Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
S. D.
10/07/2026

Reembolso de las entradas canceladas

Compré tres entradas para un concierto de José Merce en la alameda para el día 4/07/26 y fue cancelado pero escribí tres correos para mi reembolso y dicen que ellos no se hacen cargo de esto.SE LAVAN LAS MANOS ANTE UNA CANCELACIÓN. ¡NO COMPRÉIS AQUÍ!Compré tres entradas para un evento programado el día 4 de julio a través de su web y el evento fue cancelado. Mi dinero (66€) se lo quedaron ellos, pero ahora se niegan a realizar el reembolso.He enviado tres correos electrónicos a su soporte (sac@linke-arte.com) y su respuesta es que ellos "no se hacen cargo" y que le reclame a la productora del evento. Es inadmisible: yo le pagué a Ticket Linkearte S.L., no a un tercero. Por si fuera poco, su número de teléfono no da señal ni realiza la llamada, obligándome a enviar una carta certificada a su sede de Elche para ver si se dignan a responder.Una atención al cliente nefasta y una absoluta desprotección al consumidor. Exijo mis 66€ de vuelta inmediatamente. ¡Mucho cuidado con esta ticketera!

Cerrado
M. A.
10/07/2026

PROBLEMA CON CONTRATO DE MANTENIMIENTO VEHICULO POR 3 AÑOS

10/07/2026 Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación en relación con el contrato de mantenimiento denominado “CONTRATO DE MANTENIMIENTO ASIMCO MOTOR”, con numero T2020474 contratado y abonado el día 23 de Octubre de 2025 con motivo de la PRIMERA revisión de mi vehículo MG ZS HEV, realizada en el taller ASIMCO, situado en Carretera de Fuencarral, 66, Alcobendas. Dicho pack incluía la primera. segunda y tercera revisión del vehículo, por un importe total de 945,43 euros, abonado por adelantado. Por tanto, parte de dicho importe corresponde a servicios futuros que todavía no han sido prestados. He tenido conocimiento de que el taller ha cesado su actividad y se encuentra en situación de quiebra, y que el servicio no va a ser prestado. Esta situación supone un claro incumplimiento contractual y me ocasiona un perjuicio económico, al haber abonado por adelantado unas revisiones que no han sido realizadas ni pueden ser actualmente ejecutadas por el establecimiento con el que se contrató el servicio. SOLICITO Que, teniendo por presentada esta reclamación, se sirvan intervenir o asesorarme en la defensa de mis derechos como consumidora, solicitando: 1. La devolución del importe correspondiente a las revisiones no realizadas, concretamente la segunda y la tercera revisión del vehículo, abonadas por adelantado dentro del mencionado contrato que adjunto. 2. Subsidiariamente, en caso de no ser posible la devolución, la cesión o reasignación del contrato de mantenimiento a otra empresa o taller oficial que asuma la prestación de dichos servicios en las mismas condiciones pactadas inicialmente. Todo ello se solicita ante la imposibilidad de recibir el servicio contratado y con el fin de obtener una solución adecuada al perjuicio económico ocasionado.

Cerrado

Hacen lo que ellos quieren!

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque Habeis decidido, entregar mi paquete en una parcel shop! cuando yo al comprar, puse mi domicilio! quien demonios os creeis para decidir usar una parcel shop en vez de mi domicilio sin mi consentimiento?! SOLICITO que mañana, se entregue mi paquete en casa. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
R. D.
10/07/2026

Me han cobrado algo que yo no e comprado

Concepto COMPRA INTERNET EDREAMS 34936426815. AGENCIAS DE VIAJES Importe 29.99EUR Fecha operación 2026-07-07 Fecha valor 2026-07-09 Me han cobrado esto y yo no e comprado nada

Resuelto
J. R.
09/07/2026

Problema con el reembolso autorizado por el vendedor

Llevo esperando el reembolso completo del pedido nº 3072880370064601, autorizado como devolución completa, por parte del vendedor, con fecha de 25/06, pero, hasta ahora, no he obtenido respuesta por parte de Aliexpress. Cuando, se supone, que me lo habrían solucionado en un plazo de 48 horas!!!

Cerrado
H. S.
09/07/2026

Problema con el reembolso

Solicito el reembolso íntegro del importe de mi reserva, ya que me fue imposible utilizar el servicio por motivos ajenos a mi voluntad y, además, no he recibido una solución tras semanas intentando contactar con AVIS. El motivo de mi solicitud es que no disponía de mi permiso de conducir físico, sino únicamente de su versión digital. En Brasil, el permiso de conducir digital es un documento oficial y plenamente válido, ya que contiene toda la información del conductor, los datos de emisión y un código QR para su verificación. Sin embargo, se me informó de que este documento no era aceptado para la recogida del vehículo. Antes de la fecha de recogida intenté modificar la reserva a través de la aplicación de AVIS, pero fue imposible porque la aplicación no reconocía mis credenciales de acceso ni el número de la reserva. Adjunto capturas de pantalla que demuestran dichos errores. Ante esta situación, me dirigí personalmente a la oficina de recogida. Allí fui atendido por un trabajador de una empresa externa, ya que no había ningún empleado de AVIS presente en el horario previsto para la entrega del vehículo. Esta persona me indicó que debía cancelar la reserva a través de la página web. Sin embargo, cuando intenté hacerlo, la reserva ya había expirado y el sistema ya no permitía su cancelación. Desde entonces llevo varias semanas intentando resolver este problema. He enviado solicitudes y reclamaciones sin recibir una respuesta efectiva. La única indicación que recibo es que debo contactar por teléfono, lo cual no es una solución viable, ya que soy extranjero, ya no me encuentro en España y no tengo posibilidad de realizar llamadas a números españoles. Considero que hice todo lo que estaba razonablemente a mi alcance para gestionar la situación antes de que la reserva expirara. La imposibilidad de modificar o cancelar la reserva se debió a fallos en los canales de atención y en la aplicación de AVIS, y no a una falta de diligencia por mi parte. Por todo ello, solicito el reembolso completo del importe abonado y una resolución definitiva de este caso a la mayor brevedad posible.

Cerrado
L. P.
09/07/2026

Cobro de facturas antigüas

A fecha 10 de julio de 2026 he recibido una comunicación de Endesa Energía, S.A.U. reclamando el pago de unas facturas impagadas por importe de 257,38 €, con fecha de factura 29/05/2026. Dichas facturas corresponden a consumos del año 2024. El 30 de septiembre del 2024 he reclamado por no recibir las facturas correspondientes y la respuesta fue que gracias por mi paciencia. He vuelto a reclamar las facturas el 14 de diciembre de 2024. Esto está reflejado en mi área cliente Endesa. En varias ocasiones me he puesto en contacto telefónico con Endesa Energía, S.A.U. solicitando las facturas pendientes. El 10 de diciembre de 2024 he vuelto a ponerme en contacto con mediante Endesa Energía, S.A.U. mediante chat Endesa solicitando dichas facturas, y dejando constancia de llamadas amenazadoras de alguien que se identificaba falsamente como personal de Endesa, pero que era conocedora de la situación y de mis datos personales. Envío las capturas de dicho chat. Las fechas de emisión y de operación de esas facturas son más de 12 meses posterior a que se produjeran los consumos, por lo tanto solicito el sobreseimiento de cualquier cargo que supere los 12 meses de antigüedad.

Resuelto Gestionada por nuestros expertos
S. P.
09/07/2026
Bilardos

Problema con articulo y reembolso

Estimados/as señores/as: El pasado día 29 de enero compré en su web on line ( Bilardos) el artículo “Bolso Louis Vuitton” el cual incluía su oferta promocional: LOUIS VUITTON NEVERFULL × 1 BEIGE / MM - Medidas: 31 x 28 x 14 cm €50,00 Garantía Extendida de 2 Años × 1 €2,00 Subtotal €52,00 Envío €0,00 Impuestos €0,00 Total €52,00 EUR Me pongo en contacto con ustedes porque el día 30 de enero recibimos el paquete y el contenido no tenia nada que ver con lo que habíamos pedido y, ademas, enviamos un correo ese mismo dia solicitando el reembolso total por desistimiento (plazo legal de 14 dias) y no hemos recibido contestación. Adjunto copia de los correos enviados que me han sido devueltos. He intentado buscar la página web y no me aparece. SOLICITO, El reembolso TOTAL del articulo. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Cerrado
A. A.
09/07/2026

Cobro automático Aba english habiendo cancelado la suscripción

Hola, Instalé ABA english en mi móvil. Usé 5 días premium y me di de baja en el plazo establecido. Me llegó el correo de la baja. Pero también debía darme por lo visto la baja en el servicio de suscripción automática de Google play, algo que suele estar ahí muy escondido y no te avisan antes para que lo tengas en cuenta. Me quieren cobrar 400 euros por un año. Quiero un reembolso. Muchas gracias

Resuelto
C. M.
09/07/2026

Problemas con el reembolso y devolución

El día 05.06 realizó un pedido de una cama en la plataforma de Temu, de la marca XL. La cama llegar con muchos defectos, descuadrada, y rota por la parte de atrás. El día siguiente, se notifica que quiero devolverla, y semana tras semana, pido la etiqueta de devolución y no kega nunca. Reclamo el día 16.06/5 al comerciante y a la plataforma de Temu, y a fecha de hoy 10.07 aún no han enviado la etiqueta ni me han hecho el reembolso. Denuncio a través del banco, para devolución de compras, y ahora me dicen que anule la devolución para hacerme el reembolso. Ya les he dicho que yo la devolución no la voy anular, que bastante anulé la reclamación al banco, y aquí sigo esperando el pago que realicé de 152,84€. Horrible Vida XL, que son un engaño y horrible las largas de Temu. Me arrepiento un montón de haberlo pedido. Gracias por contactar

Resuelto

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