Últimas reclamaciones

El dia 30/11/25 realicé un pedido online.Hoy dia 10 de diciembre no tengo ninguna noticia al respecto. He intentado contactar con el teléfono de atención al cliente muchas veces pero no contestan de ninguna manera. Redirigen a un whatssap virtual que tampoco soluciona nada.En la página web el pedido aparece como 'procesando", pero sin ninguna información más posible, de ahí el intento por contactar sin resultado ninguno. Servicio pésimo. Ya tuve una mala experiencia anterior con el servicio online.El producto está abonado y lo necesitaba ya para un regalo.El pedido era para entregar en store pickup Nº 1113402146

Estimados/as señores/as: El pasado día 13 de noviembre compré en su web on line (amazon.es) el artículo Nikon Z7II, el cual incluía su oferta de financiación (la cual acepté y contraté) Me pongo en contacto con ustedes porque la cámara suministrada no tiene la opción del idioma español en su menú. Este producto es defectuoso para venderse en el mercado español. Les recuerdo que compré en amazon.es. En la publicidad del anuncio no estaba reseñado este problema con el idioma español. SOLICITO, el reemplazo de la cámara por otra cámara nueva NIKON Z7II que si tenga la opción del español en su menú. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Hace mas de 2 meses Wallapop no me da ni una sola respuesta y se limita. Decir que no me pagan por discrepancia en los datos. Y que no coincide con sus registros algo totalmente falso y que ni si quiera a revisado nadie. Son 2500€ los que tengo en el monedero bloqueados. Y esta pantomima te pagina que no hay nadie responsable ni una sola persona trabajando no da ninguna sistemcia y por encima a la hora de poner una reclamación cierran la consulta sin razon ni dar respuesta. Se ríen de ti. He puesto una denuncia ya pero la justicia es muy lenta. Me parece lamentable y jugar con las personas lo,que hace esta gente. Una página de estafador3s y para estafador3s.

Hola, soy la persona cuyo nombre aparece como receptora del paquete. Quiero informar que NO he recibido el pedido, por lo que la entrega registrada no es válida. Solicito: - La prueba de entrega completa (foto, ubicación GPS y firma). - Que contacten al repartidor para verificar dónde dejó realmente el paquete. - La apertura de una investigación por entrega incorrecta. Gracias.

Buenos días Devolví la lavadora el mismo día de la entrega porque hacía mucho ruido de roce de gomas y perdía abundante agua por la puerta o escotilla (desde el minuto 14 del programa de prueba, cuando vuelve a coger agua). Sin embargo, cuando ya han transcurrido cuatro semanas, aún no me han devuelto el importe de la compra y, lo que es más frustrante, es imposible contactar con nadie de Cecotec: • No tienen correo electrónico, • Nadie responde al teléfono, da igual la extensión que se pulse o el tiempo que se espere, y • La respuesta del WhatsApp es absolutamente estereotipada, con frases hechas que entran en bucle, pero sin un feedback real. Cecotec es tremendamente frustrante. Confiaba en Cecotec; el hecho de que fuera una empresa española suponía un plus muy importante para mí, pero ya no. Devuélvanme mi dinero (y dejen de engañar a la gente con sus promesas). P.D.: la aplicación no me permite subir los vídeos donde se escucha el ruido y la pérdida de agua de la lavadora. Un saludo

Hola, hice una reserva de parking a través de Parkos. Contraté el servicio de valet a través de Parkos con la empresa Niso Park. Cuando dejé mi vehículo, estaba en perfectas condiciones pero, al recogerlo, me lo trajeron con una rueda pinchada y la caja de cambios en mal estado. Además de encontrarme con vasos dentro del mismo.

