Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque han instalado un cable de telefonía sin mi permiso en Huercal-overa en Almeria. SOLICITO retiren este cable lo antes posible, para no tener que continuar con el proceso de reclamación. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para informarle que el pasado día16 DE JUNIO cambié las ventanas en casa, lo que exige cambio de magnéticos de las antiguas a las nuevas. En previsión de este cambio llamé a ADT y les expuse mis dudas, puedo girar los magnetotérmicos, qué distancias entre ellos son necesarias, porque las ventanas son diferentes, precauciones a tomar..... me dice que no me preocupe que si algo no funciona, mandan al técnico. Con el cambio de magnéticos 5 dejan de funcionar. Llamo y me dice que envían a alguien.. Una semana más tarde llamo otra vez y me dicen que si me mandan al técnico me cobran 99 euros. UNA SEMANA SIN PROTOECCIÓN Y NO TENÍAN INTENCIÓN DE ENVIAR A NADIE. Les he solicitado la baja y me dicen que es el departamento de calidad quien lo tramita. Llevo varios días llamando y nunca están. Me dicen que me llamarán, hoy por la tarde por ejemplo y NO LO HACEN. Y hoy me dicen que la baja tarda un mes. Quieren cobrar un mes sin dar servicio. NO TIENEN PERSONAL. Hemos llegado a hacer saltar la alarma con la cara tapada delante de la cámara y no llaman. Otra vez llamé por un salto de alarma y tardaron MEDIA HORA EN CONTESTAR. Me podían haber robado, matado y haberse llevado la casa entera. Mis padres se fueron de vacaciones y al anular el circuito de la TV anularon el de la alarma por error. NADIE LLAMÓ PARA ADVERTIR QUE NO HABÍA ALARMA. Sencillamente no tienen PERSONAL suficiente. Salta la alarma, la anulas y se acabó. SOLICITO BAJA INMEDIATA Y NO ME COBREN DESDE EL DÍA 16 DE JUNIO, fecha en la que no funciona el sistema y se niegan a darme servicio. Gracias de antemano Un saludo

Me dirijo nuevamente a ustedes en relación con la supuesta irregularidad detectada en el suministro asociado al CUPS, así como a la factura complementaria emitida por importe de 590,39 €, basada en el expediente e informe de anomalía que han remitido a la comercializadora. Tras haber presentado reclamación y haber recibido respuesta de la Comercializadora Regulada Grupo Naturgy, se me indica que la facturación realizada deriva exclusivamente de la información y del ATR remitido por UFD, remitiéndome expresamente a esa distribuidora para cualquier aclaración o revisión del expediente. Sin embargo, a fecha de hoy continúo siendo objeto de una acusación implícita de manipulación o fraud* sobre el equipo de medida sin que se me haya aportado ninguna prueba que permita atribuirme dicha actuación. Quiero dejar constancia expresa de que: Niego haber realizado cualquier manipulación del contador o de las instalaciones de medida. Niego igualmente tener conocimiento de que existiera irregularidad alguna. La vivienda se encuentra alquilada y no constituye mi residencia habitual, por lo que no realizo uso directo del suministro. Adquirí la vivienda y asumí la titularidad del contrato el 6 de junio de 2025, desconociendo por completo el estado previo de la instalación y del equipo de medida. El informe de inspección que se me ha comunicado únicamente podría acreditar, en su caso, la existencia de una incidencia o anomalía técnica en el equipo, pero en ningún caso acredita quién la realizó, cuándo se produjo ni desde qué fecha existía dicha situación. Por ello, les solicito formalmente: La remisión íntegra del expediente de inspección que ha dado lugar al ATR I826000001837 y a la correspondiente regularización de consumo. Copia de todas las pruebas disponibles que sustenten la acusación realizada, incluyendo, entre otros documentos: Acta completa de inspección. Reportaje fotográfico realizado durante la inspección. Registros técnicos obtenidos del contador. Informes periciales o técnicos emitidos. Historial de incidencias asociadas al punto de suministro. Historial de verificaciones, inspecciones, sustituciones y actuaciones efectuadas sobre el contador con anterioridad al 6 de junio de 2025. La identificación de los elementos objetivos que les permiten concluir que el responsable de la supuesta manipulación soy yo y no un anterior propietario, ocupante, arrendatario o cualquier tercero ajeno a mi persona. La indicación expresa de la fecha en la que, según sus conclusiones, se produjo la supuesta manipulación y los criterios técnicos utilizados para determinar dicha fecha. La acreditación de que la inspección fue realizada cumpliendo todos los requisitos legales y procedimentales aplicables, incluyendo las comunicaciones efectuadas al titular del suministro. Asimismo, les requiero para que revisen el expediente y procedan a dejar sin efecto la imputación realizada contra mi persona, así como a emitir el correspondiente ATR rectificativo o anulador que permita la devolución íntegra de los 590,39 € cobrados como consecuencia de una acusación cuya autoría no ha sido acreditada. Resulta contrario a los principios básicos de responsabilidad y carga de la prueba que se me atribuya económicamente una supuesta manipulación sin demostrar quién la realizó ni cuándo tuvo lugar. La mera existencia de una anomalía técnica no constituye prueba suficiente para imputar su autoría al titular actual del suministro. Les solicito que toda respuesta sea remitida por escrito y acompañada de la documentación justificativa correspondiente. En caso de no obtener respuesta suficiente o de mantenerse la imputación sin pruebas de autoría, me reservaré el ejercicio de cuantas acciones administrativas y judiciales resulten oportunas para la defensa de mis derechos, incluyendo la presentación de reclamación ante los organismos competentes en materia de consumo y energía. Adjunto correo de Comercializadora Reguladora Grupo Naturgy.

