No me dejan hacer uso del bono que pague hace 5 meses y no me dan solución, Devuelvan mi dinero.

Buenos días, Gracias por su mensaje y lamentamos la situación. Queremos informar con transparencia de que Uncovercity ha presentado solicitud de concurso voluntario de acreedores y se encuentra en un proceso de cierre ordenado de su actividad. Desde la presentación, las incidencias, bonos y reembolsos pendientes dejan de gestionarse de forma individual y pasan a tramitarse dentro del procedimiento judicial, en igualdad de condiciones para todos los clientes y acreedores. Esto no supone la pérdida de su derecho: su crédito queda integrado en el procedimiento. En cuanto el juzgado designe administración concursal, informaremos de los pasos para comunicarlo y que quede reconocido. Para revisar el detalle de su caso, le pedimos que nos escriba a hola@uncovercity.com, canal único en el que centralizamos toda la gestión. Lamentamos sinceramente los inconvenientes y la preocupación que esta situación le haya podido causar. Equipo Uncovercity www.uncovercity.com El vie, 26 jun 2026 a las 9:00, reclamar@ocu.org escribió: