y no tengo constancia de haber aceptado ese ingreso; si lo recibí, fue sin consentimiento y de forma indebida. A pesar de ello, la empresa exige ahora casi 1.000 €, llegando a cobrarme 945 € y ofreciendo un “descuento” para pagar 622,50 €, lo cual demuestra claramente lo abusivo y desproporcionado de los intereses que pretenden cobrar. No voy a pagar intereses ni recargos abusivos. Además, Moneyman mantiene una conducta de acoso, con llamadas constantes, SMS y correos intimidatorios, incluyendo advertencias de enviar notificaciones a mi domicilio que podrían ser recogidas por terceros, vulnerando mi privacidad y protección de datos. Todo esto me ha provocado un grave estado de ansiedad que incluso me llevó a recibir atención hospitalaria. A pesar de intentar solucionarlo, la empresa solo plantea importes desorbitados, triplicando el supuesto importe original. Si realmente desean negociar, debe ser únicamente por el importe mínimo y original, nunca por cantidades infladas. Solicito la intervención de la OCU para detener estos cobros abusivos, exigir la prueba del contrato firmado —que no existe— y frenar el acoso al que estoy siendo sometido. Quedo a la espera de sus indicaciones y de su mediación con Moneyman.

Hice la devolucion de un smartphone "Asus Rog phone 8" el 21 de octubre, dentro del plazo de garantial del aparato electronico, desde entonces han pasado mas de 20 dias sin que me hayan devuelto mi dinero, es una verguenza , llamo cada dia a atencion al cliente y no me dan informacion solo que espere. 20 dias sin ninguna explicacion ni devolverme el dinero

Llevo mucho tiempo recibiendo llamadas continuas todos los días por parte de MÁS MÓVIL. Les he indicado en numerosas ocasiones que no tengo ninguna servicio contratado con ellos así como que estoy en la lista ROBINSON pero las llamadas continúan a diario. Solicito que borren mi número de teléfono de sus bases de datos y no me vuelvan a llamar.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 15 de julio de 2025 firmé el contrato para la instalación en mi casa de seis placas solares. Me dijeron que tardarían unos 30 días hábiles en instalármelas. A día 14 de noviembre de 2025 sigo sin tener fecha de instalación, con el agravante de que llevo pagadas ya dos cuotas, ya que las he financiado, a la vez que pago las facturas de luz correspondientes. Puesto en contacto en varias ocasiones vía telefónica y vía whatsapp, me dicen que tienen problemas con el abastecimiento de materiales y que no saben cuando me la instalarán. Además, el comercial con el que hice el contrato no contesta cuando le pregunto. SOLICITO la rápida instalación de las placas solares contratadas hace cuatro meses, ya que me esta causando un importante perjuicio económico. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque en el mes de diciembre de 2024 inicié un curso de Perito IRD en su we. El 25 de septiembre de 2025 realicé el examen final satisfactoriamente con un 86,67% de resultado con una nota de 26 sobre 30. Al finalizar el examen me dijeron que en el plazo máximo de una semana conatactarían conmigo para la entrega de las titulaciones correspondientes. Tras múltiples intentos de contactar con ustedes sin obtener ninguna respuesta a día de hoy continuamos a la espera de recibir las titulaciones conseguidas, o de alguna respuesta por su parte. SOLICITO la emisión de las titulaciones obtenidas al curso realizado (Perito IRD), o alguna respuesta que pueda justificar esta demora.  Sin otro particular, atentamente.

Hola compre dos telefonos móviles el 17 de Septiembre y adia de hoy 14 de Noviembre no los he recibido Cuando llamo a SAC Me van cambiando la posible fecha de entrega Necesito una respuesta seria Pues he pagado dos productos que casi pasan 60 días y no los tengo Necesito saber si los voy ha recibir o debo cancelar?? Espero una respuesta seria Número de pedido 460259

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para informarle que el pasado día, me dirigí al Departamento de atención al Cliente y solicité la baja del servicio de internet, línea fija, móvil. Han transcurrido más de 15 días y, la baja no se ha hecho efectiva. Adjunto la siguiente documentación Solicito: Se haga efectiva la baja con efectos de 48 horas después de la solicitud que se hizo en fecha, se deje de facturar desde esa fecha y se anule cualquier cargo posterior. Sin otro particular, atentamente.

Realicé un pedido en Miravia a la tienda Juguetoon el 16 de febrero de 2025. El juguete venía sin pegatinas, envié evidencias de esto y lo devolví. El juguete llegó tal y cómo lo envié y me enviaron un email confirmándome que recibiría mi reembolso. Pasaban los días y al no recibir mi reembolso me puse en contacto con Juguetoon que me confirmaron que habían recibido el juguete sin problemas y que no entendían el motivo de no recibir mi dinero. Desde febrero Miravia lleva sin devolverme el importe, a pesar de que he hablado todos estos meses con ellos e incluso le adjunte un documento firmado por mi banco en el que se comprobaba que no recibí el importe. En mayo, tras facilitarles el documento de mi banco, me enviaron un email en el que me confirmaban que hubo un error y que me harían el reembolso, pero tampoco fue así. Mi última comunicación con ellos ha sido hoy mismo, 14 de noviembre, en el que telefónicamente me dicen que mi caso "sigue abierto" y que tengo que seguir esperando...

En Diciembre de 2022 instale placas solares con la empresa Engel Solar, y a fecha de hoy 14.11.2025 no han presentado la documentación, para la subvención correspondiente. No contestan al teléfono ni a los infinitos mails que he mandado. No aconsejo para nada esta empresa, no cumplen sobre lo que te dicen y lo que es peor, lo que está firmado bajo contrato. Pagué un extra para una gestoría subcontratada por Engel, es decir el pago se lo hice a Engel para que me hicieran los tramites de la subvención como aporto en el documento adjunto y cuando he llamado al ministerio de energía e industria me dicen que el estado de mi expediente está a la espera de que Engel mande la documentación correspondiente.

Realicé un pedido en Miravia a la tienda Juguetoon el 16 de febrero de 2025. El juguete venía sin pegatinas, envié evidencias de esto y lo devolví. El juguete llegó tal y cómo lo envié y me enviaron un email confirmándome que recibiría mi reembolso. Pasaban los días y al no recibir mi reembolso me puse en contacto con Juguetoon que me confirmaron que habían recibido el juguete sin problemas y que no entendían el motivo de no recibir mi dinero. Desde febrero Miravia lleva sin devolverme el importe, a pesar de que he hablado todos estos meses con ellos e incluso le adjunte un documento firmado por mi banco en el que se comprobaba que no recibí el importe. En mayo, tras facilitarles el documento de mi banco, me enviaron un email en el que me confirmaban que hubo un error y que me harían el reembolso, pero tampoco fue así. Mi última comunicación con ellos ha sido hoy mismo, 14 de noviembre, en el que telefónicamente me dicen que mi caso "sigue abierto" y que tengo que seguir esperando...