Últimas reclamaciones

Tengo un caso abierto de noviembre de 2025, y estamos a abril 2026 y aún no terminan de dar solución al caso, llamamos todos los días a la empresa para pedir explicaciones, todas las veces que nos atienden nos dan información distinta. Enviaron un perito que vino una vez, y nunca más contacto, indican que debe venir perito pero perito nos envía correo diciendo que el caso está archivado, que por su parte lo ha terminado hace tiempo atrás. Nadie toma responsabilidad, nos envían fontaneros, albañiles, etc. pero nadie se comunica entre sí, cuando consultamos para qué los han enviado, o tal, no sabe el seguro darnos una explicación de las gestiones incoherentes que hacen, una tras otra. Lo poco que hemos conseguido que el caso avance, es por llamar todos los días sin parar, nos ha generado un estrés horrible y una perdida de tiempo enorme. Las llamadas se demoran muchisimo en ser atendidas, se cortan la mayoría en medio de llamadas que duran alrededor de una hora, nos han tratado mal y nos han faltado el respeto, directamente hemos puedo dos reclamaciones en atención al cliente por insultarnos, pero tampoco la reclamación escala.

Soy alumna desde agosto del año pasado que me apunté. Han cerrado y quebrado, y han incumplido el contrato, dado que debería tener clases en directo y contacto con mis profesores durante dos años (el segundo año era gratuito), y no han cumplido nada. No me he sentido acompañada ni guiada en ningún momento, pues te decian de hacer temario (los libros que daban estaban desfasadísimos), test mal hechos (muy pocos teniendo en cuenta que el primer examen es tipo test), los pfds tampoco era que estuvieran bien...etc. Un desastre. Han dejado la página web activa "como acto de buena fé" lo que no sirve de mucho, porque en cuánto la dejan de pagar o les pase el cobro, la cerraran también. Además, han esperado al último día del cobro sabiendo que iban a cerrar, a cobrar a todos los alumnos y nos han dejado tirados el día antes del examen de Ayudantes a Museos.

Estimados/as señores/as: En fecha 29 de marzo de 2026 adquirí en su página web https://danamilan.com/ el producto MARA elegante vestido. Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 9 de abril de 2026. El producto fue recogido en fecha 9 de abril de 2026 y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Adjunto la siguiente documentación: políticas de devolución publicada en su web y conversación mantenida por correo Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 80 euros. Sin otro particular, atentamente.

Incumplimiento del contrato firmado,ya que indican que es un curso de preparación para la oposición tramitación procesal y en caso de no superar el examen en esta convocatoria incluye otro año más de acceso,DONDE INCLUÍAN TEMARIO,CLASES SEMANALES CON PROFESORES TITULADOS ONLINE,SEGUIMIENTO DEL ALUMNO,ACTUALIZACIONES,ETC... y que nos encontramos el viernes en la plataforma,aún sin ser publicada la lista de admitidos, cese de la actividad y que podemos acceder a ella,pero claro,sin actualizar nada...sin más explicaciones ni por mail,ni por teléfono... Solicito reembolso por incumplimiento de condiciones.

Estimados/as señores/as: En fecha 17/03/2026 adquirí en su página web www.farmaferoles.com el pedido n° 830680. Han pasado 28 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido y emails reclamando el pedido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Roque Gómez Rodríguez.

**Asunto: Reclamación por cancelación unilateral de vuelos y falta de solución** Por medio de la presente, interpongo reclamación formal contra la agencia Kiwi.com por la cancelación unilateral de mis vuelos sin mi consentimiento, así como por la falta de una solución adecuada ante la incidencia. Adquirí unos billetes operados por Iberia a través de la agencia Kiwi.com. Sin embargo, dichos vuelos han sido cancelados sin que yo haya autorizado dicha cancelación en ningún momento. Tras ponerme en contacto con Kiwi.com, se me informa de que no pueden proceder a ninguna solución ni reembolso porque, según ellos, Iberia no ha autorizado el mismo. No obstante, tras contactar directamente con Iberia, la compañía me confirma que no tienen constancia de ninguna solicitud de reembolso ni gestión por parte de Kiwi.com, indicando además que, al haber realizado la compra a través de dicha agencia, es Kiwi.com quien debe responsabilizarse de la gestión y solución del problema. Esta situación me está causando un perjuicio evidente, ya que ninguna de las partes asume su responsabilidad ni ofrece una solución efectiva. Por todo lo anterior, solicito expresamente: 1. Que se respeten las condiciones originales de mi compra. 2. Que se restablezcan mis vuelos en las mismas condiciones en las que fueron adquiridos. 3. En caso de no ser posible lo anterior, que se me ofrezca una alternativa equivalente que respete fechas, horarios y condiciones similares, sin coste adicional. Quiero dejar constancia de que mi preferencia NO es el reembolso, sino el mantenimiento de los vuelos originalmente contratados o una alternativa equivalente. En caso de no recibir una solución satisfactoria en un plazo razonable, me reservo el derecho a iniciar las acciones legales oportunas para la defensa de mis derechos como consumidor. Solicito una respuesta por escrito a la mayor brevedad posible. Atentamente, Heiner Rojas

**Asunto: Reclamación por cancelación unilateral de vuelos y falta de solución** Por medio de la presente, interpongo reclamación formal contra la agencia Kiwi.com por la cancelación unilateral de mis vuelos sin mi consentimiento, así como por la falta de una solución adecuada ante la incidencia. Adquirí unos billetes operados por Iberia a través de la agencia Kiwi.com. Sin embargo, dichos vuelos han sido cancelados sin que yo haya autorizado dicha cancelación en ningún momento. Tras ponerme en contacto con Kiwi.com, se me informa de que no pueden proceder a ninguna solución ni reembolso porque, según ellos, Iberia no ha autorizado el mismo. No obstante, tras contactar directamente con Iberia, la compañía me confirma que no tienen constancia de ninguna solicitud de reembolso ni gestión por parte de Kiwi.com, indicando además que, al haber realizado la compra a través de dicha agencia, es Kiwi.com quien debe responsabilizarse de la gestión y solución del problema. Esta situación me está causando un perjuicio evidente, ya que ninguna de las partes asume su responsabilidad ni ofrece una solución efectiva. Por todo lo anterior, solicito expresamente: 1. Que se respeten las condiciones originales de mi compra. 2. Que se restablezcan mis vuelos en las mismas condiciones en las que fueron adquiridos. 3. En caso de no ser posible lo anterior, que se me ofrezca una alternativa equivalente que respete fechas, horarios y condiciones similares, sin coste adicional. Quiero dejar constancia de que mi preferencia NO es el reembolso, sino el mantenimiento de los vuelos originalmente contratados o una alternativa equivalente. En caso de no recibir una solución satisfactoria en un plazo razonable, me reservo el derecho a iniciar las acciones legales oportunas para la defensa de mis derechos como consumidor. Solicito una respuesta por escrito a la mayor brevedad posible. Atentamente, Heiner Rojas

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 8 de enero de 2026 formalicé la matrícula en CENTROS DE PREPARACIÓN INNOVA, SL. para la preparación de las oposiciones de Administrativos del Estado, que incluye acceso a clases telepresenciales en directo con micro abierto durante 40 semanas, sesiones de teoría, casos prácticos, ofimática, mindfulness, técnicas de estudio y coaching, así como actualizaciones de temario durante un periodo de 12+12 meses. Al acceder hoy (14/04/2026) a la plataforma virtual donde se imparten las sesiones y recopila el temario, aparece publicado un mensaje de cierre del centro de estudios, sin previo aviso, sin ofrecer alternativas y sin ningún tipo de compensación por la cancelación del servicio contratado y abonado en su totalidad por mi parte mediante transferencia bancaria. SOLICITO […].  La devolución del importe total abonado (1.390,00€), dado el cese de las clases en directo, el coaching y las actualizaciones del temario en un momento crítico de la preparación, a apenas un mes del examen de la convocatoria, lo que supone un incumplimiento total de la finalidad y temporalidad del contrato. Sin otro particular, atentamente.

Estimados señores , Compramos unas entradas para ver el tributo de las Guerreras K-Pop en el Palacio de Congresos de Marbella, en fecha 21-3-2026.El problema fue que dichas entradas ,aunque en el plano ponia que delante habia escenario en todas ellas, luego la realidad fue otra, delante de nuestra parte de butacas lo que habia era una pantalla, que ademas se veia mal y descentrada, siendo la actuación en directo por la que pagamos en la zona central solo ,sin buena visibilidad desde nuestros asientos, nuestra hija lloro por ello pues no veia nada...para ver mal una pantalla lo hubieramos visto en Internet claro,pagamos por un espectaculo en directo. Me puse en contacto con Giglon S.L ,CIF B86410198 , a traves de e-mail ,a quien compramos las entradas y basicamnete me contestaron por e-mail que reclamaciones al organizador, que era el NIF puesto arriba, de nadie conocido...ilocalizable...pero mi reclamacion es a quien me vendio las entradas y al organizador , GIGLON vendio y no comprobo visibilidad de lo que vendia ...reclamandoles por ello la devolucion de todo o parte del precio abonado por 3 entradas.No recibimos ni vimos la actuación en directo por lo pagado. No me dieron ,pese a pedirsela, hoja de reclamaciones contra Giglon. La contestacion a mi e-mail reclamando a giglon, explicandoles la situación expuesta arriba,y hoja de reclamaciones , por parte de Giglon, tengo los e-mails con ellos, fue: " Buenos días, La hoja de reclamación la puede pedir en la oficina de consumo de su comunidad, Giglon unicamente es la plataforma de venta del evento, en su entrada tiene el CIF del promotor por si necesita hacer cualquier reclamación. De todas Quedamos a su disposición. Un cordial saludo, Información Giglon info@giglon.com" -Les volvi a pedir hoja de reclamaciones pues las entradas se las compre y page a ellos, a Giglon, ponen un NIF en las entrads de organizador, que no identifica a nadie ni encuentro a un organizador de eventos con un NIF asi, esta claro que "se lavan las manos ", me contestaron: " Buenos días, ​Para poner una reclamación al organizador del evento, debe acudir a su oficina municipal de información al consumidor y realizarla desde allí. Quedamos a su disposición. Un cordial saludo, Información Giglon" Por todo lo expuesto solicito interponer reclamación contra ellos , solicitando la devolucion o parte, de las entradas por los motivos expuestos. Adjunto las entradas. Gracias.Un saludo.