Últimas reclamaciones

El 1 de enero 2026 en la web indicada hago el pedido y me llega un correo también indicado, diciéndome los pasos para finalizar el pedido con trasferencia inmediata a nombre de una titular que aporto en mi denuncia de la policía nacional. En la web existe un teléfono de contacto por mensaje que me va confirmado como proceder ante mis dudas y también adjunto. En todos momento no sospecho nada hasta el día siguiente cuando no me llega confirmación de nada y ante la duda indago más utilizando la palabra esta... y es cuando otra web que si parece de naturpellet avisa que ellos no hacen venta online. En ese momento acudo a la policía y acudo a vosotros para que podáis defenderme y recuperar el importe de los 215€

Hola, realicé una compra de un dispositivo móvil y cuatro productos mas en mayo del 2023 que ascendian a 1426 euros. En ese momenti habia campaña de financiacion al 0% interés, asi me dijo la persona que me atendió en Mediamarkt Platja d'aro y me salía una cuota de 50 euros cada mes, que segun mis calculos para octubre del 2025 terminaba de pagar. Para mi sorpresa en noviembre me viene una cuota, en diciembre otra y ya saltaron mis alarmas. Reclamo a Mediamarkt y se lavan las manos que antes y después de esa fecha sí que habia campaña, pero en el momento de mi compra no. Llamo a Caixabank y me dicen que sí que habia interés y que aun me queda por pagar casi 800 euros sin contar intereses. En su momento solo me dieron factura de compra, ni firmé nada ni dispongo de contrato y nadie me soluciona nada, y segun Caixabank no existe ningun contrato. ¿Cómo se explica esto? Mediamarkt echa la pelota a Caixabank y viceversa. Necesito solucion urgente.

La primera que ustedes a mí no le vuelvan a amenazar y si no kieren que me retrase en el pago pongan las facturas de las narices a cobrar el día 10 y la segunda que me pasó vuestro requerimiento de pago por ay abajo y os lo podéis meter el requerimiento de pago y las amenazas por adonde amargan los pepinos

Me cambié de EDP a Integra Energia el día 25/9/2026. Me propusieron unas tarifas de luz y gas con las cuales me ahorraría mucho dinero. Tengo placas solares y nunca había pagado una factura de 120€, por consumo solar solo me han descontado 12€. He tratado de reclamar via telefónica por whatsapp, por correo electrónico y nunca recibo respuesta. Una vez que logré hablar por teléfono ni siquiera fueron capaces de darme un número de reclamación. Estoy desesperado y no se que más puedo hacer.

tengo varios contratos de mantenimiento de la caldera, y quiero darlos de baja pues el servicio es muy deficiente. llevo tres dias llamando tres llamadas diarias, las llmadas las atiende un contestador que te dice el numero en el que estas en la cola de llmadas siempre entre el 3 y el 1, tras 20 minutos de estar en cola la llamada se corta, asi tres llamadas al dia tres dias no puedo dar de baja los contratos de manteniemiento por falta de asistencia telefonica

Hola, Realice la compra del frigorífico, LG Frigorífico combi - GBV3100CPY, No Frost, 186 cm, 344 L, DoorCooling+™, FRESHBalancer™, Inox, el día 4 de Octubre y lo entregaron el 10 de Octubre. Con la compra realice el pago de cambio de sentido de la puerta. Pasado una semana fue una persona a realizar el cambio, no era del servicio técnico de LG, sino de una empresa que tiene contratada Mediamark. No puedo cambiarla porque el tornillo de la pieza que hay que cambiar no se podía desenroscar, estuvo un buen rato dándole algunos golpes a ver si así se desenroscaba. Como no podía llamo a su empresa y se fue. Llame a Mediamark comentándole lo que había sucedido, les envíe foto de la pieza donde va el tornillo y explicando lo que había pasado. Desde entonces he llamado cada dos días hablo y explico a las personas que atienden las reclamaciones y no he tenido respuesta de ninguna clase. Tengo casi todas las llamadas que he realizado con el nombre de las personas, hoy mismo he llamado y lo de siempre ellos hacen la reclamación pero a mi nadie me contesta. Me gustaría saber porque no me atiende y cambian la pieza de la puerta superior del frigorífico, o sino que me cambien el frigorífico por uno nuevo. He contado todas las personas con las que he hablado y son 24 y alguna más que no me envío las llamadas. Tengo los registros. Por si los necesitan. Número de [Incidente: 251010-045178] Gracias

Realicé un pedido online en Miin Cosmetics el día 13 de diciembre para Reyes y a día 8 de enero no sólo no lo he recibido sino que resulta imposible ponerse en contacto con ellos para pedir información. Lo he intentado a través del correo y el cuestionario de ayuda que se facilita en su página web oficial, en más de tres ocasiones, sin ninguna respuesta. Además he ido dos veces a la tienda física de Miin en Sevilla, donde no me han podido dar ninguna información relacionada con el paquete, según ellos por protección de datos. Desde GLS, tras varias llamadas, me comunicaron que ellos no han recibido el paquete, que posiblemente esté perdido, y me facilitaron el número de contacto de la empresa de transporte, de la que Miin es cliente, que se encarga de llevar el paquete desde los almacenes de Miin en Barcelona hasta la agencia de reparto de GLS asignado a mi código postal. Llamé ayer y tras poner una reclamación me dijeron que me llamarían esta mañana, cosa que no ha pasado. Miin no tiene número de contacto y como he dicho tampoco responde a los correos. Al parecer no soy el único cliente afectado por este mismo motivo. Entiendo que en Navidades la producción es mayor pero es responsabilidad de la empresa cumplir con sus plazos de entrega, más allá del volumen de pedidos que pueda tener. Del mismo modo, deberían ustedes ofrecer compensaciones por retrasos y contratar personal que pueda dar respuesta a las dudas de los clientes.

