Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
M. M.
25/06/2026

No me a llegado el rembolso

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar la comisión indebidamente cobrada, en concepto de [...] y [en su caso, que no las vuelvan a aplicar en el futuro] No procede el cobro de dicha comisión por [no consta en el contrato, no se ha realizado la gestión correspondiente, no se me ha notificado la modificación de condiciones, es una cuenta vinculada a otro producto,….] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique [la devolución del importe……., y (en su caso, que no se vuelva a aplicar dicha comisión en el futuro)]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
A. R.
25/06/2026

Problema con una financiación

Reclamación formal y solicitud de nulidad de crédito vinculado por vicio en el consentimiento - Contrato ID del contrato de Crédito al consumo: 701b84f4-7ca0-499f-a39a-c9ed3aac4311 Por la presente, me dirijo a ustedes para solicitar la nulidad inmediata del contrato de financiación referenciado, el cual se encuentra vinculado a la adquisición de la formación de la empresa Tradeando (Retsinnal Group S.L.U.). Motivo mi solicitud en la existencia de vicios en el consentimiento y falta absoluta de transparencia en la venta del servicio. Durante la comercialización telefónica, la empresa vendedora me ocultó deliberadamente las condiciones reales del contrato, las normas de permanencia y el coste total de la deuda, haciéndome creer que se trataba de un pago puntual y no de la firma de un crédito al consumo de larga duración. Esta práctica ha sido denunciada públicamente por organizaciones como la OCU. [1] En virtud del artículo 29 de la Ley 16/2011 de Contratos de Crédito al Consumo, la ineficacia del contrato de servicios de consumo conlleva la ineficacia del crédito vinculado. Por tanto, les solicito: La paralización inmediata de cualquier cargo posterior en mi tarjeta o cuenta bancaria. La resolución y nulidad de este contrato de financiación por comercialización engañosa. La devolución de la primera cuota ya cobrada por importe de 169,83€. Les informo de que, en caso de recibir respuestas automatizadas o de que se intente proceder con el cobro de la siguiente mensualidad, daré traslado de esta reclamación a la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) y a la plataforma pública de la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) para iniciar la vía administrativa correspondiente. Atentamente, Abel Ruiz Velardo Teléfono de contacto 617882617

Resuelto
C. V.
25/06/2026

Problema con la entrega de mi pedido

El día 20 de mayo realicé un pedido en la empresa Manuela Soler, sandalias Giselle azul talla 37 por valor de 32,99€. Nunca recibí el paquete por mucho que la empresa Manuela Soler me confirme que la empresa de transporte les comunica que lo ha entregado. Nadie sabe nada de mi paquete y lo peor es que no me dan una solución porque me dicen desde la empresa que la empresa transportista me tiene que responder a mi reclamación y luego enviar dicha respuesta a Manuela Soler, que mientras tanto no pueden hacer nada. Ni me devuelven el dinero ni me envían otras… y no me dan más solución y claramente la empresa transportista no me responde a nada. Pongo una clara reclamación a Manuela Soler por ser la culpable de mi problema, por no ponerle solución.