Hola, segun veo no soy el primer perjudicado ni el ultimo al que le ocurre esto. Os cuento, me ha llegado unos informes en los que me acusan de fraud* en el contador de la luz. Indican que hay un puente realizado y que tengo que abonar una cantidad de kW calculados durante un año. El problema es que yo no he realizado ninguna manipulación en dicho contador, primero porque los contadores están alojados en un sitio común de la comunidad, el cual no tengo llave para acceder, segundo no tengo dichos conocimientos para realizar dicha manipulación. El informe que remiten solo está firmado por el personal de naturgy sin ningún testigo de poder verificar dicha irregularidad. Además, la nota informativa la dejan pegada a la puerta, según foto que aparece en el informe, pero yo no encuentro dicho documento. Sigo ratificando que yo no he manipulado nada y que por favor, se tenga en cuenta dicha reclamación. Por ello, les solicito formalmente: La remisión íntegra del expediente de inspección que ha dado lugar al ATR I826000001837 y a la correspondiente regularización de consumo. Copia de todas las pruebas disponibles que sustenten la acusación realizada, incluyendo, entre otros documentos: Acta completa de inspección. Reportaje fotográfico realizado durante la inspección. Registros técnicos obtenidos del contador. Informes periciales o técnicos emitidos. Historial de incidencias asociadas al punto de suministro. Historial de verificaciones, inspecciones, sustituciones y actuaciones efectuadas sobre el contador con anterioridad al 6 de junio de 2025. La identificación de los elementos objetivos que les permiten concluir que el responsable de la supuesta manipulación soy yo y no un anterior propietario, ocupante, arrendatario o cualquier tercero ajeno a mi persona. La indicación expresa de la fecha en la que, según sus conclusiones, se produjo la supuesta manipulación y los criterios técnicos utilizados para determinar dicha fecha. La acreditación de que la inspección fue realizada cumpliendo todos los requisitos legales y procedimentales aplicables, incluyendo las comunicaciones efectuadas al titular del suministro. Asimismo, les requiero para que revisen el expediente y procedan a dejar sin efecto la imputación realizada contra mi persona, así como a emitir el correspondiente ATR rectificativo o anulador que permita la devolución íntegra de los 590,39 € cobrados como consecuencia de una acusación cuya autoría no ha sido acreditada. Resulta contrario a los principios básicos de responsabilidad y carga de la prueba que se me atribuya económicamente una supuesta manipulación sin demostrar quién la realizó ni cuándo tuvo lugar. La mera existencia de una anomalía técnica no constituye prueba suficiente para imputar su autoría al titular actual del suministro. Les solicito que toda respuesta sea remitida por escrito y acompañada de la documentación justificativa correspondiente. En caso de no obtener respuesta suficiente o de mantenerse la imputación sin pruebas de autoría, me reservaré el ejercicio de cuantas acciones administrativas y judiciales resulten oportunas para la defensa de mis derechos, incluyendo la presentación de reclamación ante los organismos competentes en materia de consumo y energía.

