EXPONGO:
El día 14 de Mayo realicé una compra online de un supuesto lote de devoluciones de Amazon ofrecido por SEVECAT 2023 SL, con pago mediante contra reembolso por importe de 179euros.
La oferta anunciaba productos de valor procedentes de devoluciones de Amazon hasta 30 productos por valor de 179€ cuando el valor de la caja ascendía a unos 1200€. Sin embargo, al recibir el paquete, el contenido no se corresponde en absoluto con lo anunciado, ya que únicamente contiene un champú de escaso valor, lo que considero un posible engaño o publicidad totalmente engañosa.
He intentado contactar con el vendedor sin obtener solución satisfactoria y mails incorrectos, no hay teléfonos de contacto.
SOLICITO:
La investigación de los hechos y la mediación para la devolución íntegra del importe abonado, así como la adopción de las medidas oportunas frente a la empresa responsable.