Últimas reclamaciones

Alquilé un coche con ClickRent en su oficina de Ibiza. Al recoger el vehículo, tomé fotografías con sello de hora que demuestran claramente que un daño visible ya estaba presente. Aun así, al devolver el coche, me comunicaron que ese daño me sería imputado. Poco después, me retuvieron la totalidad del depósito de 2000 €, a pesar de haber enviado esas pruebas fotográficas por correo electrónico. Nunca recibí respuesta, ni revisión del caso, ni explicación detallada. Al investigar más a fondo, descubrí que en los últimos 3 meses, decenas de usuarios han reportado situaciones idénticas a través de Trustpilot, especialmente en la sucursal de Ibiza: • Retenciones de depósito sin justificación • Cargos por daños preexistentes • Falta total de atención al cliente • Intentos de cobros adicionales no autorizados Estas reseñas pueden consultarse en este enlace público: 🔗 https://www.trustpilot.com/review/clickrent.es?date=last3months&sort=relevance Considero que estas prácticas son abusivas y generalizadas. Quedo a disposición para aportar documentación (contrato, fotos, correos) que respalde mi caso.

Realicé mi pedido el día 6/04/2025 tras más de 15 días sin recibir nada cancelé mi producto (TV). Me puse en contacto con ellos ya que no me realizaban el reembolso y tras varios mensajes el día 5/05/2025 me dijeron que se había tramitado el reembolso. Sigo esperando mi reembolso desde el día 5/5/2025, de nuevo me puse en contacto con ellos y me respondieron el día 15/05/2025 que se había tramitado. Les solicito un comprobante de que lo había tramitado y no recibo ninguna respuesta tras varios correos a día de hoy 5/06/2025 sigo sin recibir respuesta ni comprobante. No entiendo porque tantos problemas.

El pasado mes de marzo recibí una llamada en tono amenazante por parte del departamento de riesgos de BBVA , diciendo que mi cuenta ha sido bloqueada por motivos de prevención , por unos ingresos no justificados ( Bizums) , hoy a día 5 junio no me ha ofrecido ninguna solución y no me dejan pagar las costas de 2 financiaciones que tengo con ellos y no me dan ningún tipo de solución, sigo sin tener acceso a mis claves de acceso que ellos a mala fe me las han usurpado, y siguen sumando intereses a mis préstamos sabiendo que por su bloqueo no puedo pagarlos , exijo que se me devuelvan mis claves de acceso y se me indemnice por los daños causados

Pues que no me pagan los 1000 que hace ya una semana pedí retirar de mi cuenta, les he mandado más de diez correos y lo ignoran todo, tengo 2400 euros en la cuenta y quiero sacar todo mi dinero porque por lo que veo por aquí es algo que hace normalmente. No son una empresa seria, juegan con el dinero ajeno, de no prosperar esta reclamación directamente los denunciaré en la policía nacional.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Me pongo en contacto con ustedes para presentar una denuncia contra la página web AgilCV (www.agilcv.com) por prácticas comerciales abusivas y posibles infracciones a los derechos de los consumidores. Contraté un servicio en dicha web para crear un currículum, por el cual se me cobró un importe inicial de 0,90 €, que acepté voluntariamente. Sin embargo, posteriormente me cargaron 35 € por una suscripción que no autoricé de forma explícita ni fui debidamente informada de que se activaría automáticamente. Este cobro es abusivo y carece de consentimiento claro e informado, contraviniendo lo establecido en la normativa de protección al consumidor. Además, en su propia página se indica que los usuarios tienen derecho a solicitar un reembolso dentro de los 7 días posteriores si no están satisfechos con el producto. Cancelé mi suscripción de inmediato y solicité el reembolso dentro de ese plazo, pero no he recibido ninguna respuesta por parte de la empresa ni se me ha devuelto el importe. Adjunto los correos, donde me dejaron de responder al pedir reembolso. Actualmente es imposible para mi acceder a la web, me sale web not found.

Estimados/as señores/as: Contraté un viaje en avión desde el aeropuerto de sevilla al de lanzarote, con fecha salida a las [14:15] horas del día 28 del mes de [mayo] de 2025 En el aeropuerto de salida facturé el equipaje, de mi hijo de 3 años un carro plegable Al llegar al aeropuerto de destino, el equipaje llegó deteriorado consistiendo los desperfectos en roturas del manillar del carro y el seguro del niño del carro Antes de abandonar el aeropuerto, presenté la oportuna reclamación a la compañía aérea dejando constancia de la incidencia en el Parte de Irregularidad del Equipaje (PIR) Aporto copia del PIR y el billete. Y, aporto también los siguientes documentos enumerar documentación que se aporta: p.ej. fotos, facturas de compras SOLICITO, el abono de 200 euros* en concepto de indemnización por los daños sufridos y justificados Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email… * En el Convenio de Montreal se fijan los límites de responsabilidad del transportista hacia los equipajes y la carga. Por destrucción, pérdida, daño o retraso de equipaje (facturado y no facturado) se limita a: 1288 DEG (Derecho Especial de Giro) ‐‐> 1609 € aproximadamente Límites superiores si existe Declaración de Valor Especial de Equipaje.

