Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
O. F.
26/06/2026
OMVIX

Devolución importe

Hola . Yo Oscar Fontdevila Niza , con DNI 43719645a , realice el pedido OMVI54567 con fecha 20/6/2026 . Solicito el desestimiento del pedido dentro del plazo legalmente establecido y solicito que me ingresen el importe de 158€ en mi cuenta bancaria ES95 0049 5774 4621 9516 2761 en el plazo máximo de 3 días o me veré obligado adoptar las medidas legales necesarias . Me enviaron un código de rastreo del envío después de haber solicitado el desestimiento del pedido y con este código la empresa de mensajería me comunica que no hay ningún envío con este código . Ustedes ya han cobrado el importe del pedido y me han negado el desestimiento . Voy a adoptar las medidas legales necesarias . Espero lo solucionen

En curso

NO HAY ENTREGA

Estimados/as señores/as: En fecha 02/05/2026 adquirí en su página web "CREATE" el producto FRIDGE RETRO COMBI 401L La nevera llegó como si fuera de segunda mano: puertas descuadradas, tornillos MUY pasados de rosca y las manetas con numerosas picadas. Procedimos a devolverla para que nos enviaran otra nueva, y hasta el 29/05 no vinieron a por ella. Desde aquel día, no hemos vuelto a saber nada, hasta el 16/06 que nos mandaron un mail indicando que en 48 horas máximo el bulto iba a salir en dirección a nuestra casa. Estamos a día 26/06 y la empresa de transporte me acaba de indicar que ellos no tienen el bulto en su almacén, a pesar de que CREATE me ha garantizado 4 veces desde el lunes 22/06 (siempre por teléfono, nunca quieren dejar nada por escrito) que la nevera sí ha salido de sus instalaciones rumbo a la empresa transportista. Adjunto los siguientes documentos: 1- confirmación de pedido 2- solicitud de devolución por producto defectuoso 3-confirmación de recepción del paquete defectuoso 4-confirmación de envío paquete nuevo Podría adjuntar muchos mails que me he cruzado con ellos, pero destacar que ha pasado UN MES desde que solicitamos la devolución del paquete dañado hasta que ellos confirman que les ha llegado a su almacén en (30 días para un transporte de BILBAO A VALENCIA). También me gustaría resaltar sobre todo que estamos todavía esperando alguna noticia desde el 16/06 que iban a enviar la nueva nevera (y más aún cuando me confirman que sí ha salido de sus instalaciones, cosa que la empresa de transporte niega rotundamente... es muy frustrante saber que te están mintiendo a la cara y no poder hacer nada) SOLICITO se me haga entrega del producto cuanto antes, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Javier Rodriguez

Cerrado
S. C.
26/06/2026

Reclamación por deficiencias graves de sonido — Concierto Linkin Park 23/06/2026

El día 23 de junio de 2026 asistí al concierto de Linkin Park celebrado en el Auditorio Miguel Ríos de Rivas-Vaciamadrid, organizado por Live Nation. Adquirí 5 entradas a través de Ticketmaster por un importe de 112,00 € cada una, más gastos de distribución, lo que supone aproximadamente 600 € en total. El servicio prestado fue manifiestamente deficiente. Durante una parte significativa del concierto y en la parte final, el sonido fue inaudible. Las voces de los artistas no se escuchaban, los instrumentos eran prácticamente imperceptibles, y únicamente la batería tenía un nivel mínimamente aceptable. El público de la zona media y posterior de la pista no pudo disfrutar del espectáculo en condiciones mínimas razonables, tal y como recogen las crónicas publicadas al día siguiente por medios como El Español y Max Metal, que documentan de forma independiente el mismo problema. https://maxmetal.net/2026/06/24/cronica-linkin-park-madrid-junio-2026/ https://www.elespanol.com/el-cultural/escenarios/musica/20260624/linkin-park-madrid-karaoke-nostalgico-publico-entusiasta-compensa-sonido-desastroso/1003744297870_0.html https://www.instagram.com/reels/DaAK17Aqh-3/ Por todo ello, solicito: La devolución íntegra del importe abonado por las 5 entradas, incluyendo los gastos de distribución (aproximadamente 600 €). Adjunto las entradas como justificante de compra.

Resuelto
C. R.
26/06/2026

Problema con la devolucion del dinero de las entradas por cancelacion del Evento una setmana antes

Estimados/as señores/as: El día 25 de mayo compre 15 entradas para el espectáculo Reggeton Beach Festival para el día 27 de junio. Con fecha 18 de junio se me comunica la cancelación de dicho espectáculo por causada internas al festival. A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de la entrada. SOLICITO: la devolución del importe de la entrada. atentamente C.

Resuelto
M. T.
26/06/2026
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Problema correa bici spinning

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  Compre en Enero una bici spinnig DKN PRO 1, a los 15 días, la correa se empezó a deshacer con cada pedaleo, lo que comunique a la empresa. Me mandaron un volante de inercia nuevo y un técnico para colocarlo pero el volante venia sin correa y hubo que pedirla a Belgica. Después de mucha insistencia, por fin el 12 de mayo el técnico pudo poner el volante + la nueva correa. El 31 de mayo, la correa empieza deshacerse de nuevo a medida que pedaleo...lo que pongo en conocimiento de la empresa vía mail y WhatsApp, aportando fotos y video. Desde entonces No he recibido ningún tipo de respuesta, tampoco vía telefonica, ya que salta un contestador y he dejado mensajes. SOLICITO […].  Que me reembolsen el importe de la bici o que me la cambien por una nueva ya que esta en periodo de garantía. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
M. M.
26/06/2026

Falsificación de entrega

Realice un pedido a temu, el día 23 de junio me dice que esta en reparto. Como el día 25 seguía en reparto y no me lo habían entregado llamé a la empresa de transporte, no coge nadie el teléfono, 10 minutos en espera y después te cuelgan. Decido ponerme en contacto con temu y hacer una reclamación, pues a las 14:44 me llega un aviso de que mi paquete ha sido entregado, siendo falso porque estaba en casa y no vino nadie, pero no sólo eso sino que me envían un justificante de entrega donde habían falsificado mi firma y habían puesto otro dni. Desde entonces estoy intentando contactar con la empresa por varios medios sin conseguir respuesta alguna. Es una vergüenza la gestión de esta empresa, jamás me había pasado con ninguna otra y soy una persona que pide bastante online. Espero que me den una solución y me entreguen mi paquete.

