negligencia de mutua madrileña y renta car CENTAURO

vuestras respuesta no tiene sentido me refiero a la mutua madrileña y el rentacar centauro solamente esperar tiempo vuestra obligación es entregarme las ojas de reclamaciones cosa que no habéis hecho hoy me comunique con prensa,radio y TV pero para hacerlo público no me basto los documentos que presentó mi abogada ya que para que se publique tan grande negligencia a dos personas crónicas con enfermedades severas y 2 personas de 62 y 64 años necesitábamos también hacer denuncia a la policía cosa que mañana una vez tenga la denuncia de la policía tanto prensa ,radio y TV informará de que la mutua madrileña nos dejó tirados en medio del campo sin agua comida y con la necesidad de tomar insulina de esta manera la gente podrá pensar antes de asegurar su coche en la mutua madrileña desde las 17.30 del día 15 de julio del 2025 hasta las 22.30 no se puso en contacto conmigo solo para decirme que no teníais grúas disponibles hasta el día 16 de julio del 2025 de vuestra respuesta incluso les comunique que necesitaba mi medicación y que ni tenía comida ni agua se recogió el coche averiado 14 horas después de solicitar una grúa y no por ustedes eso es importante que la gente sepa del servicio asistencia en carretera de la mutua madrileña mañana también informaré a la policía que solicite oja de reclamaciones cosa que os habéis negado atentamente Antonio Xamena Guardiola lo mínimo que podríais hacer es que el gerente o la persona responsable se ponga en contacto conmigo por teléfono antes que se publique toda esta negligencia 681258148 todo esto va también para el renta car CENTAURO que tampoco realizaron ninguna acción solo que esperara tuve que coger 3 taxis el primero ya que no venía la grúa y mi marido necesitaba su insulina tuvo un bajón de azúcar yo tuve que seguir esperando para la grúa sin tener agua medicación ni comida necesitaba mi medicación porque tuve un ictus hace años como comunique la mutua madrileña sobre las 22.30 llamó para decirme que hasta el día siguiente sobre las 11 de la mañana no tenían grúas llamé otra vez a centauro para explicarles lo que me comunico la mutua madrileña los cuales me comunicaron que volviera a coger otro taxi a mí casa que cerrada el coche y que devolviera las llaves sobre las 7 de la mañana del día 16 del coche para mandar una grúa y que desde mi casa volviera a llamar otro taxi de mi casa hasta el renta car CENTAURO cerca del aeropuerto que me devolverían el importe de los 3 taxis y el no haber podido disponer durante unas 14 horas del coche que tenía alquilado cosa que ahora también se niegan no solo se trata de la irresponsabilidad de dejarme más de 10 horas en un descampado solo sin agua ni medicina se trata de negigencia ya que mi marido tuvo u bajón de azúcar y yo hubiera podido sufrir otro ictus porque no tenía mi medicación por el estrés y nervios que cogí porque no tenía agua y estaba a pleno sol a una temperatura muy elevada se trata que hubiera podido ocacionarme más secuelas de las que ya tengo por lo del ictus atentamente Antonio Xamena Guardiola necesito una respuesta ayuda y que esto no le pase a otra persona es inhumano y una negligencia