Estimados/as señores/as:
En fechas pasadas suscribí con Uds. contrato de fibra mas 3 lineas móviles. Sin embargo, la compañía ha incumplido el contrato por diversos motivos no tener nada de cobertura en mi trabajo y nada de cobertura en mi hogar sin posibilidad de hacer llamadas ni recibirlas ocasionado un gran problema en mi puesto de trabajo comprobado cobertura por un agente de Lowi y decir que justo en esa posición no tienen cobertura y no pueden hacer nada
Adjunto la siguiente documentación: DNI 47908595D Almodis Masó Quintana
Solicito: la baja del servicio de fibra y portar mis líneas de móvil a otra compañía sin ningún tipo de pago de permanencia o de instalación ya que no se me puede ofrecer el servicio contratado y no cumple lo establecido en el contrato de fibra y móviles ya que la oferta era por todo el conjunto
Sin otro particular, atentamente.
