Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí

No he sido yo

Me han cobrado 31.99

Cerrado
A. M.
12/07/2026

Entradas Bruno Mars

Hola realice una compra de dos entradas para concierto de Bruno Mars del dia 10 julio,la compra fue de 218 euros el dia 4 de abril a dia de hoy no recibí ni entradas ni devolución del dinero

Cerrado
V. O.
12/07/2026

Reclamación contra BBVA por falta de resolución de incidencia en operación Bizum

CED 002622397 ID: 78677472409987910638815304121203705 Soy cliente de BBVA desde hace casi 20 años, habiendo depositado siempre mi confianza en la entidad para la gestión de mis operaciones bancarias. El día 10 de junio de 2026 realicé un envío de 30,60 euros mediante Bizum desde mi cuenta de BBVA a un destinatario con el que ya había realizado numerosas operaciones anteriores sin ningún tipo de incidencia. El destinatario nunca recibió el importe, pese a que el cargo fue efectuado en mi cuenta. Desde ese momento he contactado en numerosas ocasiones con BBVA para solicitar una solución. Tras varias llamadas y reclamaciones, la entidad abrió una incidencia y posteriormente me comunicó que había solicitado la retrocesión del pago a la entidad beneficiaria. Sin embargo, a pesar del tiempo transcurrido, BBVA sigue sin ofrecerme una solución efectiva, limitándose a indicar que está a la espera de respuesta de la otra entidad y que existe un plazo de hasta 21 días hábiles para responder. Como cliente, considero que esta situación es inadmisible. Mi relación contractual es con BBVA, no con Bizum ni con la entidad beneficiaria. No resulta aceptable que, semanas después de producirse la incidencia, continúe sin saber dónde se encuentra mi dinero ni cuándo será devuelto, especialmente cuando el beneficiario confirma que nunca recibió el Bizum. Además de la pérdida económica, esta situación me ha obligado a invertir un tiempo considerable en llamadas, correos electrónicos y gestiones reiteradas, sin obtener una respuesta clara ni una solución definitiva. Después de casi veinte años como cliente de BBVA, me siento profundamente decepcionado por la forma en que se está gestionando esta incidencia. Esperaba un trato diligente, transparente y orientado a resolver el problema, y en su lugar percibo una falta de responsabilidad y una excesiva dilación en la resolución del expediente. SOLICITO Que se requiera a BBVA para que facilite una explicación completa sobre el destino de la operación realizada el 10 de junio de 2026 y adopte las medidas necesarias para resolver definitivamente la incidencia, procediendo al reintegro del importe si se confirma que el Bizum nunca fue abonado al destinatario. Asimismo, solicito que se valore la actuación de la entidad por la demora en la gestión de la incidencia y por la falta de información clara y suficiente proporcionada durante todo el proceso.

Resuelto
P. F.
12/07/2026

Recambio ruedas

Hola he comprado un coche en flexicar en marzo tiene un problema con las ruedas llevo mes y medio para que me las cambien sigo esperando digo que me tienen que poner cohe de sustitución y me lo niegan ya que tengo garantía premiun y me corresponde dármelo

En curso
M. M.
12/07/2026

Anular cargos a mi cuenta

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
G. C.
12/07/2026

No me dan el renbolso

Hola ize un pedido donde yo no lo recibido donde demuestro k mi DNI no es el correcto k sale en la factura después d muchos tickets todos salen denegados porke según ellos fue entregado ami no me lo entregaron kiero mi renbolso

Resuelto
M. G.
12/07/2026

COBROS INDEBIDOS

Por la presente, me pongo en contacto con ustedes para manifestar mi disconformidad y reclamar la devolución del cargo de 20 euros aplicado en mi última factura con fecha de julio 2026 en concepto de "comisión por devolución de recibo" (o concepto similar). Motivo mi reclamación en los siguientes puntos: Falta de proporcionalidad: Dicha comisión no responde a un coste real, efectivo y demostrado que la entidad bancaria haya repercutido a Vodafone, por lo que supone un enriquecimiento injusto por su parte. Normativa de Consumo: Según el Real Decreto Legislativo 1/2007 de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, se consideran abusivas las cláusulas que impongan penalizaciones desproporcionadas al consumidor. Criterio de las autoridades: Los organismos de consumo consideran que el cobro automático de penalizaciones fijas por impago, sin acreditar el gasto administrativo real, es una práctica abusiva. Por todo ello, SOLICITO:La anulación de dicho cargo y la inmediata devolución de los 20 euros cobrados indebidamente, o en su defecto, la compensación en mi próxima factura. Asimismo, solicito que se me facilite el número de referencia asociado a esta reclamación.En caso de no recibir una respuesta favorable en el plazo legal de un mes, me veré obligado a trasladar esta reclamación ante la Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones (OAUTEL) o a las autoridades de Consumo correspondientes. Pd, Se me hizo el cobro de esa devolución por culpa vuestra, teneis mi historial ya que estoy esperando el abono de youtube premium y no solo no me habeis devuelto el dinero sino que teneis la caradura de cobrarme eso. Cuando pague por adelantado como siempre con tarjeta descontando lo de youtube que me de debeis!!! Y que aun encima posteriormente os pague porque no lo solucionais y me amenazaban con cortarme la linea. Todo esto es por no tener empleados con antigüedad. Si los tuvierais con suficiente formacion y no los echarais cada tres meses nos hubieramos ahorrado esto porque hubieran echo bien su trabajo desde el principio.

Resuelto
S. C.
11/07/2026
Ole dinero

Problema con reembolso y cacelacion "$uscripcion"on

Hice una consulta sobre prestamos de dinero y tuve que pagar 0,90 €, que me cargaron en mi tarjeta Visa. Posteriormente desde el mes de marzo me hicieron cuatro cargos de el primero de 29,00, en Abril dos cargos de 29,99 € y en mayo otro por la misma cantidad y al darme cuenta bloqueé la Tarjeta. Los cuales aprovechando los datos de la tarjeta que tienes que facilitarle para darte acceso a los diferentes prestamistas, me cargaron loscimportes arriba reseñado y que yo no me di cuenta hasta que el Banco me lo comunicó. Intente cancelar esa suscripción, pero no conformes con lo anterior insisten en que tengo que pagar otros 0, 90 €, en una palabra son unos impresentables. Creo que la empresa matriz es Dinero Perfect con sede social en Madrid, Paseo de la Castellana 177.

Cerrado
A. P.
11/07/2026

Devolución del dinero de las entradas

El 1 de Mayo compré tres entradas para el festival de fortaleza sound. FORS4L70KZKGEZ2H este es el código q me enviaron de mi reserva y a día de hoy no he recibido la devolución de mi dinero. Solicito que se me devuelvan los 141 euros de mis entradas.

Cerrado
P. F.
11/07/2026

reserva

compré dos billetes de avión con flygo y es imposible obtener mis tarjetas de embarque me cobraron pero nunca pude obtener mis tarjetas de embarque me decían que tenía que registrarme y todo es falso por qué los de Ryanair me dicen que son una empresa externa que no tienen permitido vender billetes de avión de ellos... me enviaron un código de reserva el cual tenía que poner en la página de Ryanair pero cuando lo hice me decían que no existía ninguna reserva son unos estafadrs y unos rateros

Resuelto

¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma