Últimas reclamaciones

Realice un pedido a Temu y el martes 23 de junio salió a reparto a las 8:30 aprox, pues bien, a la 13:08 pone que estaba ausente cuando estuve en casa. El día 24 se vuelve a poner en reparto y a la 13:19 pone ausente de nuevo. Muy raro que a la misma hora ponga ausente, estando en casa. Intento llamar por teléfono y parece que lo tienen de adorno por qué te tiras 10 minutos en espera y te cuelgan. He enviado un montón de correos, no los leen, he contactado con Temu pero poco pueden hacer. Hice una gestión cambiando el día de entrega a hoy 26 y no aparece en reparto... estás tomando el pelo a la gente ?

El pasado 5 de junio de 2026, realicé un pedido a través de la plataforma online de Zara que incluía dos pantalones cortos vaqueros: Artículo referencia 6186/051 (entregado correctamente el 9 de junio). Artículo referencia 4083/036, con un importe de 19,95 € (objeto de esta reclamación). Tras recibir varias notificaciones de la empresa de transportes (Correos) informando de sucesivos retrasos en el segundo artículo, el 12 de junio de 2026 recibí un correo electrónico oficial de Correos confirmando de forma explícita la pérdida del paquete (localizador de envío: 2606464263286187). En dicho comunicado, el transportista me indicaba textualmente: "no hemos podido localizar tu envío (...) Te recomendamos contactar con el remitente, quien podrá ayudarte a gestionar una posible reclamación". Ante esta situación, me puse en contacto con el servicio de atención al cliente de Zara a través de su canal oficial de WhatsApp en tres ocasiones distintas: los días 13, 19 y 23 de junio de 2026. En la última comunicación solicité formalmente el reembolso inmediato del artículo extraviado. La respuesta de la empresa en todas las ocasiones fue idéntica y automatizada: "Vamos a gestionar las comprobaciones y nos pondremos en contacto contigo por correo". Lejos de solucionar el problema, el día 26 de junio de 2026 recibí un correo electrónico por parte de Zara en el que se me indica: "Para poder gestionar tu caso, por favor, ponte en contacto con nosotros accediendo al apartado de Ayuda de nuestra página web, donde encontrarás todos los canales de atención disponibles." Considero inadmisible y dilatorio este procedimiento, que me redirige de nuevo al inicio del bucle de atención al cliente tras dos semanas intentando resolver la incidencia por sus vías oficiales y habiendo aportado la confirmación de la pérdida por parte de su propio transportista. Al amparo de la legislación de defensa de los consumidores, al no haberse efectuado la entrega del bien por causas totalmente ajenas a mi voluntad y confirmadas por la empresa de transportes: Exijo la devolución inmediata del importe total del artículo no entregado, que asciende a 19,95 €, mediante el mismo método de pago utilizado en la compra.

Hola ayer me debería haber llegado un pedido pero no me llegó justo hoy llamo al servicio al cliente una chica muy amable por cierto y me dijo que el repartidor había estado en mi casa siendo mentira ayer me pase todo el día en mi casa justamente esperando el pedido y no me llegó es la última vez que voy a hacer un pedido con vosotros la próxima que pida algo y vea que me lo traigas pienso cancelar el pedido como no me llegue hoy o mañana pienso denunciar mi pedido es de carácter urgente y encima que me han echo esperar muchos días vienen con esto no tenéis respeto alguno y lo diría de otra manera pero no me deja un saludo

Estimados/as señores/as: En fecha 11/06/2026 adquirí en su página web www.mundohuella.com/ el producto Arion Titanium Maxi Growth - Formato : 15 kg Han pasado 14 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Me he puesto en contacto con vosotros por whatsapp solicitando la devolución y lo único que hacéis es pasaros la pelota entre la empresa de envío (correos express) y vosotros. He esperado todos los plazos que me habéis comunicado y NO se me devuelve mi dinero en espera de una supuesta confirmación por parte de la empresa de envío que como el pedido, jamás llega. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque estuvimos mirando marido y yo en el concierto de Linkin Park de Madrid el día 23 de junio. Salimos indignadísimos tras haber pagado un dineral para estar en la zona de Front Stage, del auditorio Miguel Ríos, y no escuchar apenas nada de nada las voces de los propios cantantes. Escuchabamos las conversaciones de los asistentes, fue tremendamente malo el sonido y solo podíamos escuchar a la gente cantando como si fuese un karaoke. 140€ por entrada que pagamos me parece un insulto hacia los asistentes con esa mala calidad de sonido. SOLICITO el reembolso de las dos entradas compradas por no haber obtenido lo que debe ser un concierto.  Verán las quejas masivas de miles de asistentes que allí estuvieron. Me pareció una tomadura de pelo. Sin otro particular, atentamente. Laura

