Solicito de endesa energía me tramiten toda la documentación en referencia a un expediente, originado por una acta de inspección, y que se me reclama una refacturacion de 6235,43 €.
Indicar que la inspección contiene múltiples irregularidades:
-no estar presente el usuario en la inspección, llegó cuando habían finalizado los operarios.
-inspección realizada por dos operarios sin acreditación ni identificación.
-no entregar ni acta ni ningún documento en el momento de la inspección, requiriendo al
usuario firmar en la pantalla de un móvil o se procedería al corte del suministro.
-no aportar fotografías de la supuesta doble acometida, que consta en el acata de inspección.
-no entregar ni informe técnico, croquis, mediciones y demás documentación de cómo y donde estaba esa supuesta doble acometida.
-reclamar una refacturacion de 6235,43 euros, de un periodo de 381 días, cuando lo máximo es 365 dias.
-potencia contratada de vivienda unifamiliar (dos pensionistas) 5,5 kW y refacturan como si en esa vivienda hubiera un taller mecánico, una plantación de marihuana y una lavandería industrial.
Confío plenamente en la justicia y por confío llevar al Juzgado y enfrentarme a Endesa y a los operarios que hicieron la inspección, pues como es posible que si estos detectaron una doble acometida no la normalizaran y le dieran una pegatina para que contactara con un teléfono y allí le informarían de cómo debía proceder.
Como no se puede localizar una supuesta doble acometida en una instalación que desde el contador al cuadro de conexiones no hay más de un metro y medio de cable?
Adjunto pegatina, único documento que me entregaron los operarios sin identificación.