Les mandé una caja de ropa de segunda mano por valor puesto por ellos de 195,36€ mediante SEUR, en fecha 8 de mayo de 2025, que consta entregada en fecha 12/5/2025, pero no me han hecho llegar el vale por dicho importe de 195,36€. De hecho, en mi perfil de cliente en su web aparece como si no hubiera mandado la caja. Puesta en contacto telefónico con su servicio de atencion al cliente me dicen que ellos no se ocupan de este servicio y que no me pueden derivar a ningun departamento, que no existe atención al cliente sobre dicho servicio. Envié varios correos electrónicos al remitente de la etiqueta de envío (service@service-mail.zalando.es) en fechas 21 y 27 de mayo de 2025 y tampoco me han contestado. Me siento engañada. He perdido mucha ropa y nadie atiende a ningúna reclamación. Quiero me entreguen el vale por el importe acordado o me devuelvan la caja con la ropa que me costó mucho más.

Pague por un coche por Internet, al recogerlo en el aeropuerto de Gerona a la hora estipulada, me informan que tengo que abonar 130eur por un seguro y que el único método es mediante la misma tarjeta pero esta vez me piden el pin , les informo que se me olvidó ya que no lo uso nunca, les propuse hacer ingreso de la misma cuenta mediante la app del banco, les enseñe la tarjeta y nada no quisieron , otra solución es pagar con efectivo , nada tampoco, que lo pagase otra persona con su tarjeta , negativo. Simplemente me dijeron que lo sienten y que no podían entregarme el coche y tampoco devolverme el importe del alquiler de este. Resulta que el mismo día y en otra agencia efectuó el pago simplemente metiendo los de la tarjeta en la máquina como si fuera una compra online, y lo mismo me paso en la recepción del hotel con un importe que supera los 1000eur, simplemente fue decirle que no me acuerdo del pin y enseguida me dio una solución (la mencionada anteriormente) y sin ningún problema , por eso creo que la gente de golpear se aprovecha de la ignorancia de los turistas extranjeros en estos temas para timarlos .

Estimados señores de Sportcar, Me dirijo a ustedes como titular del vehículo adquirido en sus instalaciones en diciembre de 2024, el cual cuenta con garantía vigente hasta diciembre de 2025. Desde poco después de la compra, el vehículo ha presentado numerosos fallos repetidos (testigo de fallo motor y problemas de funcionamiento) que han sido "supuestamente" reparados en su taller en varias ocasiones. Sin embargo, dichos fallos persisten, afectando seriamente al uso y a la seguridad del vehículo. Además, no se ha entregado hasta la fecha ninguna factura de la compra del vehículo, parte de reparación ni justificante, a pesar de haber solicitado repetidamente dicha documentación. Recuerdo que, conforme a la normativa vigente (Ley 26/1984 y Real Decreto 1457/1986), los talleres están obligados a entregar esta documentación, aún cuando la reparación esté cubierta por garantía. Por todo ello, y dado que los problemas persisten sin haber sido solucionados correctamente, les exijo una solución immediata y definitiva: la devolución íntegra del importe pagado por el vehículo, por incumplimiento de las condiciones de garantía. Les doy un plazo de 7 días naturales para responder formalmente a esta reclamación. En caso de no recibir respuesta en dicho plazo, procederemos a emprender acciones legales. Quedo a la espera de su respuesta. Atentamente, El titular del vehículo VOLKSWAGEN POLO TDI Ramon Arbona Socias

Asunto: Reclamación por cobro indebido de suscripción eDreams Prime Buenos días, El pasado 4 de junio de 2025 realicé una compra de billetes de avión a través de la página web de eDreams. Durante el proceso, se me ofreció una prueba gratuita del servicio eDreams Prime, y decidí aceptarla, ya que el sistema no indicó en ningún momento que no tuviera derecho a esta prueba. Al día siguiente, el 5 de junio de 2025, detecté un cargo en mi cuenta bancaria de 89,99 € correspondiente a la suscripción anual de eDreams Prime. Posteriormente, recibí un correo de la empresa explicando que ya había disfrutado anteriormente de una prueba gratuita y que, por ese motivo, no se me permitía acceder a otra. Considero esta práctica totalmente abusiva y engañosa. Si el sistema detecta que ya he utilizado una prueba gratuita anteriormente, no debería ofrecerme una nueva, o al menos debería advertirme de forma clara antes de confirmar la suscripción. Otras plataformas actúan de manera transparente en estos casos, mostrando un aviso que impide que el usuario contrate accidentalmente un servicio de pago. En ningún momento fue mi intención contratar el servicio Prime de forma permanente ni efectuar pago alguno, por lo que reclamo la devolución íntegra de los 89,99 € cobrados sin mi consentimiento real. De no obtener una solución satisfactoria, me veré obligado a denunciar esta situación por lo que considero un intento de estaf Quedo a la espera de una pronta respuesta y solución por parte de la empresa. Atentamente, Diego Valero Domínguez Número de reserva 23216619668