D./Dña. Domingo Díaz Escobar, con DNI nº08802366J y domicilio en C/ sant Juan D en Coll nº 18/20 3º 8ª cp: 08243 Manresa (Barcelona),
EXPONE:
Que en fecha 16/08/2025 realicé una compra a través de la web Lotesdedevoluciones.es, correspondiente a una “caja de devoluciones según imágenes de la empresa amazon”.
Que aboné la cantidad de 180 € mediante efectivo.
Que el producto recibido no corresponde con lo ofertado, resultando ser de inferior valor y sin relación con la publicidad realizada.
Que, tras reclamar, la empresa se niega a devolver el importe, alegando falsamente que se trata de un producto “personalizado”, extremo que no es cierto.
Que estos hechos constituyen una práctica comercial engañosa y suponen un perjuicio económico para mí como consumidor.
SOLICITO:
Que se tramite la presente reclamación y se inste a la empresa a:
Reembolsar la cantidad abonada.
Adoptar las medidas correctoras necesarias para evitar que se repitan estas prácticas.
Adjunto a la presente:
Copia del justificante de pago.
Capturas de la página web con la oferta.
Copia del producto recibido.
Copia de la comunicación mantenida con la empresa.
En Manresa, a 20 de agosto de 2025
Domingo Díaz Escobar
DNI: 08802366J