Hola, realice un pedido en Black Friday a Stradivarius, con numero de pedido: 50291757256 en el cual pedi 4 cazadoras. En concreto 2 cazadoras corta efecto pelo y 2 cazadoras bolsillos cuello combinado. Cuando me llego el pedido solo recibí una de cada y se me cobró por las 4, por ello cree un caso con ellos y me devolvieron ese dinero, aun que yo había solicitado que me enviasen las cazadoras que faltaban, lo que no me pareció bien porque aun había prendas disponibles y por lo tanto no podría ni volver a comprarlas por el mismo precio, pero para su beneficio de la tienda fue mejor devolverme el dinero claro, así si volvía a comprarlas las compraría a un precio superior. Tras ese problema acabe decidiendo devolver las otras 2 que si llegaron. Después de ver que no llegaban mis reembolsos de estas 2 ultimas cazadoras devueltas, tras varias conversaciones con ellos no me dan una respuesta desde que devolví las prendas en la tienda de Stradivarius en La Vaguada en Madrid, una el día 8 de diciembre y otra el 14 de diciembre. Desgraciadamente la dependienta me dijo que era todo automático y no me dio ningún justificante de la devolución. Desde entonces llevo esperando el dinero de las dos ultimas cazadoras que devolví que es un total de 69,58 euros. Hablo con atención al cliente y parece que se rien de mi por un problema que viene de su parte ya que estoy segura que este lio viene desde que no enviaron todas las cazadoras que pedi y por ello se habrán confundido. Por esto decido poner esta reclamación esperando que la tienda pueda solucionarlo de una vez y devolverme mi dinero. Adjunto factura y fotos de cuando llego el pedido donde se ve que en la caja solo caben 2 cazadoras y no 4 para que podáis contrasatarlo. Gracias

Con fecha 28/11/2025 alquilé un vehículo con la empresa Wiber Rent a Car Spain, S.L. en el Aeropuerto de Málaga. A la devolución del vehículo se me imputó un supuesto daño en el paragolpes trasero, procediéndose al cargo de 473,62 €, según factura FA2025-321154. Dicho daño ya existía en el momento de la recogida del vehículo, hecho que puedo acreditar mediante un vídeo grabado en el momento de la entrega, del cual se ha extraído un fotograma donde el arañazo es visible en la misma ubicación exacta. La imagen del momento de la devolución confirma que se trata del mismo daño, coincidente en posición y referencias físicas del vehículo. A pesar de haber aportado esta evidencia, la empresa ha rechazado el reembolso, manteniendo un cargo que considero indebido, al tratarse de un daño preexistente no causado durante el periodo de alquiler. Solicito la devolución íntegra del importe de 473,62 €, así como la confirmación por escrito de que no se me imputará ningún cargo adicional relacionado con este supuesto daño. 📎 Adjunto actura nº FA2025-321154, correspondiente al cargo efectuado por Wiber. Imagen de dos fotogramas extraídos del vídeo grabado en el momento de la recogida del vehículo. Fotograma del vídeo de recogida, donde ya se aprecia el daño en la misma zona (el vídeo pasa muy rápido por ese punto; intento adjuntarlo completo, pero excede el tamaño máximo permitido en MB). Fotografía tomada en el momento de la devolución, desde el mismo ángulo. Copia del email enviado a Wiber, solicitando aclaración y devolución del importe. P.D.: Estoy valorando la posibilidad de presentar una reclamación conjunta si existen otros socios o afectados interesados, ya que todo apunta a que se trata de una práctica habitual de Wiber: imputación de daños preexistentes o prácticamente imperceptibles en el momento de la recogida, que el cliente no puede detectar a simple vista.

Loaney se opone a darme factura /justificante de los pagos que he realizado tras reclamarles la nulidad del contrato de microprestamo por usura . LES SOLICITO FACTURA DE TODOS LOS PAGOS REALIZADOS , como bien saben , la entidad prestamista está obligada por la Ley de Contratos de Crédito al Consumo (Ley 16/2011) y la normativa fiscal (como la Ley General Tributaria) a entregarte una copia del contrato y justificante / factura de la operación, documento equivalente, formalizando la entrega del dinero . y me contestan esto""Como le informamos ayer, nosotros le dejamos adjunto los contratos mantenidos con la entidad donde aparece toda la información por otro lado los justificantes de los pago los puede solicitar en su banco, nosotros no somos su entidad bancaria por lo cual no tenemos justificantes de sus pagos detallados"