Anterior

Deficiente sonido en el concierto de Linkin Park

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

M. C.

A: TICKETMASTER

25/06/2026

Asistí al concierto de Linkin Park celebrado en el Auditorio Miguel Ríos el dia 23 de junio de este año y quiero presentar una reclamación por la deficiente calidad del servicio prestado. Desde el inicio del concierto el volumen del sonido fue extremadamente bajo para un espectáculo de estas características, hasta el punto de que era posible escuchar lo que hablaban las personas a mi alrededor sin siquiera elevar la voz. Esto afectó de forma significativa a la experiencia por la que aboné las entradas: 3 entradas para Pista General por 112€ cada una. Los tres asistentes concordamos en que la experiencia no fue la prometida. Solicito que esta incidencia sea revisada, se me informe de si existieron problemas técnicos y se valore una compensación adecuada por la deficiente prestación del servicio.

Mensajes (2)

TICKETMASTER

A: M. C.

29/06/2026

- Por favor, escriba su respuesta por encima de esta línea - Tu solicitud (78031647) ha sido actualizada. Si quieres comentarnos algo adicionalmente, responde a este email Adriana S. (Ticketmaster ES) 29 jun 2026, 16:52 UTC Buenas tardes, Lamentamos que la experiencia del concierto no fuera completamente de tu agrado. Por favor, puedes hacer llegar tus comentarios directamente al organizador del concierto: contact@xironcomunicacion.es Un saludo, Muchas gracias Adriana S. Ticketmaster Atención al Cliente Reclamar 25 jun 2026, 20:02 UTC [EXTERNAL]

TICKETMASTER

A: M. C.

30/06/2026

- Por favor, escriba su respuesta por encima de esta línea - Hola -, Nos encantaría conocer tu opinión sobre nuestro servicio de atención al cliente. Por favor, dedica un momento para responder a tres sencillas preguntas haciendo clic en cualquiera de los siguientes enlaces: Sobre su última interacción con el servicio de Atención al Cliente, ¿cómo de satisfecho está con la persona que le ha atendido? 😁 Muy satisfecho 🙂 😐 😞 ☹️ Muy insatisfecho A continuación le recordamos el motivo de esta solicitud: Adriana S. (Ticketmaster ES) 29 jun 2026, 16:52 UTC Buenas tardes, Lamentamos que la experiencia del concierto no fuera completamente de tu agrado. Por favor, puedes hacer llegar tus comentarios directamente al organizador del concierto: contact@xironcomunicacion.es Un saludo, Muchas gracias Adriana S. Ticketmaster Atención al Cliente Reclamar 25 jun 2026, 20:02 UTC [EXTERNAL]


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma