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Problema con la Garantia
Estimados/as señores/as: En fecha 13/08/2024 adquirí en www.juguetilandia.com el producto Piscina Desmontable 366x100 Cm. Bestway 56418 Adjunto los siguientes documentos: Factura de compra. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 7/08/2025. Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a sustitución del producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.
Problema con entrega
Estimados/as señores/as: En fecha 13 de julio del 2025 adquirí en la página web Temu un producto con número de seguimiento 0006778219 Han pasado 8 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. No responden ni al teléfono ni al correo electrónico para resolver cualquier inconveniente. Exijo inmediatamente que se me entregue el producto. Sin otro particular, atentamente.
Ped
Después de 50 días esperando un teléfono que ya está pagado y nunca llegó, decidí investigar si era un caso aislado o algo más grave. La realidad que descubrí es escalofriante: en solo unos días he logrado contactar con más de 160 personas que están en la misma situación. Clientes de distintas ciudades que, como yo, hicieron un pedido, pagaron con su tarjeta y jamás recibieron lo que compraron. Algunos llevan más de un año esperando sin recibir absolutamente nada. Todos cuentan la misma historia: promesas, excusas vacías, correos genéricos de “disculpas” y al final ninguna solución real. Este patrón repetido demuestra claramente que no hablamos de un problema logístico, sino de un engaño masivo organizado. Ante esta situación, nos estamos organizando para presentar una demanda colectiva en los tribunales. No es aceptable que una empresa funcione de esta manera, jugando con el dinero, la paciencia y la confianza de cientos de personas. Además, quiero advertir de algo todavía más grave: tras mi compra, detecté movimientos sospechosos en mi tarjeta. Esto me hace pensar que detrás de esta supuesta “tienda online” lo que realmente hay es un sistema montado para robar datos bancarios y tarjetas de los clientes. Es decir, no solo no entregan los productos, sino que usan la información de pago para estafar de otras maneras. Por todo esto, quiero dejar muy claro: • Este sitio es, sin ninguna duda, una de las mayores estafas en internet. • No recomiendo bajo ningún concepto comprar aquí. • Cada día que pasa aparecen más testimonios de gente engañada. ⚠️ Mi consejo para todos: NO compren en esta página, difundan esta información y protéjanse. No permitan que más personas caigan en esta trampa.
No entrega, no contesta
Hola realicé el pedido hace más de 15 dias de más de 100€ en productos, no me han entregado, no me han avisado, nada. Desde Paack me dicen que no se va a entregar pero no la razón. En atención al cliente no contestan. Una falta de respecto.
Entrega fallida falsa
Hola muy mala experiencia con la empresa de transporte de ecoscooting. Voy a ser breve, nunca llegó mi pedido, por ausencia en el domicilio. Voy a apoyar los correos donde claramente se me dice que el día 7/08/2025 , que no va a salir a reparto y que se deja una anotación de que se me avisará cuando vuelva a salir en reparto. No se me avida y el día 8; sin salir de casa recibo un correo que min pedido está de vuelta a su origen , llamé y se me colgó. Quería decir también que para poner reclamación que me daba miedo por no saber en quien iba a llegar mis datos pero lo intenté y no hay manera de ponerle. También le he preguntado donde tienen el almacén para ir y presentar allí la reclamación y no dicen donde está, eso que siempre ofrecen du ayuda pues es un misterio su ubicación, , por lo menos en Bilbao.
Reclamación por publi engañosa, financiación no consentida e incumplimiento contractual
Empresa reclamada: TRADEANDO / RETSINNAL GROUP S.L.U. – CIF: B42762872 Financiación asociada: SEQURA WORLDWIDE S.A. – CIF: A66054164 EXPONGO: El 11 de junio de 2025 contraté un curso de trading online con TRADEANDO por 169 €. Se me aseguró que esa era la única cantidad a pagar y que el resto se cubriría con los beneficios obtenidos mediante una cuenta de fondeo gratuita. El 18 de junio de 2025, me ofrecieron un segundo curso “personalizado” con mentorías quincenales, bajo las mismas condiciones de pago (169 € y el resto supuestamente cubierto con beneficios). Durante esta contratación, los comerciales Raúl y Sandro fueron plenamente conscientes de que me encontraba en baja laboral por motivos médicos y con ingresos reducidos, y usaron precisamente esa situación de vulnerabilidad para convencerme de que el curso era una oportunidad para complementar mis ingresos. En ambos casos: El contrato de financiación con SEQURA (por importes superiores a 1.700 €) me fue entregado después de la aceptación verbal, lo que invalida el consentimiento. El método de pago no corresponde a una tarjeta de mi titularidad. Aunque todavía puedo acceder a la plataforma, el curso está incompleto: únicamente recibí una mentoría, cuando se me prometieron mentorías quincenales, y no se han cumplido los plazos ni los contenidos ofrecidos. Estas prácticas constituyen publi engañosa y aprovechamiento de la vulnerabilidad del consumidor, vulnerando: Art. 60 y siguientes del TRLGDCU Art. 5 de la Ley de Competencia Desleal Arts. 1261 y 1265 del Código Civil (vicio en el consentimiento) SOLICITO: Que se declare la nulidad de los contratos de formación por falta de información esencial y engaño comercial. Que se cancele cualquier obligación de pago vinculada a SEQURA. Que se ordene a SEQURA abstenerse de comunicar mis datos a ficheros de morosidad mientras se resuelve esta reclamación. Que se traslade el caso, si procede, a la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) y a las autoridades de Consumo autonómicas. . Firmado: A.N.L.B
