Últimas reclamaciones

Pedí un repuesto por la mi nueva citroen c4 hibrida el 01/04/2025 todavía no llegó casi un año de espera y nada al final volví por la devolución del dinero. Decepción total!!!

Buenos día, El pasado día 30 de diciembre realice un pedido online al corte ingles el numero de pedido es el 2692364018965 y por mail me confirman la entrega el 02 de enero del 2026 dicho mai esta en mi bandeja de entrada. Durante el día 02 de enero realicé varias llamadas al teléfono atención clientes del corte inglés ingles 900363900 reclamando mi pedido ya que según la agencia de transporte me lo había entregado en todo momento solicité hablar con un responsable ya que atención al cliente del corte inglés es una lamentable ya que ellos solo escucha y no hacen ninguna gestión y tampoco dan una solución al cliente. El día 3 de enero hice más de 15 llamadas solicitando que me dieran una solución y notificando que yo marchaba de viaje el día 4 de enero solicité hablar con un responsable o con el departamento que estaba reclamando mi pedido, en varias ocasiones me confirmaron que me llamaría un responsable pero en ningún momento me llamaron una prepotencia por parte de esta empresa. El día 5 de enero recibo una llamada de la agencia de transporte y me comunica que estaba tocando el timbre de mi casa y que no abría la puerta y por lo tanto devolvían el pedido nuevamente a la agencia, Hoy 7 de enero he llamado atención al cliente y no saben donde está mi pedido aunque yo el día 5 de enero exigí al Corte inglés que se me entregará el pedido hoy día 7 de enero ya que estaría en m8 domicilio. Mi reclamación es que me entreguen el pedido y una indemnización por l&daños y perjuicios y por incumplimiento del contrato de entrega,

Estimados/as señores/as: En fecha 30/10/2025 adquirí en su página web www.okaaspain.com el producto Mercedita niña colegial sin cordones y con puntera reforzada en piel lavable. Tras varias semana de espera sin recibirlo, ejercí el derecho de desistimiento y cancelación del mismo en plazo y por escrito en fecha14/1/11/2025. A día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 81,52€. Sin otro particular, atentamente.

Buenos días, realicé un pedido de un colchón y un canapé de 180*200 a la empresa Muebles en oferta. Con la tranquilidad de que oferecen en su web 100 días de prueba. Les conocí por wallapop y en seguida me pidieron el teléfono para hablar por WhatsApp. Todo fué muy bien, respondían muy rápido y al día siguiente tenía los muebles en casa. Vinieron los montadores y al irse les pregunté si entregaban algún tipo de factura o jusfificante de compra. Pero me dijeron que no, contacté con ellos para decirles que el colchón era duro como una piedra al día siguiente y que porfavor, cómo tenía que hacer para solicitar la factura o justificante de compra y me dijeron que mandara un correo a una dirección. Ni he recibido la factura, he escrito un par de veces. Cuando me responden, que son pocas veces echan balones fuera diciéndome que escriba a otro número el cual me piden factura en bucle sin leer que no me la mandan o directamente ni responden. En fin un despropósito. No recomiendo para nada comprar en esta empresa. Dispongo de capturas de pantalla de todo contacto con ellos. En caso que acabaran respondiendo y efectuando la devolución òbviamente retiraría la queja. Gracias

Estimados señores/as el motivo de mi reclamación es que no me han devuelto el dinero completamente de una compra cancelada , he presentado todo lo que me piden y aun así me dicen que no pueden hacer nada, cuando los abonos a la tarjeta monedero son instantáneos. La persona que lleva mi caso no se si es un robot o directamente no me hace caso ni lee las palabras que escribo.

Buenos días: He llamado a MAPFRE para anular el servicio de SEGURO DE HOGAR que tengo contratado con ellos. El seguro es anual y se renovó el pasado noviembre, con lo que la siguiente fecha de anulación es en noviembre de 2026. Necesito anular este seguro por cambio de domicilio. El nuevo domicilio ya cuenta con seguro de hogar, por lo que la modificación tampoco me serviría. Hablo con ellos y me dicen que no es posible, que solo puedo anularlo con 1 mes de antelación, por lo que voy a estar pagando durante 11 meses un seguro que no voy a poder consumir. Importe del seguro: 74 euros. Gracias. Un saludo.

