Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
E. M.
09/08/2025

Segunda vez que me cobran por intervención de equipos de medida en 2 meses

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque desde Junio que me dieron de alta en Endesa me han cobrado 2 veces por INTERVENCIÓN EN EQUIPOS DE MEDIDA. La primera vez reclamé y me justificaron que eso era así si si al contratar la luz con ellos. Cuando me realizan el contrato, la agente que me atiende establece la potencia que quiere sin atender a mi demanda. Tras esto reclamé y la empresa me bajó la potencia de 3 a 2.6. Me aseguró la agente que no conllevaba coste alguno y de ser así reclamase. Pues en la tercera factura que recibo, otra vez me meten por la cara 9.04€ y volverán a justificarlo con lo que quieran. Endesa me resulta una mentira. Solicito se me haga la devolución de ese coste el cual no soy responsable y he pagado ya por segunda vez (en primera factura y en esta) . ¿Cuántas veces voy a pagar a la empresa por Intervención de equipos de medida? No voy a cerrar ninguna reclamación mientras no se me dé solución y dejen de dar largas. Es imposible contactar con la empresa y hablar con una persona física

Cerrado
L. L.
09/08/2025

Compra forzada

Hola, estuve viendo varias ofertas de diferentes estudios, recibí una llamada de Formación Universitaria ,me vendieron maravillas del FP que como yo estaba en el paro me subvencionado una parte y resulta que el material es insuficiente, las pruebas son libres y para el colmo las prácticas te las tienes que buscar tú mismo, hace un mes que me matriculé pero por temas de tiempo no me había sentado a estudiarlo todo, me di cuenta tarde y le mandé un correo pidiendo mi baja,por lo cuál aún no recibo respuesta, el pago no lo tengo domiciliado,me lo sacan mensual por medio de mi tarjeta, y en el banco no se refleja lo que estoy pagando solo sale el descuento de 132,77€ con seQura osea que no existe ni recibo, los llamé y les dije que me quería dar de baja y solo me dijeron que le mandara un correo lo cuál ya hice y estoy esperando la respuesta.

Cerrado
G. H.
09/08/2025

Funcionamiento televisores LG

Ya me ha pasado dos veces con televisores LG, al cabo de 3 o 4 años la pantalla se empieza a degradar y al final no funciona. Me pasó con televisor de hace 8 años, y ahora de otro adquirido en 2020. Era para que los consumidor es estén prevenidos de no comprar televisores LG. Pongo fotos modelo y aparecen bordes difusos en la pantalla y una bola negra.

Resuelto
N. R.
09/08/2025

Ecoscootin,los más mentirosos y nada profesionales

Estimados/as señores/as: En fecha […….] adquirí en su página web [….] el producto […...]. Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
M. D.
09/08/2025

AMENAZA FICHERO MOROSOS

Hola, llamé teléfono de bajas y les dije amablemente que quería darme la baja y como tenía una deuda no me daban de baja. Entonces investigué y leí que según la Ley de Defensa al Consumado están OBLIGADOS a darme la baja. Entonces le llamé otra vez a el número de bajas y les dije que lo que hacían era ilegal. Entonces me dijeron que pagaba la deuda o me metían al fichero de morosos.

Cerrado
M. P.
09/08/2025

Reembolso

Contraté el servicio eDreams Prime, pero el año pasado solicité su cancelación telefónica. Sin embargo, solo me devolvieron parcialmente 45 € y continuaron renovando la suscripción sin mi consentimiento, cobrando 90 € este año sin autorización. He intentado contactar con atención al cliente para cancelar y reclamar el reembolso, pero solo ofrecen números premium con costes elevados, lo cual dificulta ejercer mis derechos como consumidor según la Ley 11/2022 y la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. Exijo la cancelación definitiva del servicio y el reembolso íntegro del importe cobrado.

Resuelto
N. K.
09/08/2025

Cobro por solicitud de certificado de titularidad online

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles que entre ayer y hoy solicité vía digital 3 veces el certificado de titularidad para poder cambiar mis datos bancarios en diferentes instituciones, mi sorpersa fue cuando vi en los movimientos de mi cuenta el cobro de 2 ,41 € por cada certificado, es decir un total de 7,23€ por un simple certificado pedido online!!! Adjunto la captura de pantalla de estos 3 movimiento y sus correspondientes cobros. SOLICITO: la devolución de este cobro indebido. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
G. A.
09/08/2025

Problema con el reembolso

Estimados/as señores/as: En fecha 29 de marzo de 2025 adquirí en su tienda de Amazon el producto Xiaomi Robot Vacuum S20. Adjunto los siguientes documentos: factura. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 9 de junio. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Se me ha informado que es imposible la reparación o la sustitución. Solicito por tanto el reembolso total del producto. Tras haber contactado con vuestro equipo en varias ocasiones se me ha dicho que me abonarían lo correspondiente en unos plazos que no se han cumplido. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto

Cobro de forma indebida de 18 euros sin autorización

Hola, me han cobrado del banco la cantidad de 18 euros de una suscripción que nunca hice ni he solicitado ni he autorizado, no se de donde han cogido los datos de la tarjeta pero éxigo la devolución y la cancelación inmediata de un servicio que nunca pedí

Resuelto
M. M.
09/08/2025

Sesiones pendientes sin reembolsar

Se cerraron los centros ideal, yo iba al de Terrassa y en el momento estaba embarazada sin poder realizar sesiones. Ahora a principios de este año me disponía a retomar mis sesiones con la sorpresa que me encuentro que nadie me avisó del cierre en su día. Me quedaban por lo menos 15 sesiones o más por realizar. Solicito urgentemente respuesta y un reembolso.

Cerrado

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