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Incumplimiento de contrato/ disconformidad
Buenas tardes, El 26 de febrero del 2026 tuve que abrir un parte de siniestro. Desde el primer momento CASER se negó a tender el siniestro comunicándolo mediante carta recibida que atentaba contra mi honor , pues incluía afirmaciones falsas. Obligándome a reclamar al servicio de atención al asegurado varias veces, entre tanto les avise por varios medios( llamadas telefónicas, sms mediante app) del peligro al que estaban sometiendo a los habitantes del inmueble si no se realizaba lo antes posible la reparación del siniestro. Finalmente EL SINIESTRO AUN SIN REPARAR (Es decir ; por mala praxis, negativa a reparar un siniestro,) CAUSO MAS DAÑO, DAÑOS PERSONALES FÍSICOS A HABITANTES Y ESTETICOS, la indemnización por los daños estéticos fué insultante, EN CUANTO A LOS DAÑOS PERSONALES FÍSICOS, NO HE RECIBIDO COMUNICACION ALGUNA PARA ACUDIR A UN MEDICO DE LA COMPAÑIA, LO QUE ESTA AGRABANDO EL PROBLEMA CON EL TIEMPO. EXIJO COMUNICACION PARA ACUDIR A UN MEDICO QUE VALORE LOS DAÑOS FISICOS CAUSADOS POR LA NEGACION A ATENDER UN SINIESTRO EN TIEMPO Y FORMA, ADEMAS DE LA INDEMNIZACION CORRESPONDIENTE. sin otro particular Fdo el asegurado y tomador del seguro
Paquete perdido y cobrado.
Realice una compra en Vinted. Me llegó el aviso de que ya podía ser recogido. Al personarme en el comercio punto pack me indican que no hay ningún paquete a mi nombre. Hago llegar la incidencia a soporte Vinted y me indican que debo proceder como Si hubiera recibido el paquete para poder abrir la incidencia y así lo hago. Me contestan más de una semana después diciéndome que debo enviar un formulario DOR cumplimentado. Les solicito el formulario en 4 ocasiones y nada. Y ahora me dicen que se ha resuelto la incidencia como si tuviese el artículo, ya que no he enviado el formulario. Me parece surrealista y lamentable. Me han cobrado un artículo que nunca me ha llegado y que se ha perdido por el camino.
falsificacion de firma y dni en dos entregas sin recibirlas
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO las pruebas de mi firma y la de mi dni que según ustedes entregaron en mi domicilio siendo una información falsa. Les comunico que la falsificación de documento y firma esta penado por la ley y procederé a acciones legales contra su empresa. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Pedido no llega
Estimados/as señores/as: En fecha 5/07/2026 adquirí en su página web "fnac.es" un pedido de 3 artículos valorados en 48,96€. Han pasado varios días y no lo he recibido, pero lo más preocupante ya no es el propio retraso, sino el hecho de que el proceso de entrega está "congelado". Las empresas encargadas de la entrega son "Celeritas" y "A tu hora Express" y, según la página de seguimiento, el paquete lleva en el vehículo de reparto "listo para entregar ese día" desde el 7/07/2026 a las 08:43 de la mañana con origen en Rivas-Vaciamadrid. No resulta lógico que el paquete venga en reparto en un vehículo desde hace 4 días; no se tardan tantos días en llegar desde Rivas-Vaciamadrid hasta Móstoles, por lo que es evidente que hay algún problema en la parte de entrega. Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido, detalles de seguimiento y factura. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.
Pedido que no corresponde a la descripción de su venta en la web y no se puede hacer reembolso.
Estimados/as señores/as: El pasado día 7 de juli de 2026 compré en su web on line el artículo una caja de devoluciones, el cual incluía su oferta promocional 30 artículos de electronica nuevos y precintados 99.95€. Me pongo en contacto con ustedes porque me han llegado 2 productos de electrónica y un shampoo. Adjunto fotocopia SOLICITO, el reembolso de mi dinero y del paquete. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problema con el reembolso
Estimados/as señores/as: Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de Medellin al de Pereira (Colombia), ida y vuelta, que tenía su salida a las 6:00 horas del día 2 del mes de enero de 2026 por lo que la llegada normal a Pereira (Colombia) debería haber tenido lugar a las 6:45 horas del mismo día 2, con un coste de 682056.13 COP al cambio de aprox. 170.5 €. Al llegar al aeropuerto se comunicaba la cancelación del vuelo, con lo que perdia todo mi programa previsto, y con ello también, el vuelo de vuelta. Adjunto los siguientes documentos: Contrato, factura de vuelos y factura del seguro de cancelación. Nº de pasajeros: 1 SOLICITO el reembolso del importe de los billetes, cosa que ya se ha hecho reiteradamente por correo electrónico y la respuesta siempre es que la compañia aerea no responde. Yo contraté con ustedes y además con un seguro, la solución o reembolso es cosa de ustedes o el seguro. Sin otro particular, atentamente.
Me están bloqueando el derecho a cancelar una póliza de seguro del que no puedo disfrutar
Fui al banco para dar de baja un seguro de nomina porque me han incapacitado y eso cancela las coberturas de la póliza, ese seguro me lo hicieron en una oficina de la Caixa ubicada en Estepona Málaga, que cerraron, actualmente desde hace Unos 3 años y medio he utilizado la oficina de la Caixa de Puertollano (Ciudad Real) donde solicite varias veces el cambio de oficina ya que es donde actualmente resido, el día 08/07/2026 fui a la oficina ubicada en el paseo san Gregorio de Puertollano a cancelar esa póliza y a preguntar de que se trata otro importe que me están cobrando con nombre de segurcaixa, el chico me dice que no sabe por qué me cobran eso y que para dar de baja el seguro tengo que llamar a un número que me dió que era el de la oficina que me corresponde y en la que yo no contraté nada ya que mi auténtica oficina cerró, bueno pues después de estar media mañana allí esperando y sin solucionar el problema, salí del banco y llamé a ese número me lo cogió una chica y cuando le comenté lo que me ocurría y demás ella con tonos de burla me dijo que no, que tiene que ser en el banco le expliqué todo lo que me dijo el chico en en Puertollano y le dio igual solo hizo marearme más, ruego la cancelación del seguro desde la fecha de mi incapacidad permanente total, además de la devolución de las cuotas pagadas de dicha póliza y la devolución integra de todos los recibos que me han cobrado de más y sin explicación adheridos a esa póliza.
Nunca me entregaron el envío y kovyx bestway no me contesta por ningún medio
Buenas tardes, El pasado 29 de junio hice un pedido en bestway [Pedido BW20260062529] (29 de junio de 2026) en su web pone que los envíos tardar 5 días hábiles, vale por fecha está bien porque podemos disfrutar de la piscina todo el verano, pero la sorpresa viene cuando la mensajería es SEUR, jamás lo han llevado en reparto y ahora me dicen que tengo que ir a buscarlo a la calle suiza de Coslada o será devuelto, un repartidor de Seur me ha dicho que al ser un pedido que pesa mucho ni siquiera lo han sacado a reparto de la plataforma, Más sorpresa aún cuando intento contactar con el proveedor kovyx y sorpresa aún mayor jamás cogen el teléfono ni contestan los correos que te dicen, llamadas he podido hacer como 70 a los números 911345046/911345047 nunca contestaron. Solicito automáticamente el reembolso que para cobrarlo por adelantado si están rápidos, y una compensación por tener que pagar a una persona para que se quedara en el domicilio esperando los días. 6/7/8 de julio que es cuando ha estado en reparto, a parte de la piscina solicito 209 euros que es lo que he tenido que pagar a esta persona.
Cancelación de pedido
Hola, ayer 10 de julio de 2026 hice un pedido a Glovo para que enviaran al día siguiente (sábado 11 de julio) un paquete de comida /desayuno a una persona, indicando su dirección. En la aplicación se podía indicar una franja horaria para que el encargo llegará al destinatario. Así que especifiqué de 9-9:30h de la mañana. Se me cobró y recibí por email la confirmación ayer a las 20:14. Hoy 11 de julio a las 9:09 he recibido un email por parte de Glovo cancelando la comanda por un problema inesperado con el repartidor. Como la información sobre la anulación se me ha informado tarde no he podido repararlo de otra forma. Es por eso que pongo esta reclamación. Gracias,
No se debe comprar ahí. No dicen la verdad
No se debe comprar ahí. Pedi un vestido de lino, talla S. Tardó un mes en llegar. No es de lino y es enorme. Intenté la devolución. Es inviable, pretender que costee los gastos de envío a China, cuando no cesan de repetir que la devolución es gratuita. Indican que su sede está en España, pero el envío y la devolución deben hacerse a China.
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