Últimas reclamaciones

Compré una furgoneta en Ocasion Plus el 8 de enero de 2024. Al pasar la ITV el 12 de abril de 2025, fue denegada porque el vehículo tenía una modificación homologada en la ficha técnica que ya no estaba presente físicamente. Es decir, Ocasion Plus me vendió un vehículo en condiciones ilegales para circular. El defecto no fue informado y constituye un vicio oculto grave, del que como comprador particular no podía tener conocimiento. Tras meses reclamando se hicieron cargo de parte del trámite tras semanas de negativa, pero Ocasion Plus se ha negado a pagar los 48,16 € que me ha costado regularizar el vehículo, alegando absurdamente que “el IVA no está a su nombre”. Esto es un intento de eludir su responsabilidad legal. Decir además que Ocasion plus ha sido publicado en esta página datos personales sin mi consentimiento y datos del vehículo en cuestión. Además, estuve varias semanas sin poder circular, teniendo que depender de un coche prestado para ir a trabajar. Ocasion Plus: • No me dio coche de sustitución, alegando que yo solicité una furgoneta y es mentira. • No pasó la ITV cuando se los propuse varias veces para que las facturas estuvieran a su nombre. • No se hizo cargo del coste de legalización y no quieren pagar el IVA. • Se desentendió totalmente del problema. Reclamo la devolución íntegra del importe pagado (48,16 €) y una indemnización adicional por los perjuicios sufridos. Y advierto que, si no se resuelve, continuaré por vía judicial y haré pública esta situación en todas las plataformas posibles.

Tenía prevista una reserva en BOOKING del 29 al 2 de junio. Pero el sábado 17 de mayo ingresó urgente en el Hospital mi madre y permaneción ingresada hasta el 3 de junio (de alta hospitalaria). Desde ese momento trate por todos los medios de cambiar la fecha de las reservas o su cancelación. No obtuve ninguna solución por parte del alojamiento. Entiendo que sea no reembolsable. Pero hay casos de fuerza mayor, y en caso de enfermedad grave de familiar de primer grado (Dependiente) es una de ellas. Por otra parte, el alojamiento no se ha dignado ni a contestar mis mensajes, mostrando una falta total de empatía con la situación, no me ha proporcionado ninguna solución. Se ha limitado a cobrar por un servicio que no ha prestado. La verdad es que era la primera vez que iba a ir a Bilbao, pero se me están quitando las ganas

HECHOS El día 08/05/2025, compré varias entradas para el concierto de BadBunny (Tour DTMF) a través de la web de Ticketmaster. Durante el proceso de compra, se me aplicaron automáticamente cargos adicionales que considero abusivos y no informados con la claridad debida, como por ejemplo: - Total Service Charges = 49.50€ - Donación automática de 2,00€ Reclamación y Denuncia por Gastos Abusivos en Compra de Entradas Dichos cargos: - No se mostraban de forma visible y transparente al inicio del proceso. - No eran opcionales ni rechazables. - Elevaban artificialmente el precio sin desglose previo. FUNDAMENTO LEGAL Estas prácticas vulneran el artículo 60 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de defensa de los consumidores, que exige informar al usuario del precio final completo antes de contratar. Además, según la jurisprudencia del Tribunal Supremo, son nulas las cláusulas que imponen pagos sin consentimiento claro o sin posibilidad de elección. SOLICITO 1. El reembolso íntegro de los gastos aplicados por gestión/servicio/donaciones obligatorias, por considerarlos abusivos y desproporcionados. Adjunto como prueba: justificante de compra, capturas del proceso de pago.... Atentamente,

Estimada Magnolia Acosta Suárez o Solar Canarias Autosostenible: En julio de 2022 dieron comienzo los trabajos contratados, consistentes en una instalación eléctrica de baja tensión consistente en 7 placas solares de una potencia total de 3,22 kwp y un inversor con una potencia nominal total de 5 kw. Tras la ejecución de estos trabajos, tras problemas con la instalación, he comprobado que la ejecución no se corresponde a lo acordado por las razones siguientes: 1) Las placas solares están atornilladas al mismo techo de la casa, sin zócalos ni ninguna estructura que prevenga las filtraciones de agua 2) Los cables de las placas solares están al aire, sin canalizar y sin ningún tipo de protección 3) La palanca del inversor está en un sitio de difícil acceso 4) La aplicación donde se controla el consumo y la producción de energía, SEMS+, hace dos años que no funciona 5) No se me han entregado los focos solares que venían por contrato Por si fuera poco, no se ha cumplido ni una sola vez con la asistencia técnica gratuita desde la puesta en marcha de la instalación, allá por 2022, a pesar de habérselo comunicado. Se lo he intentado comunicar en varias ocasiones por vía telefónica y, ante su falta de respuesta, se lo he comunicado por WhatsApp a cuatro números diferentes suministrados por la propia empresa y, a fecha de hoy, no se han solucionado estos problemas ni he recibido respuesta alguna. He aquí la relación de solicitudes sin respuesta y los contactos de la empresa: - Número ----- . En su momento, este número era para “consultas”. Se le ha comunicado estos defectos, sin recibir respuesta, en las fechas siguientes: 1) 23 diciembre 2024 2) 26 febrero 2025 3) 03 marzo 2025 4) 02 abril 2025 - Número ----- . En su momento, este número correspondía al Departamento de Subvenciones y Certificaciones. Se le ha comunicado estos defectos, sin recibir respuesta, en las fechas siguientes: 1) 23 diciembre 2024 2) 26 febrero 2025 3) 03 marzo 2025 - Número ----- . En su momento, este número correspondía, del Departamento de Incidencias. Se le ha comunicado estos defectos, sin recibir respuesta, en las fechas siguientes: 1) 26 julio 2024 - Número ------. En su momento, este número correspondía al electricista que supervisó la instalación. Se le ha comunicado estos defectos, sin recibir respuesta, en las fechas siguientes: 1) 23 diciembre 2024 2) 03 marzo 2024 De todos estos intentos de comunicación hay capturas de pantalla que se podrán aportar cuandoquiera que sean solicitadas. SOLICITO: se proceda a la subsanación de las deficiencias expuestas, de manera que se ajuste a lo que acordamos; que se proceda a la revisión anual de la instalación tal y como marca la Ley; que se ponga en funcionamiento la aplicación de control de consumo y producción; y que se hagan cargo de su responsabilidad como empresa que se precia y que ha cobrado un dineral por hacer una chapuza. Aporto: - Estudio de viabilidad fechado en julio de 2022 - Contrato de servicio fechados en julio de 2022 - Factura fechada en julio de 2022 - Certificado de instalación, de marzo de 2023 Sin otro particular, atentamente Darío López Estévez

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque: Con fecha de 5 de mayo realice la venta de mi coche con matrícula 3118-LXD a la empresa OCASION PLUS SL CIF:B86140597 ( sucursal de Elche) por un importe de 12000 euros, desglosados de esta forma: 9.581,51 € (pago financiera) ya realizado 2418.49 € PENDIENTE DE PAGO *DETALLO*: el 5 de junio se le comunicó al comercial Ezio de la sucursal que ya estaba realizada la liberación del coche por parte de la financiera y ya podían proceder a realizar el pago pendiente, nos dijo que en un plazo no superior a 48h estaría realizado el ingreso en mi cuenta bancaria. el 10 de junio al no recibir la transferencia, le reclamé a dicho comercial me informa que se encuentra en COLA DE PAGO pero que en 2-3 días plazo MÁXIMO la tendría. el lunes 16 de junio volví a contactar con el mismo comercial ya que seguía sin recibir el pago y su respuesta es facilitarme el contacto de administración, al contactar con dicho dpto. me comunican que la transferencia sigue en COLA DE PAGO , diciéndome que han cambiado de banco y por eso se ha retrasado UN POCO pero que como muy tarde jueves 19 de junio ya la recibiríamos el 19 de junio contacto nuevamente al seguir sin recibir la transferencia y me indican que continúa PENDIENTE y que vuelve a reclamar, ya hoy no nos dio ni siquiera fecha aproximada de pago. SOLICITO : que de manera inmediata se realice el pago de la deuda, ya que el vehículo se encuentra en la plataforma de OCASION PLUS SL a la venta desde hace 1 mes sin haber realizado el pago indemnización por el retraso en el pago ya que me ha ocasionado daños en mi economía. Sin otro particular, atentamente. Oscar Alfonso Silva Tejeda.