Reclamación ingreso mínimo vital
Hola Sres Seguridad social Nombre Jesús Hernandez Orcajo DNI 02246794Q La reclamación es por el ingreso mínimo vital que creo que puedo acceder por mi salario prejubilado incapacidad permanente tengo 52 años y sueldo-cobro 784€ dependencia I declarada con revisión dependencia II por accidente estoy en fase recuperación hospital Hestia pase por 12 octubre operado tres veces y anteriormente tuve accidente metro perdí pierna y clavícula derecha Tengo incapacidad 71 % positivo movilidad No llego 12000 € año eche la solicitud hace unos meses dos o tres por eso está reclamo de que lo presentado estaba mal echa puedo acceder a un piso de la comunidad de Madrid y no me llega mi sueldo para todo también un arreglo de boca 12000€ pedidos al banco ING todavía pagando os pido esta reclamación y podáis actuar para poder recibir pensión compensatoria gracias seguridad social por todo y a la Ocu que es por donde reclamo
No reparado y dañado por ellos
Se trata de un robot aspirador Xiaomi x20+ sacado a través de Movistar el 19.02.2025 El 04.06.2025 deja de aspirar por lo que se solicita reparación a través del formulario de Zeleris y se encarga el SAT de Anovo. El día 13.06.2025 sale reparado y lo recibo el día 17. Ahora si aspira pero hace ruido de roce. Contacté con Movistar via Whatsapp y me indicaron que se pondrían en contacto conmigo para realizar el proceso, cosa que nunca pasó. El 26.07.2025 el robot vuelve a dejar de aspirar, solicito nuevamente reparación a través del formulario de Zeleris. El 04.08.2025 lo recibo supuestamente reparado, pero sigue sin aspirar, además lo han enviado sin ningún tipo de bolsa ni protecciones en su caja original, cuando yo las 2 veces lo envié totalmente como viene de serie, con sus bolsas antiestáticas, corchos que bloquean el bumper para que no vaya dando golpes, incluso los plásticos transparentes que traen todos los productos nuevos. Se recibe sin repara y con la parte superior de la base totalmente arañada. Adjuntaré fotos de cómo se recibió, sin protección y la base arañada. Reclamo a través de Zeleris el mismo día 4, y me contestan hoy día 18.08.2025 en el cual indican: Desde el servicio técnico nos indican lo siguiente "Tras revisar la incidencia y las cámaras se detecta que el embalaje con el que se envía el equipo es incompleto y no se recibe con los corchos indicados, solo llega dentro de la caja. Los arañazos indicados, tampoco se pueden ver en las fotos que manda el cliente y no se reflejan en las indicaciones del técnico, que añade que tiene marcas de uso. Si el funcionamiento del equipo es incorrecto o no se encuentra bien reparado, por favor, enviarlo de nuevo" Si desea que se le cree una nueva recogida, por favor cree nuevo formulario en el siguiente enlace: https://sat.zeleris.com/movistar/reparacion Indican que han revisado grabaciones, y estoy seguro al 100% de que o mienten o no hay vídeo, ya que se perfectamente cómo lo envié. Movistar me indica que si quiero devolver el dispositivo tengo que pagar, cosa que no me parece normal. Por lo tanto solicito o que me reemplacen el producto por uno igual nuevo ya que este está totalmente maltratado, o que Movistar acepte la devolución sin coste y ya me compraré otro por mi cuenta.
Dice que no estoy en casa y no me he movido de aqui
Hola llevo esperando el pedido toda la mañana y cual es mi sorpresa que en el seguimiento pone que no ha sido posible la entrega por que no estoy en casa. Ya me ha pasado varias veces con zeleris, estoy disgustadisima por que no se puede contactar con el repartidor para poder hablar con el ni nada a diferencia de otras empresas de reparto que si puedes hacerlo y solucionar mejor este tipo de problemas. La única opción que te Dan es repartirlo el siguiente dia, cosa que me va aún peor por que no estamos en casa y el pedido era urgente que me lo entregarán hoy como me habían dicho, ni si quiera por la tarde que siguen repartiendo algo incomprensible.
PEDIDO NO RECIBIDO Y SIN NOTICIAS
Estimados/as señores/as: En fecha e de Julio de 2025 adquirí en su página web Latina Glow (https://mysecondskin.es/) los productos: Sujetador Glow Comfort™ Premium - Soporte y Moldeo Completo Sin Tirantes x 2: Un total de 39.95€ Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto: Email del pedido Cadena de mails reclamando una explicación (más de 20 emails) -dando largas- Ya que dan las culpas de la demora a la empresa de transportes, les pedí el contacto para poder hacer el rastreo yo misma. Imposible, no me lo han dado. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado o el envío del pedido de manera inminente. Sin otro particular, atentamente.
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