Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Muy buenas, me han cobrado 18 euros de una suscripción que nunca realize, de esta empresa Goto.Privicompras.es Nyon C

A: DIGITAL ONLINE DEVELOPMENT 25/06/26 Debido a un incremento en mi factura de teléfono contacté con Yoigo para obtener una explicación. Me comentaron que desde el día 27 de mayo al 16 de junio se me estaba cobrando 3.99€ semanales por una suscripción a terceros. Lo que aparece en la factura de MASMOVIL es CANALTV-DOD B85753960 La empresa que está detrás es: Digital Online Development S.L., con CIF B85753960 Teléfono: 902 010 201 Correo electrónico: gestion@donlined.com MASMOVIL me indica por teléfono que ya ha desactivado los pagos a terceros (activos por defecto) Sigo sin saber a qué corresponde esa suscripción puesto que ni la he realizado ni he recibido notificacion alguna. Se me ha cobrado por un servicio que no contraté. Sus datos fiscales son los siguientes:DIGITAL ONLINE DEVELOPMENT, SLULagasca, 9528006 MADRIDCIF – B85753960 Por todo lo expuesto reclamo: La cancelación inmediata de cualquier servicio de Digital Online developmen asociado a mi número de teléfono o cuenta. El reembolso íntegro del importe total de 15,96 euros cobrado indebidamente. La confirmación por escrito de que no se realizarán más cargos relacionados con su empresa.

Asunto: Reclamación por mala atención al cliente y retraso en la entrega de mi tarjeta SIM Por la presente deseo presentar una reclamación formal por el servicio recibido durante la compra de una tarjeta SIM con Llamaya. Realicé la compra porque en su página web se indica que la tarjeta SIM se entrega en un plazo de 24 a 48 horas. Sin embargo, ese plazo no se ha cumplido. Al consultar el seguimiento del envío, observé que aparecía el estado “Faltan datos”. Intenté contactar en numerosas ocasiones con la empresa de transporte GLS para averiguar qué datos faltaban y poder solucionar la incidencia cuanto antes, pero ha sido imposible comunicar con ellos por ningún medio. Ante esta situación, llamé al servicio de atención al cliente de Llamaya. En una primera llamada me indicaron que debía ponerme en contacto con la empresa de transporte. Les expliqué que era imposible comunicar con GLS, pero no me ofrecieron ninguna ayuda. En una segunda llamada me informaron de que debía esperar entre 4 y 5 días laborables. Posteriormente volví a llamar y fui atendido por otro agente cuya atención fue muy deficiente. Su trato fue poco profesional, poco respetuoso y no mostró ninguna intención de ayudarme. Además, cambió completamente la información anterior y me indicó que debía esperar entre 7 y 8 días laborables, sin ofrecer ninguna explicación sobre la incidencia ni intentar resolver el problema. Finalmente, ante la falta de soluciones y la mala atención recibida, solicité la cancelación del pedido. Se me informó de que el reembolso tardaría aproximadamente 15 días, pero cuando solicité el número de cancelación o un número de referencia de mi reclamación, se me respondió que no podían facilitármelo. Considero inaceptable: * Que no se cumpla el plazo de entrega anunciado. * Que nadie pueda explicar qué datos faltan para la entrega. * Que el cliente tenga que resolver un problema que corresponde al vendedor y a la empresa de transporte. * Que cada agente facilite una información diferente. * El trato recibido por parte del último agente de atención al cliente. * Que no se facilite un número de referencia de la cancelación o de la reclamación. Por todo ello, solicito una respuesta por escrito explicando lo sucedido, una revisión de la actuación del servicio de atención al cliente y la confirmación de la cancelación y del reembolso correspondiente. Quedo a la espera de una respuesta. Atentamente, Rabie Boutarfi Boutarfi

No comparto el criterio de devolver el dinero a las entradas de día y excluir a quienes compramos un bono. Los abonados también sufrimos exactamente las mismas circunstancias: horas bajo la lluvia, esperas interminables, falta de información clara y la cancelación de algunos de los artistas más importantes de la jornada. Un bono no se compra porque sí. Se compra porque el cartel completo te interesa. En mi caso, artistas como Bad Gyal, Doja Cat y Massive Attack fueron determinantes para adquirirlo. Si una persona compró una entrada de jueves porque quería ver esos artistas, ¿por qué su perjuicio merece compensación y el de un abonado no? Además, muchos abonados hemos pagado cerca de 390 € entre entrada y gastos de gestión, sin contar transporte, alojamiento y otros gastos para desplazarnos hasta Barcelona. Haber comprado un bono no debería significar tener menos derechos como consumidor. Entendemos que la seguridad es lo primero y que el tiempo no se puede controlar. Lo que no entendemos es que se reconozca el perjuicio de unos asistentes y se ignore el de otros que vivieron exactamente la misma situación. Pedimos una compensación proporcional para los abonados afectados por la jornada del jueves.

