Anterior

Dar de baja y dejar de pasar cobros.

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Bajas

Tu reclamación

J. B.

A: Credit Perfect

22/07/2025

Hola: Quisiera que creditperfect dejara de cobrarme y pasarme suscripción que yo no he autorizado. Darme de baja y borrar mi base de datos, porque yo no tengo nada contratado con creditperfect. Espero que la ocu.org haga algo ya, esto es una robo y nadie hace nada. Lo único que podemos hacer es darle de baja a la tarjeta. Porque sino siguen mandando cobros( de 1€ hasta de 30€). Espero respuesta de la empresa como de la Ocu. Haced algo ya. Gracias

Mensajes (1)

J. B.

A: Credit Perfect

08/08/2025

Hola: La empresa sigue enviando cobro a mí tarjeta de 29.90€. La he tenido que bloquear. Solicito a OCU y a la misma empresa que dejen de enviar cobro a mí tarjeta, de nuevo os digo que no tengo nada contratado ustedes. Ayuda, por favor a la OCU. Gracias.


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma