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REGALO NO RECIBIDO

En curso Pública

OCU. Organización de Consumidores y Usuarios

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Naturaleza del problema:

Regalo no recibido

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R. M.

A: OCU. Organización de Consumidores y Usuarios

24/06/2026

Estimada OCU Me pongo en contacto con ustedes ya que no he recibido el regalo de mi suscripción. Mi alta fue tramitada inicialmente el mes de Sept/25, por error anulé ciertos pagos, entre ellos la cuota de OCU. Nunca pedí el regalo en esta ocasión. Posteriormente en febrero/26, me suscribí de nuevo y solicité el regalo en abril/26. En "disfruta tu regalo" me han informado que mi suscripción a OCU no estaba tramitada . SOLICITO solucionen esta gestión lo antes posible. Sin otro particular, atentamente.

Mensajes (1)

R. M.

A: OCU. Organización de Consumidores y Usuarios

26/06/2026

Después de 2 meses de haberlo solicitado y por error entre OCU y Disfruta tu regalo , me envían una clave ("intuyo que para pedir de nuevo el regalo", ya que no lo dice el msg) para acceder a la web de disfruta tu regalo, donde no aparece lo que yo solicité (Air Fryer). Solicito me envíen el regalo que yo solicité. Muchas gracias.

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