Hola recibí un correo de Nacex diciendo que la entrega del paquete que estoy esperando sería el 26 de junio. Sin embargo, el 25 por la tarde recibo otro correo de Nacex diciendo que se ha llegado al máximo de intentos de entrega del paquete puesto que estaba ausente a las 18:00. Se supone que ha pasado el repartidor y yo no estaba. Pero he estado todo el día en casa, sin salir ni un solo momento a ningún sitio, y nadie ha llamado ni al timbre ni a mi teléfono. En el correo que me han enviado simula que han pasado dos veces y que estaba ausente las dos veces. Por lo que me indican que el paquete se encuentra en una sucursal suya en Vall d'Uixó, un pueblo a 20 kms del mío y me indican que pase a recogerlo. Por lo que he leído es una práctica habitual de esta empresa. Envían notificación de que ha pasado el repartidor cuando no es verdad y dejan el paquete en sus sucursal para que te desplaces tú a por el paquete. Antes de comprar preguntaré si la empresa repartidora es Nacex. Si es así, miraré en otro sitio.

Me dirijo a ustedes para trasladar mi disconformidad con el concierto de Linkin Park celebrado el pasado 23 de junio de 2026 en el Auditorio Miguel Ríos de Madrid. Adquirí 8 entradas a través de Ticketmaster por un importe de 112,00 € cada una, lo que supone un gasto considerable. La experiencia no cumplió con las condiciones mínimas esperables en un evento de este nivel, teniendo en cuenta el precio de las entradas. Durante gran parte del concierto, el sonido presentó deficiencias evidentes, especialmente en lo relativo a la voz de la cantante, que apenas se percibía con claridad. A esta situación se sumaron problemas importantes de visibilidad desde la zona de pista general, donde me encontraba. La disposición del escenario y la acumulación de público impedían una correcta visión, lo que contribuyó a que la experiencia global resultara insatisfactoria. No se trata de una percepción aislada, ya que numerosos asistentes manifestaron quejas similares tanto durante el evento como posteriormente en las redes sociales, lo que apunta a una deficiencia generalizada en la organización y ejecución técnica del concierto. Considero que el servicio ofrecido no se corresponde con lo anunciado ni con el importe abonado por las entradas. En consecuencia, solicito que se revise lo ocurrido y se realice la devolución íntegra del precio de las entradas. Sin otro particular, atentamente.

Hola, mi queja y total desilusión con Galpsolar es inmensa por el gran perjuicio que me ha creado, primero llevo cuatro años con continuas quejas porque la instalación cada vez que caen unas gotas por lluvia o pequeña tormenta me salta el diferencial y dejan de funcionar, con lo cual cuando no estoy en casa o no me di cuenta que salto el diferencial de las placas, estoy consumiendo de la red cuando tendría que consumir de mis placas El segundo problema y el más gordo, yo tengo un contrato en el cual Galpsolar se hace cargo de todo, presupuesto, instalación,mantenimiento, financiación y gestión de ayudas y subvenciones, pues perdí la subvención de más de 5000€por culpa de Galpsolar, después de varias llamadas tanto a Galpsolar como a la oficina consejería de desarrollo sostenible de la Junta de Castilla la Mancha, conseguí enterarme de que han entregado tarde y mal mi documentación a la consejería, que conlleva la pérdida de la subvención de más de 5000€, y todavía tienen la poca vergüenza de decirme que tengo que pagar de golpe los tres años que me quedan de financiación para intentar hacer algo, cuando saben perfectamente que eso no es posible, tanto porque yo no tengo porque pagar la financiación de golpe por un error suyo, como porque ya no están en plazo para entregar la documentación necesaria para la concesión de la subvención según me dijo la consejería de desarrollo sostenible de Castilla La-Mancha, Galpsolar es vergonzoso la manera de trabajar que tienen, la poca ética y moral y mala fe que tienen, no le aconsejo a nadie que contrate con esta gente, se evitaran dolores de cabeza y perdida de dinero