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RECLAMACIÓN A FLEXICAR Reclamante: José Saravia López DNI: 47207296A Matrícula: 9166 LMZ En relación con la avería de la caja de cambios de mi Volkswagen T-Roc 2.0 TDI del año 2021, adquirido de segunda mano y actualmente en garantía, se me ha comunicado que van a sustituir la caja de cambios. Solicito que Flexicar me confirme por escrito qué tipo de caja de cambios van a instalar (nueva, reconstruida o usada), su procedencia, referencia, kilometraje y garantía. En caso de instalar una caja usada, solicito que se me garantice que ha sido revisada y probada, que se encuentra en perfecto estado de funcionamiento y que dispone de garantía. Asimismo, solicito que se me asegure que la sustitución solucionará definitivamente el problema de ruido que presenta mi vehículo y que no se trata simplemente de sustituir una caja por otra sin verificar su estado. Quedo a la espera de una respuesta por escrito que garantice una reparación adecuada y duradera.

Compre un canapé a shito en principio llegó el 22 de setiembre. X hasta hoy no me dicen nada he hablado con tienda ( shiito) dicen que perdieron un paquete ,excusas ,he llamado para anular pedido y recibir el primer pago que hice 15 setiembre de 56€ y algo el próximo pago es 15 octubre y el otro 15 noviembre. Ya no lo quiero y no me dicen nada me he puesto contacto con sequa y dicen que es la empresa que tiene que dar de baja el envío ,he ido banco que no pasen más recibos

Realicé un pedido a Birkenstock y aboné íntegramente el importe por adelantado. Después de más de tres semanas, no he recibido ni los artículos adquiridos ni el reembolso del importe pagado. Tras permanecer el envío sin localizar durante un largo periodo, inicialmente se me comunicó únicamente que se había iniciado una investigación con la empresa de transporte. A pesar de haber solicitado expresamente la cancelación del pedido y el reembolso inmediato del importe abonado, hasta la fecha no se ha efectuado ninguna devolución. Ahora Birkenstock me comunica que el paquete no pudo ser entregado y que está siendo devuelto a su centro logístico. Asimismo, indica que, por «razones logísticas», no es posible volver a enviarlo. Al mismo tiempo, se pretende que siga esperando el reembolso hasta que el paquete, cuya entrega no se ha producido por causas ajenas a mí, llegue nuevamente al almacén de Birkenstock y sea registrado allí como devolución. Por tanto, después de más de tres semanas, Birkenstock continúa disponiendo del dinero que he pagado, mientras que yo no dispongo ni de la mercancía adquirida ni de mi dinero. A ello se añade un servicio de atención al cliente muy insatisfactorio. A mis preguntas concretas y a mi solicitud expresa de reembolso recibo repetidamente respuestas estandarizadas y aparentemente automatizadas. No resulta perceptible una gestión efectiva del problema por parte de una persona responsable ni una solución concreta de la reclamación. Por este motivo, he decidido poner fin a la comunicación directa con Birkenstock y solicito la intervención de la OCU para obtener el reembolso inmediato e íntegro del importe abonado, así como para que se valore la actuación de Birkenstock en la gestión de esta reclamación.

PO1861175493100152989 pedido realizado el 13 de Septiembre,done indico a recoger en un punto especifico cerca de mi casa Rafelbuñol,Valencia.El 30 de septiembre por la pagina web me indica que ya lo puedo retirar en un punto totalmente distinto al preestablecido Alaquas,Valencia.Cuando miro donde está a través de Seur que es la empresa de transporte,finalmente me indica que mi paquete está en Puerto de Sagunto. Trás hablar con TEMU el 01/02/2026, me indican que en tres horas lo van a resolver, luego hablando con otra persona, me indican que en 24 horas.Hoy día 02/10/2026 he vuelto a llamar al servicio TEMU España981901090 y siguen sin darme solución alguna.

**RECLAMACIÓN POR PEDIDO NO ENTREGADO Y SOLICITUD DE DEVOLUCIÓN DEL IMPORTE** **Empresa reclamada:** Jardinería Kuka **Número de pedido:** OJBISRROE **Fecha del pedido:** 12/08/2026 **Importe total abonado:** 40,10 € **Método de pago:** Tarjeta bancaria mediante Redsys El día **12 de agosto de 2026** realicé un pedido a través de la página web de **Jardinería Kuka**, con número de pedido **OJBISRROE**, por un importe total de **40,10 €**, abonado mediante tarjeta bancaria a través de Redsys. El pedido incluía los siguientes productos: * **1 × Albizia julibrissin 'Summer Chocolate'**, referencia 4454, por importe de 38,32 €. * **1 × Semillas de caléndula Prince d'Orange doble**, referencia 8423737090779, por importe de 1,79 €. El pedido aparece registrado como realizado el **12/08/2026** y el pago consta como aceptado en esa misma fecha. Sin embargo, el pedido nunca ha sido entregado. En el historial del pedido aparece posteriormente como **«En espera de mercancía por el proveedor»** desde el 14/08/2026. Durante las semanas siguientes intenté contactar reiteradamente con la empresa para conocer el estado del pedido. En varias ocasiones no obtuve respuesta. El **16/09/2026**, después de más de un mes desde la realización del pedido, la empresa finalmente respondió indicando expresamente que **no disponía de stock y que estaba a la espera de recibir la mercancía de su proveedor**. Ese mismo día respondí solicitando expresamente la **cancelación del pedido y la devolución de mi dinero**, debido al tiempo transcurrido y a que el producto que aparecía disponible en la web no se encontraba realmente en stock. A pesar de haber solicitado la cancelación y la devolución, **a fecha de 1 de octubre de 2026 no he recibido el pedido ni se me ha devuelto el importe de 40,10 €**. Además, he continuado reclamando a la empresa en diferentes fechas: * **23/09/2026:** solicité nuevamente la devolución e indiqué que mi banco llevaba varios días reclamando el dinero. * **29/09/2026:** solicité nuevamente que me devolvieran el dinero. * **30/09/2026:** volví a reclamar una respuesta. * **01/10/2026:** volví a reclamar información sobre mi dinero y sobre la falta de devolución o envío del pedido. Estas comunicaciones constan en el propio historial del pedido. Por todo lo expuesto, **solicito la devolución íntegra de los 40,10 € abonados**, dado que el pedido no ha sido entregado y he solicitado expresamente su cancelación y el reembolso. Solicito asimismo que OCU intervenga ante la empresa para intentar conseguir la devolución del importe abonado y que quede constancia de la reclamación y de los hechos descritos. **Importe cuya devolución reclamo: 40,10 €** **Datos del pedido:** Número de pedido: **OJBISRROE** Fecha: **12/08/2026** Importe: **40,10 €** Forma de pago: **Tarjeta Redsys** **Datos del consumidor:** Manuel Macias Fernandez Calle B (Sevilla) España Tel.: 1406

Hola, La reclamación es por la empresa Ecoscooting delivery. Dicen, como he visto muchas reclamaciones que entregan el paquete a domicilio e indican "entrega fallida por ausencia del cliente", cuando eso es mentira. El número de seguimiento de mi pedido es el 081720000110550543 e indican a las 12:08 del 02/10/2026, cuando estaba en casa teletrabajando. He llamado 5 veces a la empresa y finalmente me acaban colgando el teléfono, que me parece algo increíble Adicionalmente, he llamado con otro teléfono que no tenían registrado, y la locución directamente me ha dicho mi dirección y el número de seguimiento. ¿Cómo han podido tener esos datos si ese teléfono es el de mi hermana y no está registrado en ningún lugar? Rastrean las llamadas cuándo nadie ha dado permiso de ello? Es legal? Por todo ello, 2 de las llamadas he pedido confirmación de que si se estaba grabando la llamada, me han dicho que si. Me gustaría recibir esas locuciones. ¿Cómo puedo hacerlo? No es la primera vez que me ocurre con ellos, por ello agradeceré que se pueda hacer algo, ya que mi pedido fue pagado con entrega a domicilio y no en lugar de recogida.