Buenos días me pongo en contacto con ustedes para reclamar la solución de una supuesta deuda pendiente con su compañía de la cual ya me queje en varias ocasiones durante el año de 2024 y con la cual ya mostré mi disconformidad en numerosas ocasiones por el hecho de que cada vez que yo llamaba a su compañía, el asistente virtual me informaba de la deuda que tenía y a lo que a mi se me respondió en numerosas ocasiones que dicha deuda no existía, que en su sistema no constaba y que esto se trataría de un error, el cual a mi no me afectaría. El problema viene cuando a mi se me ofrece un terminal móvil por mi antigüedad como cliente y yo acepto dicho terminal el día 3 de Diciembre de 2025; el cual a mi no me llega y yo me veo en la obligación de llamar con fecha 10 de Diciembre de 2025 y a lo que a mi se me responde que hasta que yo no page dicha deuda referida al 23 de Marzo de 2024 con un importe de 20 euros, no me podré beneficiar de ninguna oferta de Vodafone Así pues dicha reclamación la estoy realizando porque su compañía me exige el pago de 20 euros por unos dispositivos entregados fuera del plazo de un mes que exigen para no cobrar dicha penalización y aunque esto ya se supone que se resolvió en su día, quiero volver a comunicarles que dichos dispositivos fueron entregados fuera de plazo por su incompetencia a la hora de finalizar el pago y tramitación de unos servicios que nunca fueron recibidos y por los cuales ya interpuse varias reclamaciones y de las cuales se me devolvió el importe de estos servicios no recibidos. Por lo que les pido resolvamos este tramite lo antes posible; dado que no se me puede exigir la penalización de no entregar dichos dispositivos en el plazo que a mi no se me dio dada su incompetencia.

Estimados/as señores/as de GLS:  Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación formal respecto a la gestión de la entrega de un paquete previsto para el día de ayer (9 de diciembre) en mi domicilio. Según su sistema, se registró un intento de entrega indicando que yo estaba “ausente”. Esta información es falsa. No me moví de casa en todo el día debido a estar enferma. Tan solo veinte minutos después del supuesto intento de entrega, envié un mensaje a través de la aplicación informando de esta situación. Asimismo, intenté contactar telefónicamente con ustedes en varias ocasiones sin obtener respuesta. A pesar de mis avisos, mis llamadas y mi mensaje en la aplicación, el paquete fue depositado aproximadamente a las 19:00, seis horas más tarde, en un punto que ustedes decidieron unilateralmente y que no era mi domicilio. Este proceder vulnera las condiciones del servicio contratado y me genera un perjuicio evidente, ya que me veo obligada a desplazarme estando enferma para recoger el paquete. Además del perjuicio personal, este tipo de actuaciones pueden suponer un problema grave para personas con movilidad reducida o situaciones que les impidan desplazarse. Y me consta que esta es una práctica asidua porque yo la he sufrido en varias ocasiones. Me gustaría tener algún tipo de garantía de que esta mala praxis se va a investigar y de que estas incidencias no volverán a repetirse. Quedo a la espera de una respuesta y solución por parte de ustedes. Atentamente

Tengo problemas con la fibra desde el viernes, 5 de diciembre, ya que no tengo internet en ningún momento. Tengo dos incidencias abiertas una el viernes, 5 de diciembre (nº de incidencia 27807129) y otra ayer, 9 de diciembre (nº de incidencia 27831928). Estoy desde el viernes sin servicio de fibra, a pesar de llamar todos los días, me dicen que todavía no tengo técnico asignado y que no me dan plazo para arreglarlo. Les digo que no estoy dispuesto a pagar por un servicio que no recibo desde el viernes y me dicen que no, que lo único que no voy a pagar es por la segunda incidencia que abrieron ayer. Les pregunto entonces si tengo el técnico asignado por la primera incidencia y me dicen que no me lo pueden comunicar. Les digo que quiero presentar una queja por el trato recibido en estos días y me dicen que mande un email al servicio de atención al cliente. Les digo que quiero hacerlo oficial o hablar con un superior y me cortan la comunicación. No me parece de recibo, que no me solucionen el problema, que no me dejen hacer una queja oficial, que no me pasen con un superior, que no me indiquen un plazo para el arreglo y que encima de no tener el servicio desde el viernes, tenga que pagar por el mismo.