Últimas reclamaciones

Solicité nota simple cuyo precio no llega ni a 10€ en el Registro de la propiedad y me han cobrado 41,44€. Es un abuso y un engaño

El día 4 de julio recibí un correo electrónico confirmando el envío del pedido de referencia. Posteriormente, el día 6 de julio, la empresa de transporte SENDING me informó de que la entrega se realizaría el día 7. Sin embargo, el día 8 de julio recibí una nueva comunicación de SENDING indicando que no había sido posible efectuar la entrega debido a una supuesta dirección incorrecta. Esta información es totalmente errónea, ya que la dirección facilitada es correcta. Ante esta situación, intenté ponerme en contacto tanto con SENDING como con PRIMOR para obtener una explicación y solucionar la incidencia, sin recibir respuesta por parte de ninguna de las dos empresas. Hoy, cinco días después, y teniendo en cuenta que los productos han permanecido supuestamente en un vehículo de transporte sometido a altas temperaturas durante este periodo, he recibido un nuevo correo de SENDING indicando que el pedido está en reparto. Sinceramente, después de los acontecimientos descritos, esta información me genera dudas. Mi principal preocupación es el estado en el que puedan llegar los productos tras haber estado expuestos durante varios días a temperaturas elevadas. Además, he trasladado esta queja a PRIMOR en varias ocasiones sin obtener ningún tipo de respuesta ni atención al cliente. Considero inaceptable que empresas de este tipo no ofrezcan una asistencia adecuada a sus clientes ante incidencias tan graves, dejando sin respuesta reclamaciones relacionadas con la entrega y conservación de los productos adquiridos. Gracias Saludos

Mi cuenta Superbabli de Vinted, ha sido bloqueada de forma permanente por un error del algoritmo de moderación automática. Se me acusa de subir un artículo prohibido, pero el anuncio eliminado correspondía única y exclusivamente a un oso de peluche artesanal de juguete.El texto del anuncio era: "peluche hecho a mano en tela de mohair, estilo vintage". El mohair textil utilizado es un hilo común en artesanía y osos de colección (estilo Teddy). Adjunto en este mensaje la fotografía original del anuncio donde se comprueba que es un juguete inofensivo y que cumple al 100% con las normas del catálogo.Dado que mi apelación en la app lleva una semana sin actualizarse, solicito de forma atenta que un agente humano revise el caso, verifique la imagen adjunta y proceda a la reactivación de mi cuenta.Muchas gracias por su tiempo.Un saludo

Acabo de solicitar por la página de registro una nota simple , me dicen que cobran 6.90 € he entrado en mi cuenta para verificar y una vez aceptado , la sorpresa que me han cobrado 38.48€

Estimados/as señores/as: Por medio de la presente, deseo presentar una reclamación formal por los reiterados incumplimientos de los horarios de la línea de Monbus que conecta Santa Coloma de Queralt con Igualada. Los retrasos son continuos y, en numerosas ocasiones, alcanzan o superan los 15 minutos. Esta situación perjudica gravemente a los usuarios, ya que impide realizar los enlaces con otros autobuses en Igualada y dificulta la planificación de los desplazamientos, generando pérdidas de tiempo y trastornos que podrían evitarse con una adecuada prestación del servicio. Resulta especialmente preocupante que estos retrasos se produzcan de manera recurrente, sin que se informe a los usuarios de las causas ni se adopten medidas eficaces para corregirlos. A pesar del incumplimiento reiterado de los horarios, el servicio continúa cobrándose íntegramente, lo que resulta difícilmente compatible con los estándares de calidad y fiabilidad que deben exigirse a un servicio público. Por todo ello, solicito: ● Una explicación de las causas de estos retrasos reiterados. ● Información sobre las medidas concretas que Monbus va a adoptar para garantizar el cumplimiento de los horarios establecidos. ● Una respuesta formal a esta reclamación en un plazo razonable. Los usuarios tenemos derecho a un servicio de transporte público fiable, puntual y de calidad. Confío en que Monbus asumirá su responsabilidad y actuará para solucionar una situación que se viene repitiendo desde hace tiempo y que afecta diariamente a sus viajeros. Quedo a la espera de su respuesta. Atentamente,

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pedido dice que está en el almacén desde el día 01/07/26 y el día 08/07/26 está durante todo el día en reparto y a las 21.50 horas no se entrega porque estoy ausente. Estoy todo el día en casa, es falso que no hubiera nadie. Ni siquiera llamaron por teléfono ni dejaron ninguna nota. Esto ya me ha pasado otra vez y al final tuvo que ir mi marido a recogerlo al almacén. SOLICITO sea entregado en la mayor brevedad posible y que si dicen que estoy ausente dejen una nota en el buzón y me hagan llamada telefónica para la entrega. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as, En fecha 12 de junio de 2026 adquirí en su página web https://moskera.com/ 2 mosquiteras magnéticas para puerta de color negro a medida M (An< 150cm y Al< 230cm) SKU: SURM-M-N con unas medidas de 134×190. Han pasado 29 días desde que realicé la compra, plazo muy superior al indicado en vuestra página web donde indicáis que el periodo de entrega de mosquiteras a medida es: "Fabricación: hasta 7 días laborables. Entrega en 2-3 días laborables tras el envío". A día de hoy sigo sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación de la causa del retraso. Por tanto, ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto factura e hilo de correos electrónicos donde he intentado ponerme en contacto con vuestro servicio al cliente sin éxito, ya que ni siquiera he recibido respuesta a algunos de ellos. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para informarle que el pasado día […29] de […mayo], me dirigí al Departamento de atención al Cliente y solicité la baja del servicio de [indicar tipología: internet, línea fija, móvil …] Han transcurrido más de 48 horas y, la baja no se ha hecho efectiva. Adjunto la siguiente documentación [enumerar documentación que se adjunta: D.N.I, solicitud de baja, contrato, factura..] Solicito: Se haga efectiva la baja con efectos de 48 horas después de la solicitud que se hizo en fecha […] de […], se deje de facturar desde esa fecha y se anule cualquier cargo posterior. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El miércoles 8 de julio realicé un pedido en Miscota. Ese mismo día recibí un correo electrónico informándome de que mi pedido ya estaba “en camino” y se me facilitó un número de seguimiento de Amazon Shipping. Sin embargo, desde ese mismo miércoles el seguimiento permanece completamente bloqueado en el estado “Etiqueta creada”, sin ninguna actualización posterior. Es decir, el transportista ni siquiera parece haber recibido el paquete o, al menos, no existe constancia de ello. Elegí expresamente la dirección de entrega porque la propia empresa indicaba que el pedido se entregaría entre el jueves y el viernes. Esa información fue determinante para seleccionar el domicilio, ya que a partir del lunes no habrá nadie para recibir el paquete. El jueves, al comprobar que el seguimiento seguía sin avanzar, contacté con el servicio de atención al cliente. En lugar de investigar qué estaba ocurriendo, me indicaron que el seguimiento no se actualizaría hasta que el paquete llegara a destino, explicación que no resulta coherente cuando el único estado registrado es “Etiqueta creada”. Tras volver a insistir posteriormente, la única respuesta obtenida ha sido que “contactarán con la agencia de transporte”, sin ofrecer una solución concreta, sin facilitar información sobre el paradero del pedido y sin mostrar el más mínimo interés por resolver la incidencia. Tampoco he recibido disculpas por las molestias ocasionadas. Como consecuencia de esta falta de gestión, ahora no puedo modificar la dirección de entrega ni reorganizar la recepción del paquete, ya que el envío figura como iniciado, aunque ni la propia empresa parece conocer dónde se encuentra. Considero que se ha producido un incumplimiento del plazo de entrega anunciado, una falta de información sobre el estado real del pedido y una atención al cliente claramente insuficiente, ya que no se investigó la incidencia desde el primer momento en que fue comunicada. Por ello, solicito que se medie para que la empresa: * Aclare de forma inmediata la situación real del pedido. * Ofrezca una solución efectiva que evite perjuicios al consumidor. * Adopte las medidas oportunas para compensar las molestias ocasionadas por el incumplimiento del plazo de entrega y la deficiente atención recibida.