Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 7 de julio 2025 adquirí en su página web www.farmaferoles.com tres packs del producto Ducray Anacaps Reactiv 90 Cápsulas Anticaída 3 Meses con importe de 89,91€ Han pasado 15 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: Email vuestro confirmando pedido #619077 SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. David Collins

Estimados/as señores/as: En fecha julio 6, 2025 adquirí en su página web el producto Treadmill Force 350 Pro Han pasado 10 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 03/07/2025 adquirí en su página web allzone.es el producto Apple iphone 16 128 gb, por 675,13€ Han pasado 8 días hábiles del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto, así entonces, solicité cancelar el pedido para que me devolviesen el dinero el día 17/07/2025, me dijeron que en 4 días hábiles se pondrían en contacto, de igual manera ni se ponen en contacto ni recibo nada. Adjunto la imagen que acredita el pedido y el incumplimiento del plazo de entrega. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimado equipo de Caser, Me dirijo a ustedes como asegurada para presentar una reclamación urgente ante la situación que estamos viviendo en nuestro domicilio. Desde el 30 de junio tenemos una avería y desde el 2 de julio estamos sin caldera ni agua caliente. Somos una familia numerosa de siete personas, incluyendo un menor de 2 años, y llevamos más de dos semanas teniendo que bañarnos con agua fría o calentando agua en la vitrocerámica, lo cual no es digno ni seguro. Hemos realizado múltiples llamadas al servicio de asistencia sin recibir una solución definitiva. Ayer, día 14 de julio 2025, acudió un fontanero, pero no realizó ninguna reparación efectiva. La situación persiste: las tuberías siguen perdiendo agua, se moja toda la encimera y seguimos sin agua caliente. Además, se nos han dado citas que no se han cumplido en repetidas ocasiones, lo cual demuestra una grave falta de compromiso y atención por parte del servicio. Datos de la póliza y siniestro: Póliza: 96244752 Número de siniestro: 2025/8410658 Ramo: Hogar Datos del asegurado: Nombre: Juan Antonio Muñoz Herrera Domicilio: Calle Jorge Manrique, 11, 45910 Escalona, Toledo Exijo una solución inmediata. En caso de no recibir respuesta ni intervención urgente en las próximas horas, me veré obligada a: Denunciar esta situación ante Consumo. Dar de baja la póliza del seguro. Hacer pública la experiencia en redes sociales y medios digitales. Quedo a la espera de una respuesta inmediata y una fecha concreta de reparación real. Atentamente, Jessica Corpas

Realicé un pedido el pasado 26 de junio y lo cancelé ante la previsión de entrega tardía... Un mes después tras haber solicitado el reembolso, mi pedido continúa en mi portal en "cancelación en trámite". NADIE, absolutamente NADIE ha contactado conmigo pese a informar de que los plazos de contacto no superarán los días siguientes.

El día 18-07-25 a las 14:25 realice la compra de un televisor Samsung TU43DU7105KXXC - 120UHD-LCD ese mismo día a la noche procedo a la instalación del televisor sacándolo de la caja como corresponde y con el debido cuidado conecto todo y procedo a sintonizar canales, cuando la pantalla se enciende en el lateral izquierdo y la pantalla aparece con rayas ,como si la pantalla tuviese una rotura interna ni el televisor ni la caja tiene ningún golpe incluso el televisor esta con el plástico protector que trae en la pantalla y esta intacto sin ningún tipo de marca el día 19-07-25 sobre las 18:00 me acerco al establecimiento para poder cambiar la tele o me den una solución. Me atiende una chica en caja ,saca la tele de la caja de la misma forma que yo la saque en mi casa ,la enciende y ve el problema que yo le esplique, llama a la encargada de tienda, revisan como se ve la imagen del televisor y me comunica que tiene una rotura interna de pantalla.me dice que tiene que revisar las imágenes de seguridad, vuelve una vez revisadas las imágenes de seguridad y me dice que la caja salió del establecimiento en perfecto estado (cosa que no necesitaba ver imágenes porque ya se veía que la caja estaba en perfecto estado)por lo que media Mark no se hace responsable del daño que tiene el televisor que la rotura fue realizada por mi cuando fue sacada de la caja y que eso no lo cubre la garantía. a lo cual yo le digo que eso imposible y que como puede demostrar que esa rotura es realizada por mi y no un problema de fabrica, dice que se ben unas huellas en la pantalla y que es prueba suficiente de que fue rota al sacarla de caja. la única manera que tengo de demostrarlo me dice es denunciando en consumo y esperar a si me dan la razón y se queda tan ancha la tía

