Últimas reclamaciones

Buenas tardes , en agosto realicé un pedido de dos pares de zapatos escolares. En octubre como seguían sin enviarlos y sin darme fecha de entrega , la única opción que me daban era la cancelación del pedido. Por lo que pasado tanto tiempo decidí aceptar y cancelar. Sigo sin recibir el dinero de los zapatos. Llevo mil correos, mil SMS y me dicen que se ponen con la reclamación y sigo sin recibir mi dinero. Me parece una tomadura de pelo… que acepten pedidos sabiendo que no van a cumplir para quedarse el dinero de todos nosotros. Necesito una solución ya. Gracias

EXPONE Que soy titular del suministro de gas indicado y que el día 04/02/26 la empresa Nedgia procedió al corte del suministro de gas alegando la no realización de la revisión obligatoria. Que dicho corte se realizó sin previo aviso efectivo, ya que no se recibió notificación fehaciente ni con antelación suficiente que permitiera evitar esta situación. Que la empresa afirma haber intentado concertar cita, si bien los horarios ofrecidos eran incompatibles con una jornada laboral normal, lo que hizo imposible realizar la inspección en las condiciones propuestas. Que en el domicilio reside un menor de edad con trastorno del espectro autista y necesidades especiales, circunstancia que no ha sido tenida en cuenta por la empresa, a pesar de haber sido comunicada telefónicamente. Que, tras reclamar telefónicamente, la empresa ha indicado que no podrá restablecer el suministro hasta el viernes, manteniendo el corte durante varios días, lo cual supone un perjuicio grave para el bienestar, la higiene y la atención del menor, colocándonos en una situación de especial vulnerabilidad. Que se adjunta: Fotografía de la carta recibida Fotografía del cierre del suministro Cualquier otra prueba disponible SOLICITA Que se admita la presente reclamación. Que se inste a la empresa reclamada a restablecer el suministro de gas con carácter urgente, dada la existencia de un menor con discapacidad en el domicilio. Que se determine si la actuación de la empresa, en particular el corte sin aviso efectivo y sin medidas alternativas, es conforme a la normativa de protección de las personas consumidoras. Que se adopten las medidas oportunas para evitar que situaciones similares vuelvan a producirse. En Barcelona, a 04 de febrero de 2026 Firma: Alba Vega

Por medio del presente escrito, solicito la intervención de ese organismo con el fin de mediar en un conflicto surgido en relación con un curso de trading cuyo beneficiario es el Sr. Enrique Morris. Mi hijo, de 17 años de edad, mantuvo una videollamada informativa con un tutor del curso, en la que se le ofreció una formación de trading con una duración de 12 meses. Durante dicha comunicación se le indicó que, para inscribirse, debía abonar una primera cuota de 169 €, y que el resto de las mensualidades podrían afrontarse con los beneficios obtenidos durante el desarrollo del curso. Una vez iniciado el curso, hemos comprobado que el servicio recibido no se ajusta a las expectativas creadas inicialmente. El contenido carece de un acompañamiento efectivo, no existe un seguimiento personalizado ni corrección de errores, y el alumno se encuentra realizando las actividades sin el apoyo que entendíamos formaba parte de la formación ofrecida. Además, los resultados obtenidos están siendo negativos, lo que está generando una importante frustración y un elevado nivel de estrés en mi hijo. Esta situación es especialmente preocupante, ya que se trata de un menor de edad que, además, padece una enfermedad para la cual el estrés resulta perjudicial. Ante esta situación, hemos solicitado en varias ocasiones la cancelación del curso y el cese de los cobros mensuales, sin haber alcanzado hasta el momento una solución satisfactoria. La continuidad de dichos cobros supone una dificultad económica para nuestra unidad familiar. Por todo lo anterior, solicitamos: La cancelación del curso. El cese de los cobros asociados al mismo. La revisión del compromiso contractual adquirido, teniendo en cuenta la condición de menor de edad del alumno y las circunstancias descritas.

A la atención del Departamento de Atención al Cliente de Zurich Seguros: Por la presente, quiero presentar una reclamación formal debido a la falta de resolución de una avería en mi vivienda asegurada con ustedes. Desde el sábado día 31 de enero me encuentro sin suministro de agua en mi domicilio a causa de una avería. A pesar de haber comunicado la incidencia y del tiempo transcurrido desde entonces, a día de hoy el problema sigue sin resolverse, lo que me está causando graves molestias y perjuicios en mi vida diaria. Considero que el tiempo de respuesta está siendo excesivo y no acorde con el servicio que corresponde a una póliza en vigor, especialmente tratándose de una incidencia básica que afecta a un servicio esencial como es el agua. Solicito una solución inmediata a la avería, así como una explicación por la demora y, en su caso, la correspondiente compensación por los daños y molestias ocasionados durante este periodo sin suministro. Quedo a la espera de una respuesta urgente. Atentamente,iñigo Martínez de salinas vallejo

hola. El pasado 22/01/2026 procedí a la entrega del vehículo MITSUBISHI SPACE STAR matrícula 9607 MLR en el punto de venta de Centro comercial Los Patios parking carrefour ( Málaga) , formalizando la correspondiente operación de compraventa con la empresa OCASIÓNPLUS. A día de hoy, han transcurrido más de dos semanas sin que se haya efectuado el abono del importe pactado(6.508,50€), pese a que el vehículo fue entregado correctamente y se encuentra en su poder. Entiendo que me han indicado un posible retraso por la tramitación del DUA, no obstante, dicho trámite no exime del cumplimiento de la obligación de pago, salvo que así conste expresamente en el contrato, lo cual no se me ha acreditado, así mismo, quiero recalcar que cada vez que hablaba con la empresa me daban largas y se justificaban con otras excusas. Por tanto, exigo que dicha empresa me ingrese mi dinero en mi cuenta bancaria cuanto antes. Ya que , si no lo hace, me vere obligado a tomar acciones legales contra esta empresa y acudir a las autoridades competentes. Muchas gracias.