Cerrado
T. P.
26/06/2026

Un servicio en el que no se puede confiar y conductores que faltan el respeto

Quiero exponer por qué el sistema de autobuses de Avanza es un servicio deficiente que afecta gravemente a quienes más dependemos de él. Muchos de nosotros, trabajadores que vivimos en Marbella, dependemos de este transporte para ir y volver del trabajo. Sin embargo, es prácticamente imposible contar con él: hay autobuses que aparecen activos en la app y en los horarios oficiales, pero ponen “sin servicio” y no paran en la parada correspondiente, sin estar llenos. En otras ocasiones, directamente no abren las puertas para que los pasajeros suban. Quiero compartir dos situaciones concretas que viví personalmente. En la primera, estaba consultando la app porque el horario del autobús había desaparecido de repente y cuando levanté la vista, el autobús ya estaba parado en mi parada dejando bajar pasajeros. Hice señas a la conductora para que me abriera, y en lugar de hacerlo, me faltó el respeto alegando que yo no había hecho la señal a tiempo. En la segunda, el autobús venía lleno y pregunté amablemente al conductor si podía subir, ya que volvía del trabajo agotada tras esperar más de una hora en parada pues era día de Feria en Marbella. Su respuesta fue faltarme al respeto y decirme que debería haber llegado antes. El transporte público ya funciona mal de por sí. Que encima los conductores traten así a los usuarios es inaceptable. Solo pedimos poder ir y venir con un mínimo de fiabilidad y sin ser maltratados por las frustraciones ajenas. Les exijo que inviertan en formación para su personal y que mejoren un servicio del que dependen miles de trabajadores cada día.

Resuelto
J. A.
26/06/2026

Pedido jamás llega

Hice un pedido el día 11/06/2026 con entrega para el día 12/06/2026 que no llegó, alegando causas de "fuerza mayor" a las 15:00 de la tarde. Me puse en contacto con la empresa mediante la red social X y me abrieron una reclamación para la entrega del paquete. Desde ese día me llegan notificaciones al mail sobre que la entrega se va a efectuar ese día, llevan de reparto desde el día 12/06/2026 y aquí no llega nada, me pongo en contacto con el vendedor "Mundo huella" y pido el reembolso de mi dinero, contestándome que tienen que comunicarse con correos express para que "nos confirmen la devolución del paquete para abonarlo". Han pasado más de 4 días y sigo sin respuesta, ni devolución. Llevo 2 semanas esperando un paquete que jamás llega y 5 días para una simple comunicación entre empresas para tramitar la devolución de mi dinero.

Resuelto
J. A.
26/06/2026

Pedido jamás llega

Hice un pedido el día 11/06/2026 con entrega para el día 12/06/2026 que no llegó, alegando causas de "fuerza mayor" a las 15:00 de la tarde. Me puse en contacto con la empresa mediante la red social X y me abrieron una reclamación para la entrega del paquete. Desde ese día me llegan notificaciones al mail sobre que la entrega se va a efectuar ese día, llevan de reparto desde el día 12/06/2026 y aquí no llega nada, me pongo en contacto con el vendedor "Mundo huella" y pido el reembolso de mi dinero, contestándome que tienen que comunicarse con correos express para que "nos confirmen la devolución del paquete para abonarlo". Han pasado más de 4 días y sigo sin respuesta, ni devolución. Llevo 2 semanas esperando un paquete que jamás llega y 5 días para una simple comunicación entre empresas para tramitar la devolución de mi dinero.

Resuelto
A. C.
26/06/2026

Corte Inglés - Incidencia en devolución de productos

El pasado 19/04/26 realicé un pedido online de un traje al Corte Inglés. La chaqueta y la camiseta resultaron ser pequeñas, por lo que el 24/04/26 volví a hacer un pedido de la chaqueta y camiseta con otra talla. El día 19/05/26 procedí a la devolución de la chaqueta y camiseta del pedido inicial, recibiendo el día 27/05/26 contestación por correo electrónico de que el abono estaba realizado indicando que este sería efectivo en un plazo máximo de 14 días. Tras varias reclamaciones al Corte Inglés porque pasado el plazo no estaba el ingreso realizado, finalmente el pasado 23/06/2026 me indican que se ha cancelado la devolución de la chaqueta (la camiseta tampoco está ingresado todavía) y que me la volverían a enviar ya que la marca no la ha aceptado porque dicen que es defectuosa. He recibido la chaqueta y está perfectamente, el Corte Inglés no se hace responsable de nada, dice que no es cosa suya, que es de la marca. Yo como consumidor considero que estoy recibiendo un trato injusto porque no me aceptan una devolución de un producto que está en perfectas condiciones. Solicito que se revise mi caso, tengo todos los mensajes de correo electrónico y el video de la chaqueta que han devuelto, pero no me deja adjuntar por la medida de los ficheros. Quedo a la espera de su respuesta. Ana

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