Cerrado
R. R.
25/06/2026

Problema con el día del club carrefour

A la atención del Servicio de Atención al Cliente de Carrefour D./D.ª    Raquel Romacho Lara, con DNI/NIE.   31697958W, socio/a del Club Carrefour nº 2778209313136 , presenta la siguiente reclamación: EXPONE Que he comprobado que no he recibido el cupón de descuento correspondiente al Club Carrefour, pese a haber realizado una compra superior a 50 € que, según las condiciones informadas, daba derecho a dicho descuento. Al ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente a través de WhatsApp, se me indicó inicialmente que el cupón figuraba como “disponible” pero no utilizado. Sin embargo, yo no había recibido ninguna comunicación informándome de la emisión de dicho cupón. Posteriormente, el personal de atención al cliente me indicó que no había recibido la comunicación porque, supuestamente, tenía desactivada la recepción de comunicaciones comerciales debido a mis preferencias en la aplicación.  No obstante: He comprobado que mis datos de contacto y preferencias estaban correctamente configurados. Durante todo el periodo de emisión del cupón he accedido regularmente tanto a la aplicación como a la página web de Carrefour y no apareció ningún aviso ni cupón disponible. En la conversación mantenida con atención al cliente no se me facilitó una explicación clara sobre la fecha exacta en que el cupón fue emitido, limitándose a indicar posteriormente que había sido emitido el día 17/06. Se me informó además de que, una vez expirado el plazo de utilización, el cupón no podía recuperarse ni volver a emitirse. MOTIVO DE LA RECLAMACIÓN Considero que el actual sistema de emisión y comunicación de los descuentos del Club Carrefour puede resultar confuso y potencialmente engañoso para los consumidores, ya que obliga al cliente a estar pendiente de la aplicación o de comunicaciones que pueden no recibirse correctamente, provocando la pérdida de descuentos ya generados por compras realizadas. En mi caso, el resultado ha sido la pérdida de un cupón de descuento del 15 %, pese a haber cumplido los requisitos para obtenerlo y sin haber tenido conocimiento efectivo de su disponibilidad. SOLICITA Que se revise mi caso concreto y se restituya el descuento o se emita un nuevo cupón equivalente al perdido. Que Carrefour revise el sistema de comunicación y emisión de los cupones del Club Carrefour para garantizar que los clientes reciben una notificación clara, efectiva y verificable cuando se genere un descuento a su favor. Que se me facilite una respuesta por escrito sobre esta reclamación. En Jerez de la Frontera, a 25 de Junio de 2026. Nombre y apellidos: Raquel Romacho Lara  Nº Club Carrefour: 2778209313136 Teléfono / Correo electrónico: 665909901 raqueljerez@hotmail.es  Documentación adjunta: Capturas de la conversación mantenida con el servicio de atención al cliente de Carrefour por WhatsApp.

Cerrado
A. R.
25/06/2026

Arag

Una vergüenza la gestión que me llevan dando desde 2023 que no me arregla la comunidad un problema, y son los propios de ARAG que no están haciendo NADA, tardan 4 meses en contestarme los correos, y en 3 años sigo en el punto de partida, dicen que harán, que hablarán con administrador o presidente, y lo único que están haciendo es reírse de mi y cobrar. No los recomiendo en absoluto, de hecho pienso cambiarme de seguro y buscarme un abogado

Cerrado

Comida

Hola accedimos a el stand de Noodels y nos dijeron de esperar por que lo estaban preparando.. Una vez preparado nos lo dieron nos lo llevamos para comer y cuál fue nuestra sorpresa que eran FIDEOS cocidos horribles nada de Noodels lo que publicitan en el Stand. Volví para decirlo a la chica del mostrador la cuál miró a la cocinera y esta salió como un energúmeno increpandome hasta el punto que llamó a un chico que allí trabajaba ...le dijo literal"echala de aqui" sentí mucha vergüenza...iba invitada a la zona de palcos y la verdad...me deslucido la velada. Iba con mi hijo y pasamos bastante vergüenza... Me siento esta...da. Mas de 10 euros por cada pocket de unos fideos cocidos... fueron dos y la vergüenza de no admitir que estaban estafando y decir que me eche...DE VERGÜENZA

Cerrado
S. N.
25/06/2026

SIN AUTORIZACION IMPOSIBRE RECLAMACION

SYNERGYM, 1 DIA, 20 ABRIL 26 VERGONZOSO ENGAÑAR EN ESTE CASO FUE MI HIJO DE 16 AÑOS, POR ACER CASO A SU AMIGO QUE ES PARA LO QUE QUIEREN A LOS CHAVALES Y CON ESAS EDADES QUE PARA MUCHAS SITUACIONES VALE SUS AUTORIZACIONES SIN CONOCIMIENTO NINGUNO LO Q LES LLEVA A FIRMAR Y A CONFIAR EN ESTE CASO EN SYNERGYM Y SI TIENEN TARJETA A SU NOMBRE PUES LO DA SIN PENSARLO, SIN CONOCIMIENTO NINGUNO DE LOS PADRES, A LO Q GENERA PROBLEMAS PARA MI EN ESTE CASO. SOLO POR HABER ASISTIDO A DIAS DE PRUEBA Q OFRECEN, 2 DIA YA LE PIDEN DE TODO Y NO SE Q MANERA Y LE SUSCRIBEN, SIN MI AUTORIZACION. 3 DIA LE INTENTAN PASAR LA CUOTA ABRIL Y EN MAYO . 4 DIA CONSIGUEN CARGARLE EN SU TARGETA LOS 29,..€ NO LLEGAN A LOS 30€ 5 DIA DECIDO A IR Y A RECLAMAR SIN SOLUCION NINGUNA. CON RESPECTIVA COMUNICACION DE Q MI HIJO SE VA DE VIAJE Y Q NO VA ASISTIR EL MES DE MAYO. 6 DIA VUELVO A REGRESAS EL 19 JUN 26 AL SYNERGYM A VER Q ME DECIAN Y Q SOLUCION ME DABAN, SIN SOLUCION AUN ESPERANDO, 7 DIA, AHORA NO ES SOLO A VER Q SOLUCION ME DAN, SINO Q A MI HIJO LE MANDAN MSN, DE TENER CUOATAS PENDIENTES, LLAMADAS Y LA ULTIMA DEL DIA 23-6-26 AVISO FINAL: DEUDA PENDIENTE. TU FICHA HA SIDO INCLUIDA EN NUESTROS REGISTROS INTERNO DE MOROSIDAD DEBIDO A LA DEUDA Q AUN TIENE PENDIENTE. A UN CHAVAL DE 16 AÑOS. SIN AUTORIZACION Y YA CON AMENAZAS.

Resuelto
K. D.
25/06/2026

Cobro de playweez que no he contratado

Me ha salido reflejado en la factura de junio una suscripción a una tal playweez la cual no he contratado ni conozco ni se de que se trata y pues no estoy dispuesto a pagar dichos cargos ya que si quisiera contratar algo lo haría por medio de mi tarjeta o me dirigiría a ustedes pero por el momento no tengo nada más contratado ni suscrito. El monto es de 15 euros con algo más.

Cerrado
M. C.
25/06/2026

Deficiente sonido en el concierto de Linkin Park

Asistí al concierto de Linkin Park celebrado en el Auditorio Miguel Ríos el dia 23 de junio de este año y quiero presentar una reclamación por la deficiente calidad del servicio prestado. Desde el inicio del concierto el volumen del sonido fue extremadamente bajo para un espectáculo de estas características, hasta el punto de que era posible escuchar lo que hablaban las personas a mi alrededor sin siquiera elevar la voz. Esto afectó de forma significativa a la experiencia por la que aboné las entradas: 3 entradas para Pista General por 112€ cada una. Los tres asistentes concordamos en que la experiencia no fue la prometida. Solicito que esta incidencia sea revisada, se me informe de si existieron problemas técnicos y se valore una compensación adecuada por la deficiente prestación del servicio.

Resuelto
I. A.
25/06/2026

Reembolso de la entrada del rbf 2026 bcn por cancelacion del mismo

Hola, el dia 1 de marzo a las 13h compre una entrada con el bono cultural al RBF de Barcelona. A falta de un par de semanas, empece a enviar correos e intentar contactar con la empresa pero por email no hubo respuesta y por whatsapp era una simple ia.. 1 semana y poco antes del evento, comunican la cancelacion del mismo, sin dar una manera clara de como iba a ser el tema de la devolucion, ya que decian que nos dirian mas adelante.. seguimos esperando manera de recuperar ese dinero, el cual pertenece al bono y he mandado correos solicitando la devolucion. Necesito que se haga rapidamente la devolucion ya que pertenece a los 400€ del bono cultural, el cual me caduca en poco mas de 3 meses. El evento en teoria es en 2 dias (27 y 28 de julio) y seguimos desinformados de todo.. Muchas gracias y espero su ayuda

Cerrado

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