Por medio de la presente, deseo formular una reclamación en relación con el concierto de Linkin Park celebrado en el Auditorio Miguel Ríos de Madrid el día 23 de junio de 2026. Como asistente al evento, adquirí una entrada cuyo coste fue elevado, esperando disfrutar de unas condiciones técnicas y acústicas acordes con la categoría internacional de la banda y con el precio abonado. Sin embargo, la experiencia se vio seriamente perjudicada por una deficiente gestión del sonido durante gran parte del concierto. El principal problema fue el volumen extremadamente bajo de las voces de los cantantes, que quedaban claramente ocultas por el resto de instrumentos. Desde mi ubicación en la zona Pista General resultaba muy difícil escuchar con claridad las partes vocales, afectando gravemente a la calidad del espectáculo. Posteriormente pude comprobar, tanto mediante conversaciones con otros asistentes como a través de numerosos comentarios publicados en redes sociales, que esta situación no se limitó a una zona concreta del recinto, sino que fue percibida también en distintas áreas generales de pista. Resulta especialmente decepcionante que un evento de estas características presente problemas técnicos tan evidentes y persistentes, sin que fueran corregidos adecuadamente durante el desarrollo del concierto. Los asistentes pagamos cantidades considerables por disfrutar de una experiencia musical de calidad, y es inaceptable que elementos tan esenciales como la correcta audición de las voces no estuvieran garantizados. Considero que la organización no prestó el servicio esperado ni acorde al precio de las entradas comercializadas. La calidad del sonido constituye un aspecto fundamental del espectáculo contratado y, en este caso, el resultado estuvo muy por debajo de lo razonablemente exigible para un concierto de esta magnitud. Por todo ello, solicito que se estudie esta reclamación y se valoren las medidas oportunas, incluyendo una posible compensación para los asistentes afectados por estas deficiencias técnicas. Atentamente, Begoña

Hola,mi nombre es Juan José López Porcel y hablé con la agente desiré.Me prometió unas 24noches de hotel,media pensión,en diferentes hoteles.Los cuales me he informado bien y después de pagar (199€ )por todo el pack de noches veo que es una mentira y todo una tapadera.Quiero que cancelen mi inscripción y me devuelvan mi dinero,sino tomaré actos legales.No han pasao ni 24h de esto espero que se solucione.

Hola realicé un pedido de un perfume en druni el día 5 de junio (maldita hora) el producto no a llegado, yo no he faltado de casa y no me han llamado por teléfono la empresa de mensajería sending, pero ducha empresa si me podido comunicar con ellos por teléfono y me han dicho que el artículo a llegado otra vez a druni el día 22 de junio, pero druni ni me contesta por WhatsApp ni los correos ni el teléfono, por qué si el producto está en druni yo quiero mi reembolso.

Realice un pedido el 07/06/2026 a la empresa Electrónica Vicente ( de Burgos), un filtro de campana por valor de 67€, el producto no llega y es imposible contactar con ellos , ni nos contestan los mail ni las llamadas, nos daban plazo de 5 días para su envío. Creemos que es poco lícito por eso les pedimos ayuda. Gracias de antemano. Fernando Niñez.