Hola, hice un pedido de shein el cual me mandaron con la empresa imile. El pedido debería de haber llegado el día 24 de junio. En el seguimiento del pedido en la web de esta empresa y confirmandolo en un email que me mandaron dice que el 17 de junio el pedido se había mandado de Madrid a Granada, que es mi ciudad. Como bien he dicho el pedido no me ha llegado. Lo comunico a shein y me dice que espere al 1 de julio o me ponga en contacto con la empresa de paquetería. Llamo a los teléfonos de esta empresa y solo me salta una máquina pidiendo el número de pedido el cual me dice que no es válido. He mandado tres emails pidiendo que me digan dónde está mi paquete y no me contestan. He mandado un wasshap preguntando lo mismo y tampoco saben. No me dan solución y ni siquiera me contestan.

Estimados/as señores/as: El día […] hice una reserva para el día […] para […] comensales. Al hacer la reserva tuve que abonar la cantidad de […€]. Desgraciadamente, tuve que cancelar la reserva debido a […] El día […] se transfiere a mi cuenta el importe de […]. Se me ha aplicado penalización por cancelación que no se recoge en las condiciones de la reserva. Les he llamado y escrito, pero, a fecha de hoy, no he obtenido respuesta. SOLICITO: El reembolso del precio abonado. Aporto [enumerar documentación que se aporta: p.ej reserva, web, catálogo, comunicaciones,] Sin otro particular, atentamente Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Es una página engañosa, se hacen pasar por el Registro de la Propiedad, cobran desmesurado. Me han cargado a cuenta el importe de 6 notas simples y he recibido 4. De eso hace ya una semana y no tienen tlf y al contacto de la página web no responden. He tenido que solicitar las dos notas simples que me faltan al Resgistro porque me urgen ( pagando 9 eur, y no los 33 eur que ellos se cobran haciéndose pasar por el Registro)

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el 8 de abril realice la compra de 2 entradas para el concierto de Bruno Mars el 10 de julio en Madrid. Me enviaron un mail de Confirmación del pedido #1502 con la confirmación del pago y diciendo que 20 días antes del concierto me enviarían la disponibilidad de las entradas, cosa que todavía no ha pasado. Adjunto dicho mail de confirmación del pedido. SOLICITO, un reembolso del dinero que he gastado. Sin otro particular, atentamente.

Asunto: Reclamación por devolución indebida de envío y registro de incidencias incorrecto Por la presente deseo presentar una reclamación formal en relación con el envío con número de seguimiento: Asunto: Reclamación por devolución indebida de envío y registro de incidencias incorrecto Por la presente deseo presentar una reclamación formal en relación con el envío con número de seguimiento 0082800082809770195750001. He comprobado que el paquete ha sido devuelto al remitente tras reflejar en el seguimiento dos incidencias que no se corresponden con la realidad. En primer lugar, se indicó que el envío había sido rechazado por el destinatario, hecho que es absolutamente falso. En ningún momento rechacé el paquete ni tuve la oportunidad de hacerlo, ya que no se realizó una entrega efectiva. Posteriormente, se registró un segundo intento de entrega indicando que no pudo efectuarse por ser un festivo local. Sin embargo, el envío fue devuelto directamente al remitente sin que se realizara un intento real de entrega ni se me ofreciera ninguna alternativa para recibirlo. Esta situación me ha ocasionado importantes molestias, retrasos y perjuicios, ya que he quedado sin el producto adquirido por causas completamente ajenas a mi voluntad. Por ello, solicito: 1. Una explicación detallada de las incidencias registradas. 2. La acreditación documental de los supuestos intentos de entrega, incluyendo fecha, hora, geolocalización del repartidor y cualquier prueba que justifique las anotaciones realizadas. 3. La investigación de la actuación del servicio de reparto responsable de este envío. 4. Que se adopten las medidas oportunas para evitar que hechos como este vuelvan a producirse. 5. Una respuesta por escrito a esta reclamación. En caso de no recibir una respuesta satisfactoria, me reservaré el derecho de trasladar esta incidencia a los organismos de consumo competentes y de poner los hechos en conocimiento del remitente para que ejerza las acciones que considere oportunas frente a la empresa transportista. Quedo a la espera de una pronta respuesta.