Estimados/as señores/as: En fecha 29/11/2025 adquirí en su página web https://www.modacris.es/ los productos incluidos en el pedido 291125MT1410, Bota clásica converse negro talla 38 y zapatillas Dior B22 blancas talla 40 por un importe de 90 euros. Han pasado más de 30 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto copia del pedido. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Hola,hice un pedido a través de miravia el día 23 diciembre y me lo tenía que traer el correo express en un punto de recogida.Dicho punto ya no existía porque cerró permanente pero en correos aparecía que lo entregó allí., claramente el pedido no pudo ser recogido y se supone que el paquete sería devuelto al remitente.Ahora que reclamé otra vez me aparece un rastreo diferente que me pone que fue entregado.Lo raro es que me pone que fue entregado el día 23 diciembre por la mañana a Madrid.En el mismo rastreo pone que el pedido fue mandado el 23 diciembre por la tarde desde jaen.parece que el paquete viajo al pasado

Estimados/as señores/as: Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de Santiago de Compostela al de Londres (vuelo VY6226 25-06-2026 SCQ-LGW - 07:50 / 09:00 ), con un coste de IDA y VUELTA de 632,81 €. En fecha 20.01,2026, se me ha comunicado el camnbio del horario de vuelo suponiendo la pérdida de un día entero en una estancia de dos días por lo que nos obliga a suspender el viaje con todo lo que ello implica : no devolución del importe del alojamiento, mayores costes... Es por esto que al suspender el viaje por el retraso de un día en el vuelo SOLICITAMOS EL REEMBOLSO DEL IMPORTE DEL VIAJE DE IDA Y VUELTA Sin otro particular, atentamente. Óscar Engroba APSX Sagrado Corazón El Reglamento 261/2004 sobre compensación y asistencia a los pasajeros aéreos en caso de denegación de embarque y de cancelación o gran retraso de los vuelos, es aplicable a todos los vuelos que: - Salen de un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza - Salen de un Aeropuerto en un tercer país y se dirigen a un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza, cuando la compañía aérea sea de la Unión Europea

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el dia de ayer me cobraron un suscripcion la cual ya habia cancelado y de nuevo me volvieron a cobrar desde el año pasado se cancelo la cuenta SOLICITO el reembolso la cancelacion de la membresia y eliminacion de mi tarjeta de credito Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Tras intentar enviar escrito o 2 veces al servicio de atención al cliente de edreams sin éxito, utilizo el siguiente canal para formular mi queja. Por medio del presente escrito formulo reclamación formal respecto de la gestión realizada sobre mi reserva , realizada el 25 de enero de 2025, cuya cancelación se produjo el mismo día, minutos u horas después de la compra, sin que yo la solicitara. 1. Cancelación unilateral e injustificada por parte de eDreams Recibí un correo de cancelación parcial inmediatamente después de comprar el viaje y, pese a ello, al día siguiente se me cargaron 1.923 € en mi cuenta. Esto contradice la notificación recibida a través de la app de eDreams, donde explícitamente se indicaba que “no me preocupe, no se me ha cobrado la parte del viaje que ha fallado”. Sin embargo, dicha parte sí ha sido cobrada, y en su totalidad. 2. El vuelo sigue activo en su web A pesar de que la reserva fue cancelada por ustedes, he podido comprobar que el vuelo sigue disponible y activo en la web de eDreams, lo que implica que la cancelación no se debió a inexistencia del servicio ni a causas externas. Esto refuerza la sospecha de que hubo un error interno, una gestión deficiente o una cancelación automática indebida, lo cual no me puede perjudicar económicamente. 3. Falta de reembolso y cobro indebido No solo cancelaron ustedes unilateralmente mi reserva, sino que además han retenido 1.923 € que no corresponden a un servicio prestado. La normativa de consumo española (LGDCU) protege los intereses económicos del consumidor y permite exigir indemnizaciones cuando el empresario incumple sus obligaciones. Adicionalmente, según el art. 19 LGDCU, si un empresario no devuelve cantidades debidas sin causa justificada, procede aplicar interés de mora reforzado. 1. Reembolso íntegro e inmediato de los 1.923 € cobrados indebidamente El cobro se realizó después de comunicarme la cancelación, lo cual es una práctica irregular que vulnera mis derechos como consumidora ó en su defecto servicio contratado y cobrado. Como indico este mismo servicio a día de ayer a las 21 horas se está ofreciendo en su web. 2. Indemnización por daños y perjuicios Reclamo indemnización por: Tiempo y gestiones obligadas debido a su error Retención indebida de fondos Intereses de demora conforme al art. 19 LGDCU 3. Explicación por escrito de los motivos de la cancelación Es especialmente relevante dado que: El vuelo continúa disponible en su web. No se me informó de ninguna causa operativa o disponibilidad limitada ni antes ni a fecha de hoy 4. Confirmación expresa de cierre del caso Deseo un comprobante oficial indicando: Cancelación total de la operación Reembolso efectuado Indemnización. Adjunto comprobante del mail enviado en 2 ocasiones a su departamento de atención al cliente