Lotesdedevoluciones

EXPONGO: El día 14 de Mayo realicé una compra online de un supuesto lote de devoluciones de Amazon ofrecido por SEVECAT 2023 SL, con pago mediante contra reembolso por importe de 179euros. La oferta anunciaba productos de valor procedentes de devoluciones de Amazon hasta 30 productos por valor de 179€ cuando el valor de la caja ascendía a unos 1200€. Sin embargo, al recibir el paquete, el contenido no se corresponde en absoluto con lo anunciado, ya que únicamente contiene un champú de escaso valor, lo que considero un posible engaño o publicidad totalmente engañosa. He intentado contactar con el vendedor sin obtener solución satisfactoria y mails incorrectos, no hay teléfonos de contacto. SOLICITO: La investigación de los hechos y la mediación para la devolución íntegra del importe abonado, así como la adopción de las medidas oportunas frente a la empresa responsable.

D./Dña. Domingo Díaz Escobar, con DNI nº08802366J y domicilio en C/ sant Juan D en Coll nº 18/20 3º 8ª cp: 08243 Manresa (Barcelona), EXPONE: Que en fecha 16/08/2025 realicé una compra a través de la web Lotesdedevoluciones.es, correspondiente a una “caja de devoluciones según imágenes de la empresa amazon”. Que aboné la cantidad de 180 € mediante efectivo. Que el producto recibido no corresponde con lo ofertado, resultando ser de inferior valor y sin relación con la publicidad realizada. Que, tras reclamar, la empresa se niega a devolver el importe, alegando falsamente que se trata de un producto “personalizado”, extremo que no es cierto. Que estos hechos constituyen una práctica comercial engañosa y suponen un perjuicio económico para mí como consumidor. SOLICITO: Que se tramite la presente reclamación y se inste a la empresa a: Reembolsar la cantidad abonada. Adoptar las medidas correctoras necesarias para evitar que se repitan estas prácticas. Adjunto a la presente: Copia del justificante de pago. Capturas de la página web con la oferta. Copia del producto recibido. Copia de la comunicación mantenida con la empresa. En Manresa, a 20 de agosto de 2025 Domingo Díaz Escobar DNI: 08802366J