Realicé un pedido online en MediaMarkt de una impresora HP láser multifunción, adquirida como producto nuevo y con entrega prevista para hoy, ya que estaba destinada a un regalo de cumpleaños. El pedido llegó en el plazo previsto y el proceso de entrega fue correcto. Quiero dejar claro que no tengo ninguna queja respecto al repartidor ni al servicio de transporte. La caja exterior presentaba algo de suciedad y deterioro, algo que inicialmente atribuí al propio proceso logístico y que no consideré especialmente relevante. Sin embargo, al revisar detenidamente el contenido comprobé que la impresora no se encuentra en condiciones de un producto nuevo. Presenta marcas en el precinto y en el embalaje que indican que este ha sido abierto y manipulado en varias ocasiones, así como evidentes signos de haber sido utilizada previamente. Por su estado, todo apunta a que se trata de una unidad usada, de segunda mano o, como mínimo, reacondicionada. En cualquier caso, yo pagué expresamente por un producto completamente nuevo y eso es lo que esperaba recibir. No considero aceptable recibir un producto usado o reacondicionado cuando en el proceso de compra se ofrecía y se cobraba como un producto nuevo. Comuniqué inmediatamente la incidencia a MediaMarkt, pero su única respuesta ha sido ofrecerme devolver el producto. Esta opción no soluciona el perjuicio ocasionado, ya que el error se ha producido en la gestión del pedido y me deja sin el regalo que necesitaba para hoy. No responsabilizo al personal de reparto ni considero que el problema se haya producido durante la entrega. Precisamente por el buen desarrollo de la misma, considero que la incidencia parece estar relacionada con la preparación o gestión del pedido en almacén. Solicito que se valore la actuación de MediaMarkt y que se me ofrezca una solución adecuada a la incidencia y a los perjuicios ocasionados, más allá de limitarse a aplicar el procedimiento ordinario de devolución.

Vinted me bloqueo la cuenta. Realice un pedido. Al principio no reconocía el cargo. Lo dije en vinted. Y me bloquearon la cuenta. Al día siguiente lo reconoci y lo comunique aportando las pruebas pertinentes. Pero no desbloquean la cuenta y llevan ya 19 días sin darme explicaciones ni solución alguna.

buenas Conforama utiliza mis datos personales para enviarme casi todos los dias correos de publicidad...que no deseo recibir . en los mismos correos es obligado tener un enlace para poder darte de baja de estos envios...enlace q no existe. he intentado contactar con ellos, he contestado a estos correos para q me den de baja....y es imposible. por favor que cumplan la ley de dejen darse de baja de los servicios de publicidad. gracias

El pasado 27 de septiembre compré online un lavadora secadora. Tras ponerse la empresa de transportes en contacto telefónico, concertamos entrega hoy de 10 a 11 de la mañana. A las 14h, en vista de que no ha llegado el pedido, intento en repetidas ocasiones contactar con la empresa de transporte pero salta el contestador, por lo que dejo mensaje. Al no recibir respuesta, contacto directamente con LG, y la operadora me informa de que ha habido una incidencia durante el transporte y han golpeado el aparato, dañándolo, y que no sabe cuando se me enviará un nuevo aparato. Me parece indignante que no me hayan notificado la incidencia ni desde la empresa de transporte ni desde LG, teniendo en cuenta que he perdido toda la mañana esperando en mi domicilio, por no hablar del día que he tenido que pedir libre en mi trabajo para poder recepcionar la entrega. Sin hablar de las molestias por tener que despejar de muebles y objetos el paso y el tendedero donde está situada la lavadora a retirar y donde deben instalar la nueva. Y para rematar, que tampoco sean capaces de decirme cuándo podré disponer de ella