Hola edto es una falta de respeto Llamo por teléfono a JD para preguntar si podía cambiar unos zapatos sin el ticket ya que lo perdí, me dicen que no hay problema que puedo cambiarlo en cualquier tienda Llego a la tienda más cercana comento el caso y me dicen que lo van a buscar Me pongo a la cola 1 hora después esperando en la cola me dicen que en esta tienda no Les amenazó o les advierto de que voy a poner reclamación y ahora da la casualidad de que me van a hacer el favor de buscar mi ticket Llevo dos horas para ha wr un cambio Dos horas de pie con una discapacidad del 78 por ciento es una auténtica falta de respeto integridad y empata nunca más volveré a comparar

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque tras más de 6 meses sin haber realizado la instalación objeto del contrato CL416-18205 y tras dos burofaxes enviados no tenemos noticias por su parte. SOLICITO la rescisión del contrato firmado y la devolución integra del dinero aportado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados señores, En fecha 06/02/2024 emiten su fra. correspondiente al suministro de gas nº P24CON004513242 por importe de 1.520,68 euros (factura Endesa x incluida) con una lectura estimada de fecha 25/01/2024 de 1.167 m3 frente a la anterior lectura estimada de fecha 22/11/2023 de 167 m3, es decir, 1.000 m3 de consumo. En fecha 19/02/2024 vía telefónica se muestra el desacuerdo con la factura recibida con nº de reclamación 236159906. El 01/03/2024 a petición de Endesa Energía S.A.U. de fecha 28/02/2024 se envía fotografía del contador con una lectura de 187 m3, es decir 980 m3 facturados de más, unos 1.300 euros por encima. La siguiente factura de Endesa muestra una lectura real a 19/03/2024 de 203 m3, 964 m3 por debajo de la anterior facturación que la compañía reclama. En los meses posteriores se realizan diversas llamadas interesándose por el estado de la reclamación, la respuesta siempre es la misma, se encuentra en Curso. El 18/02/2025 (un año después de la obertura de la reclamación) se recibe respuesta a la reclamación realizada, siendo positiva y comunicando que la lectura aportada es aceptada y se va a proceder a corregir la factura errónea. Con fecha 28/02/2025 se recibe comunicación por parte del área de gestión de cobros en el que se reclama el impago de la factura. Sigue sin corregirse la factura errónea. Con fecha enero 2025 se arrienda el inmueble y el nuevo arrendatario, como es su obligación realiza el cambio de titularidad de los suministros. La última factura recibida antes del cambio de titularidad muestra una lectura de 276 m3 a fecha 20/01/2025, todavía muy por debajo de la lectura que Endesa reclama en su factura. En fecha 13/03/2025 vía oficina Endesa se vuelve a poner reclamación con nº 283177825 explicando lo anteriormente expuesto. El 26/03/2025 se recibe respuesta a la reclamación realizada, siendo positiva y comunicando que la lectura aportada es aceptada y se va a proceder a corregir la factura errónea. Se reciben llamadas y correos por parte de GESCOBRO reclamando el impago de la factura errónea. En fecha 11/04/2025 tras comunicación con GESCOBRO se les explica que la factura es errónea y se les envía sendas resoluciones positivas a las reclamaciones interpuestas. Sigue sin corregirse la factura errónea. Comienzan los correos de ABINITIO CONSULTING, (notificaciones PREJUDICIALES, últimos avisos) reclamando el pago de la factura errónea. En fecha 28/12/2025 se pone en conocimiento de los señores de ABINITIO CONSULTING que la factura es errónea y se les envía sendas resoluciones positivas a las reclamaciones interpuestas. En fecha 05/01/2026 y por tercera vez, vía oficina de Endesa se abre reclamación nº 315904575 con lo anteriormente expuesto, para solucionar esta facturación errónea reconocida en dos ocasiones por la propia ENDESA, ocasionando una gran perdida de tiempo. Sorprendentemente responden esta vez sí, el mismo día 05/01/2026 indicando que las facturaciones están hechas en base a lecturas reales!! Solicito adopten las medidas necesarias y realicen las verificaciones oportunas en relación con su factura nº P24CON004513242, la cual es errónea, por exceso de facturación de consumo tal y como han reconocido ustedes mismos hasta en dos ocasiones. Saludos cordiales

Hola, realicé un pedido por Aliexpress el 1 de Enero. Ayer, día 6, ponía que estaba de reparto. El paquete está a la dirección de la oficina donde trabaja mi madre, por lo que estaban cerrados y me notificaron que el destinatario no estaba en casa lo cual es correcto. Hoy me notificaron en el seguimiento que se estaba repartiendo y el problema viene cuando a las 12:30 me pone en el seguimiento que se ha intentado repartir pero el destinatario no estaba en casa. Esto es incorrecto ya que la oficina lleva abierta desde las 9 am y mas de un paquete ha llegado el día de hoy a la oficina. Quiero recibir el paquete ya y si es necesario poner una denuncia a esta empresa, ya que ni si quiera hay manera de contactar con el almacén ni con el repartidor, el cual asegura que se ha intentado entregar el paquete pero no se ha podido.