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Rembolso de ingreso antes de realizar la transacción
Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles mi disconformidad , con Crédito ya-inmediato, en enero del año en curso, solicite una solicitud de préstamo personal, para cubrir unas necesidades personales. El cual no se llegó a realizarse por falta de información y exigencias obligatorias de parte de la entidad antes mencionada, mediante Whattsapp y correos electrónicos, una vez realizado el envío de mis datos personales como DNI, Número de cuenta Bancaria y fotografía enseñado mi DNI. Me obligan bajo presión, a realizar una transferencia, del siguiente monto 250€. Para poder recibir dicho préstamo, del siguiente monto de 40.000€ no conforme con ello, siguen presionando y casi amenaza, obligatoriamente hacer otra transferencia de 550€ para respaldar su dicho crédito con un seguro. Además de quedarse con toda mi información personal, que a estas alturas desconozco que tipo de estafas podrán estar realizando con mi documentos y todo por necesidad de no adeudar y inteligente e ingenuidad. Adjunto los siguientes documentos: DNI, contrato, extracto bancario, fotografía, pantallazos de Whattsapp y reenvío de correo electrónico. SOLICITO: Me ayuden con mi petición, para que a nadie le ocurra. Sin otro particular, atentamente. Carola Arce Hernández Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Cobros no autorizados
Me di de baja en esta página al mes de usarla y desde entonces me han seguido cobrando. No tienen una forma transparente para comunicarse con ellos y quiero bloquear más cobros y que me devuelvan el dinero. invoices@lightricks.com
:Reclamación formal por cobro indebido
Asunto: Reclamación formal por cobro indebido, incumplimiento de acuerdo y solicitud de indemnización Estimados señores: Me dirijo a ustedes mediante la presente, a través de la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU), con el fin de reclamar formalmente por una situación injusta y lesiva derivada de un pago realizado a Orange el día 26 de marzo de 2025 por importe de 67,00 €, bajo el concepto "Orange Siebel Web", correspondiente a una liquidación acordada telefónicamente con una agente de su compañía, la cual me ofreció cerrar la deuda (originalmente de 87,00 €) si realizaba el pago en ese momento. Dicho acuerdo quedó grabado en su sistema. A pesar de haber cumplido íntegramente con lo pactado y disponer del justificante bancario que lo acredita, he recibido nuevas comunicaciones exigiendo el pago de una deuda que, insisto, fue liquidada en su totalidad. Esta insistencia supone no solo un incumplimiento contractual por su parte, sino también una vulneración de mis derechos como consumidor y una pérdida de tiempo, esfuerzo y tranquilidad que no debería haber sufrido. En consecuencia, solicito lo siguiente: Que se reconozca formalmente el pago realizado el 26 de marzo de 2025 y se dé por cerrada cualquier reclamación o expediente pendiente vinculado a esta supuesta deuda. Que se revise internamente la grabación de la llamada en la que se pactó la liquidación mencionada, conforme a sus políticas de retención de comunicaciones. Que se emita un documento oficial por parte de Orange confirmando la cancelación de la deuda. Que se indemnice al suscrito con la cantidad de 144,00 €, correspondiente a los gastos incurridos para gestionar esta reclamación a través de la OCU, organización a la que he debido afiliarme ante la falta de resolución amistosa por parte de su compañía. Considero esta cantidad más que razonable, dado el coste económico, emocional y administrativo que esta situación ha generado. De no obtener una respuesta satisfactoria en un plazo máximo de 10 días naturales, me veré en la obligación de elevar la reclamación a la Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones, así como considerar acciones legales por daños y perjuicios. Adjunto justificante del pago realizado. Quedo a la espera de una pronta y satisfactoria resolución. Atentamente, Juan José García Martínez
Carrefour on-line
Hola en día 12 de mayo hago una compra de un mueble en Carrefour on-line , primero. Dice q el día 14 estava la compra después el 19/20 , luego el 21/05/25 me dicen q ese me entregarán el pedido en 9:09 g 20:00 quedo en casa p recibir mi compra , me envía un mensaje día anterior avisando q el 21 entregarían , me envían otro mensaje confirmando que en 20-30 min estarían puerta es mi casa, me hacen llamada perdida, cuando llamo p trás Nadie lo contesta , espero hasta las 10 de la noche abajo en mi casa y nadie aparece , entonces espero hasta el 23 a ver si me dan un parece y nada , vuelvo a llamar incluso ir hasta la tienda , Cndo el día 22 de mayo seguinte dicen q harán la entrega d. El 28 ,los llamó y digo q ya no quiero el producto q me haga la devolución del dinero por q no estaré en casa por cuestiones médica y q me haga el reembolso , estamos cerca de uno mês y todavía no tengo ni el pedido por q ya no lo quiero, ni mi dinero, me siento engañada, robada , sin Saber lo q hacer por q mi dinero no lo han devuelto y por cima me amenazo la atendente, q se yo tomava medidas cabíveis ante la justicia q yo iba ver q lo intentara p ver. Carrefour on-line una decepción , poca formalidad e compromiso con los clientes , es vergonzoso y una falta de respectó con la clientela , quien puede ayudarme a solucionar esto gracias
Acoso telefónico permanente
Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Más de 30 llamadas diarias. Exigen que me pase a su compañía, donde estuve hace ya un tiempo y me estafaron, de lo contrario me seguirán llamando. Dicen que mi protección de datos ha caducado y me pueden llamar cuanto quieran
Medierranea kayaks Denia cerrada temporalmente
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque en el día de hoy, 7 de junio de 2025,he hecho una reserva para la actividad de kayak biplaza Denia para 1 día, concretamente para el día 11 del presente. Con número de referencia de compra 570228. Número de pedido yumping 060717523357. Pero al recibir el correo de confirmación con el número de teléfono de contacto y al entrar en la empresa que ha ofrecido dicho servicio,siendo la misma, Mediterránea kayaks,dicha empresa se encuentra cerrada temporalmente y el teléfono no está disponible. SOLICITO la devolución de mi reserva, siendo un total de 45 euros,al no poder realizar dicha actividad. Sin otro particular, atentamente. Muchas gracias Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Negativa a cancelar extras contratados por error...
Hice una reserva para un vuelo internacional (ida y vuelta) en la web de Iberia; a la hora de seleccionar equipaje a facturar como servicio extra porque en la tarifa base no viene incluido, erré y seleccioné 4 maletas en el trayecto de ida creyendo que estaba haciéndolo para todo el viaje, es decir; 2 para la ida y 2 para la vuelta. Debo decir que la web de Iberia es muy confusa, poco intuitiva... El caso es que, una vez confirmada la reserva y efectuado el pago, me percaté del error, hasta tal punto que contraté, a posteriori, las 2 maletas facturables para el trayecto de regreso, y contacté con Iberia para cancelar las dos sobrantes del trayecto de ida. Pues bien, el servicio de atención telefónica de Iberia me dice que no es posible cancelarlo, sin más... No me creo que Iberia no pueda eliminar servicios extras en una reserva, ni me parece justo que se niegue a reembolsarme un extra añadido por error, máxime cuando no hay cancelación de la reserva, esto es, que volaré con Iberia. He intentado reclamar por escrito (formulario web y correo electrónico) pero, cuando contestan es para remitirme al servicio de atención telefónica.
Problema de reembolso
A: TICKETMASTER 07/06/2025 Estimados/as señores/as: El día 1 de noviembre de 2024 compré dos entradas para el espectáculo Ghost - Concierto en el Palacio Vistalegre (Madrid) programado para el día 30 de abril de 2025. Con fecha 26 de abril de 2025 se me comunica la cancelación de dicho espectáculo por decisión de la promotora Live Nation, A fecha de hoy NO me ha sido reembolsado el precio de las entradas. A continuacion adjunto justificante del pago a la presente reclamación. SOLICITO: - La devolución íntegra del importe de la entrada. Aporto: - Copia de las entradas adquiridas. Sin otro particular, atentamente,
Disputa
Ref/ LIAPBQ0711398650108019A Buenas tardes, Estoy en total desacuerdo con la resolución de aceptación de la reclamación a tenor de sus propias condiciones y normas de venta, pues el artículo no presenta ningún defecto ni modificación Por la antigüedad puede haber sido reparado, pero está en perfecto uso. El transformador sin ser el original, es un transformador totalmente adecuado a los requerimientos del aparato. Solicito que el aparato sea revisado por algún órgano independiente, o del ámbito de su control para que certifiquen en correcto funcionamiento del artículo. Aceptaré el cargo que ellos suponga. Las razones del comprador no son fundadas en hechos si no en suposiciones o cambio de opinión. Yo no puedo ser perjudicado por ello. Agradeceré su respuesta Atentamente Jorge Fernández (Aries T) jofex@msn.com
No me dan el alta de contrató gas
Estimados/as señores/as: El pasado día [….] contraté con Vds. el alta de suministro de gas de mi vivienda, en dicho momento se me comunicó que ésta se tramitaría en el plazo máximo de [….] Habiendo transcurrido ampliamente dicho plazo les comunico que a día de hoy continuo sin suministro situación que me está ocasionando unos elevados perjuicios. Adjunto fotocopia [enumerar documentación que se adjunta: p. ej. Contrato de alta, dni ..] SOLICITO. [elegir una opción: la activación inmediata del suministro,…/ la resolución por incumplimiento contractual sin que proceda aplicar penalización/ activación de los servicios contratados y compensación eximiéndome del pago de tantas cuotas mensuales de abono equivalentes al número de meses o fracción de ellos en que se haya superado el plazo de activación] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
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