Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de un préstamo, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con [el cálculo de los intereses, productos vinculados, comisiones o gastos...]. Y ello por: [relato breve de los hechos, no especificar nada personal] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, escritura, extracto bancario, otros documentos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para: […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Llevo semanas solicitando que me devuelvan el importe de un pedido que, finalmente he cancelado. El pedido no llegó a salir de las instalaciones. Tengo capturas del chat que acreditan todo esto y que les adjunto. Exijo que a la mayor brevedad me sea devuelto MI DINERO Pedido SOW26/1263

Hola, tengo una tarjeta PASS con Carrefour en la que pago mensualmente 88€ y 41€ son intereses. Considero que son intereses abusivos y la cuota nunca baja.He hablado con ellos para anular la tarjeta pero me informan que no puedo poner una reclamación porque los intereses son correctos y legales.Espero vuestra ayuda. Gracias, TARJETA PASS - INTERES TOTAL DEL 39,92%

Hola, realice un pedido de un reloj ALFA PULSO 2026 CON num de pedido NV335247 y he recibido un reloj t800 ultra . quiero recibir mi pedido correcto y sino devolver el reloj recibido y me devuelvan el importe.

Hola realicé un pedido por internet a la empresa amora sur,de un vestido talla S,y me llegó un dos piezas talla M,y no hay manera de que la empresa me conteste,me cambié la prenda por mi talla pedida o me devuelva el dinero gastado

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hace unos dias he hecho un test en Myiq.com por la red social instagram, y hoy he visto que me ha sacado de la cuenta 29.99€ el cual no he dado ninguna autorización. SOLICITO EL REEMBOLSO DE ESTA CANTIDAD Sin otro particular, atentamente. NAIR ROJAS.

Buenos días, El jueves 09 de abril recibí su pedido nº 1114469290 . El embalaje exterior estaba en perfecto estado, por lo que no se indicó nada al transportista. Al abrirlo ya pude ver que el embalaje de la colonia venia húmedo y los dibujos de la caja desteñidos, el bote estaba abierto y vació. Hice reclamación por lo medios habituales en Druni, he enviado fotos donde se puede ver todo lo dicho anteriormente, caja exterior bien, caja colonia rota y bote vacío para su constancia. La respuesta que he obtenido por parte de Druni, es que no se admite la devolución pues el producto salió bien de sus instalaciones. Si ese es el caso y a mi me ha llegado mal como se ve en las fotos, será Druni quien lo tenga que solucionar con la empresa de transportes. Solicito el envío de un nuevo producto, pues estoy interesada en este artículo

A la atención del equipo de Wallapop, Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal por la compra de una máquina Lavor Crystal Clean realizada a través de su plataforma con Wallapop Envíos, y por tanto bajo la cobertura de Wallapop Protect. El día 8 de abril de 2025 recibí el artículo y comprobé ese mismo día que no funcionaba correctamente: el sistema de agua caliente, característica principal y diferenciadora del modelo Lavor Crystal Clean frente al modelo Lavor Sprinter, no funciona. Ese mismo día notifiqué la incidencia a Wallapop, dentro del plazo de 48 horas establecido. Quiero dejar claro que esto NO es un desistimiento. Un desistimiento implica un cambio de opinión por parte del comprador, lo cual no es el caso. Se trata de un producto que no se corresponde con la descripción facilitada por el vendedor, quien me confirmó expresamente por escrito, a través del chat de Wallapop, que la máquina funcionaba perfectamente antes de realizar la compra y después al recibirla. Dispongo de capturas de pantalla de dicha conversación como prueba que envío adjuntas. Sin embargo, Wallapop ha resuelto la disputa clasificándola incorrectamente como desistimiento y denegando mi reclamación, lo cual considero una resolución errónea y contraria a mis derechos como consumidor. Por todo lo anterior, solicito: 1. La reapertura y revisión de la disputa, clasificándola correctamente como producto no conforme con la descripción. 2. La devolución del importe abonado (120 € más gastos de envío). En caso de no recibir una respuesta satisfactoria, me reservo el derecho de presentar reclamación los organismos de consumo competentes. Quedo a su disposición para aportar cualquier prueba adicional. Atentamente, Miriam

Estimados/as señores/as: En fecha16 /03 /2026 vinieron para reparar una humedad quitándome el plato de ducha, mampara etc.. sin más explicaciones me dijeron que el problema era mío y de las tuberías del gas y que ellos re retiraban y hasta que yo no arreglara lo mio no podían hacer más, me dejan tirada toda la semana santa sin ducha y sin calefacción, reparo las tuberías....les llamo en reiteradas veces para decirles que ya está reparado y que por favor se pongan en contacto conmigo para ponerme el plato de ducha y arreglarme los desperfectos , no me hacen ni caso ...después de más de 15 días hoy se ponen en contacto conmigo para decirme que vienen el 7 de mayo que no hay otra fecha y que si no puedo ese dia ya no saben que dia me lo van a poder hacer ...esto después de 3 años con avería constante Me pongo en contacto con ustedes porque me parece una vergüenza que tengan una empresa tan informal y que se demore tanto con cualquier arreglo , después de tres años han dado con la veria ahora....y encima me tienen casi 2 meses sin ducha SOLICITO que se me adelante el arreglo por favor Sin otro particular, atentamente: verónica Martín

El 17/03/2025 firmé presupuesto con la empresa indicada (Abrisol), para la instalación de una cubierta de aluminio para mi piscina, el primer presupuesto lo desestimamos por que nos aconsejaron que con esas medidas quedaría muy débil la estructura, así que nos volvieron a enviar otro presupuesto con otro modelo más resistente (aquí no indicaba las medidas), al instalarla comprobamos que no la cubría completamente, por una deficiencia en las medidas que fueron tomadas por sus empleados, tampoco se culminó el proceso de instalación faltando la colocación de una puerta de acceso a la piscina. Al no cubrir todo el largo de la piedra de coronación de la piscina como fue el encargo y a pesar de que las medidas fueron obtenidas por sus empleados y con ello la confianza del consumidor en un profesional, se genera un peligro para los usuarios de la misma, en especial para los menores de edad. Tratándose de una relación contractual sinalagmática en la que existen obligaciones para ambas partes, he abonado todos los gastos generados para la construcción, transporte e instalación de la referida cubierta obteniendo a cambio un cumplimiento incompleto o defectuoso de parte de Estructuras de Aluminio de Alicante, S.L.. Puestos en contacto con dicha empresa de forma reiterada con el comercial y empleado suyo D. JOSÉ CASTRO, me remitió un presupuesto para la instalación del módulo que faltaba y la puerta corredera lateral por un importe de 3.630 €. Sorprendentemente con posterioridad se me remite un nuevo presupuesto, después de casi un año de incumplimiento, por el importe de 8.616,89 €, esto es más del doble del primer presupuesto. Solicito la devolución de lo pagado quedando la cubierta a su disposición para que sea retirada por no cumplir con el fin a la que se destina.