El 11 de junio hice un trayecto cuyo precio inicial estaba estimado en 11,92 euros pero finalmente se me cobraron 19,06 euros. Uber decidió añadir 7,14 euros correspondientes a tiempo de espera. La aplicación detectó que el coche había llegado al punto de recogida cuando estaba a la altura de la calle pero en el otro carril. A partir de ese momento la aplicación mostraba que el conductor ya había llegado pero aún tuve que esperar varios minutos hasta que me recogió al dar la vuelta más adelante y llegar al punto de recogida real. Reclamó la devolución del importe. Adjunto capturas del recibo y de la aplicación en el momento que detectaba que el conductor ya había llegado pero no era así.

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, me dirijo a ustedes para informarles de la interrupción del suministro que ha tenido lugar en mi domicilio y en varias fincas de la zona (Carrer Galileu 333, 335, 337, Carrer Europa 34, etc) en la fecha 18 de junio de 2025 a las 8.30am, prolongándose hasta estos momentos (Jueves 19 de Junio, 11.55am) sin que hasta la fecha se haya restablecido ni reparado la avería. La interrupción, tuvo lugar por causas que desconozco y absolutamente ajenas a mi voluntad, habiendo cumplido por mí parte, las obligaciones contraídas en el contrato de suministro pactado, y estando al corriente de pago de todas mis obligaciones. Adjunto fotocopia Factura Solicito: restituyan ya el suminsitro, pues ya son 28 horas sin luz en casa y procedan al pago de las indemnizaciones que en el contrato aparecen o sean preceptivas según la normativa vigente. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de MELILLA al de MÁLAGA, que tenía su salida a las 18.20 horas del día 30 del mes de MAYO de 2025 por lo que la llegada normal a MALAGA debería haber tenido lugar a las 19.15 horas del día 30, con vuelta el 2 de JUNIO de 2025 con un coste de 80.44€, por motivos personales realicé un cambio para el día 13 de JUNIO de 2025 y vuelta el 16 de JUNIO de 2025, pagando la correspondiente tasa de 65€ más la diferencia del precio del billete que eran 6.62€. Además tuve que abonar el pago de 6€ para poder tener un asiento, ya que desde IBERIA me aseguraban que el vuelo tenia OVERBOOKING y si no, podia quedarme sin volar. El día 13 de JUNIO, el vuelo que debería haber tenido salida de MELILLA a las 18.20 y llegada a MALAGA a las 19.15 fue cancelado y no se me pudo reubicar en ningún vuelo, el coste de dicha reserva asciende a 158.06€. Adjunto los siguientes documentos: - BILLETE DE LA RESERVA ORIGINAL 30MAYO-2JUNIO. - BILLETE DE LA RESERVA CAMBIADA 13-16JUNIO - PAGO POR ASIENTO REALIZADO EL 12 DE JUNIO CON IMPORTE DE 6€ - CAPTURA DE PANTALLA DE CORREO CON LA CANCELACIÓN DE MI VUELO. Nº de pasajeros: 1 Con [indicar tiempo] de antelación del momento de partida, se me ha comunicado, la cancelación del trayecto contratado. SOLICITO el reembolso del importe de los billetes y la compensación correspondiente por no realizar los servicios contratados. Sin otro particular, atentamente. Nota informativa: El Reglamento 261/2004 sobre compensación y asistencia a los pasajeros aéreos en caso de denegación de embarque y de cancelación o gran retraso de los vuelos, es aplicable a todos los vuelos que: - Salen de un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza - Salen de un Aeropuerto en un tercer país y se dirigen a un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza, cuando la compañía aérea sea de la Unión Europea

Reclamo compensación económica por no haber podido disfrutar de las atracciones en Port Aventura los días 17 y 18 de junio. Las colas superaban las 3 horas, impidiendo acceder a más de dos atracciones por día. No se controlaban los turnos, generando conflictos entre visitantes. El 18 de junio sufrimos una pelea en la cola de Shambala, en la que fuimos afectadas y tuvo que intervenir seguridad.