A: SEUR 22/07/2025 Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque solicité la entrega del pedido en mi domicilio, me mandaron un paquete el pasado sabado diciendo que estsba ausente, MENTURA y en su pagina que me iban a cambiar la dirección a un pickup cuando la entrega es a domicilio. No hay forma humana de que nadie me atienda telefónicamente Solicito poner una queja formal ante tal situación, puesto que nobse nada del pedido y tampoco ha sido entregado en el punto pick up, que yo NO solicité.

Estimados/as señores/as: En fecha […06/06/2025.] adquirí en su [elegir una opción: /establecimiento sito en C/Rio Segura nº 34-28935 Mostoles…] el vehiculo Citroen C4 Picasso matricula 3276HBV Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. factura, albarán, mail de compra] Contrato de compraventa, Factura de Citroen Palausa El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha [09/07/2025..]. Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a [elegir una opción: la reparación del producto/ sustitución del producto], en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 2 de Julio] adquirí en su página web Farmaferoles.com, los productos Enerzona Omega3 RX en cápsulas y en formato líquido. Han pasado 20 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto archivos con los siguientes documentos: confirmación del pedido, la factura, correos electrónicos solicitando información. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. En 24 horas se pondrá en conocimiento de la unidad de delitos online de la Policía Nacional. Sin otro particular, atentamente. Jose Luis Filgueira Fernández

Buenas tardes, He indicado que ese es mi código de cliente porque me lo han confirmado los propios trabajadores de Glovo. A continuación, les explico lo ocurrido: El día 21 de julio de 2025, sobre las 23:00, realicé un pedido en la aplicación Glovo con la opción de pago en casa, como he hecho en otras ocasiones. El pedido se realizó con normalidad, pero el repartidor decidió no entregarlo y afirmó que yo no estaba en casa. Inmediatamente, Glovo me envió una notificación diciendo que el pedido se había cancelado, pero que debía pagarlo; es decir, que en el siguiente pedido se me cargaría tanto ese importe como el nuevo. Inmediatamente contacté con un agente de Glovo, quien me dijo que intentaría llamar al repartidor para aclarar la situación. Tras unos minutos, el agente me informó que no pudo contactar con el repartidor y, como compensación por haberme quedado sin cenar a esas horas, me ofreció un saldo de 41,50 € en mi cuenta Glovo. Acepté esta propuesta. Sin embargo, al verificar el saldo, vi que solo se me había reembolsado 0,75 €. Contacté nuevamente con el agente para informar esto, y su respuesta fue que, como me había mencionado anteriormente (lo cual no es cierto), el reembolso correcto era de 0,75 €. Le respondí que no me parecía justo ni lógico, ya que acepté los 41,50 € ofrecidos y, además, el repartidor ni siquiera tocó mi puerta. Además, me quedé sin cenar esa noche. Tras expresar mi inconformidad, el agente dejó de responder. Decidí entonces contactar con otro agente, que fue poco amable y cerró el chat sin permitirme responder al mensaje q decía q había sido un error. Me preguntó varias veces si quería una llamada, a lo que respondí que no, prefiriendo mantener toda la conversación por escrito para tener constancia en caso de reclamación. Y me contestó eso q había sido un error y acto seguido cerró la conversación No es solo una cuestión económica; padezco una enfermedad mental y esta situación me ha generado mucha ansiedad y estrés, además de sentirme engañada y perjudicada . Adjunto las conversaciones para su revisión. Muchas gracias de antemano por su atención.