Últimas reclamaciones

Hola, realice una compra de 10 express ayer y acabo de darme cuenta que se duplicó el pago y me pusieron dos entradas de 10 express de cada una 74€ y en el pago de mi cuenta pone el doble. Pido la devolución de un express de 10 ya que no lo he utilizado y se ha duplicado en la web. Solo he utilizado uno que es el que yo quería comprar.

A la atención de ViaGoGo, Estimados señores/as, Me dirijo a ustedes para interponer una reclamación formal respecto a la entrada que adquirí a través de su plataforma para el concierto de Billie Eilish que tuvo lugar el pasado 15 junio 2025 a las 20:00 en el Palau Sant Jordi. Los datos de la compra son los siguientes: Número de pedido: ORDER #534669773 Fecha de cargo de la compra: 10.05.2024 Precio de la entrada: 587,05$ cobrado en banco 551,76€ (a valor 08.05.24) Al intentar acceder al recinto el día del evento, se me denegó la entrada, ya que al escanear mi ticket, el personal de seguridad me informó de que la entrada ya había sido utilizada o consumida previamente. Esto indica claramente que la entrada que me vendieron fue objeto de una reventa no válida o duplicación. Como resultado de esta incidencia, me fue imposible asistir al concierto por el que pagué, sufriendo un perjuicio económico y moral. Por todo ello, solicito la inmediata devolución íntegra del importe de la entrada ($587,65 en dólares; 551,76€ en euros), en concepto de incumplimiento contractual y venta de un producto no válido. Adjunto a este correo los pantallazos de las conversaciones y el justificante del Palau Sant Jordi que evidencia que la entrada ya estaba vendida. Ruego que investiguen este incidente para evitar estas futuras prácticas que afectan a sus clientes. Espero una pronta respuesta y la resolución de esta reclamación en un plazo no superior a 1 mes. Llevo ya meses intentando recibir el reembolso desde el 15 de junio. En caso contrario, me veré obligado/a a elevar mi reclamación a las autoridades de consumo pertinentes. Atentamente,

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque , tengo una experiencia wonderbox 100% aventura, en la que se pueden elegir entre diversas actividades, entre las cuales está la conducción de un Ferrari, y no existe a la hora de reservar dicha actividad. En la caja aparece directamente adjunto fotografías de todo ello, conducción deportiva, en circuito o carretera con Ferrari,;en su página web también describe la misma actividad, adjunto fotografías;dentro de la caja en el libro que adjuntan, también indican la posibilidad de conducir en diferente circuitos por España, con fotografías de Ferrari, adjunto fotografía, sin embargo a la hora de hacer la reserva no se puede ,solo aparece una posibilidad en Cataluña de conducir un Corvette. En la caja, en la web, en toda su publicidad aparece la posibilidad de conducir un Ferrari y no dan dicha opción. SOLICITO , que me permitan el acceso a la conducción en Ferrari a elegir en diferentes circuitos de España, como indica en su publicidad. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as ENTERTICKET: El día 29/9/2025 compramos 3 entradas para el espectáculo ICEBERG FESTIVAL - MADRID 2025 para el día 17/10/2025 Con fecha4/10/2025 se me comunica la cancelación de dicho espectáculo por motivos de viabilidad económica. A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de la entrada. SOLICITO: la devolución del importe de la entrada €91,90 (2 generales y 1 "Kids" hasta 12 años) Sin otro particular, atentamente S.V

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque: SOLICITO. Me pongo en contacto con ustedes porque me habéis cobrado una suscripción de vuestra empresa a través de una cancelación de otra suscripción. En el momento de cancelar otro servició de comisiones obreras, se me redirijo a vuestra web, y hice un pago de 1.95€ Para Cancelar una suscripción de CCOO, Y no para suscribirme a ninguna nueva de vuestra empresa CANCELATUM.COM adjunto justificante bancario del cobro de 29,50€. como no se me devuelva el dinero y se me cancele la suscripción no deseada, os pondré una denuncia a la guardia civil. En ningún momento se me informó de cargos o suscripciones adicionales y me gustaría saber como y porqué han tenido acceso a mis datos bancarios y personales. SOLICITO que me sea devuelta INMEDIATAMENTE los cargos efectuados sin autorización alguna de la misma manera que se me han cobrado. QUIERO CANCELAR LA SUSCRIPCIÓN ENCUBIERTA DE CANCELATUM, la tarjeta de cobro acaba en *4219, He tenido que bloquear y cancelar, y sacar una nueva tarjeta por la posibilidad de futuros cobros de vuestra empresa. Sin otro particular, atentamente.

Hola, realice un pedido en Allzone en Junio, ponía que me llegaba en máximo 10 días. Espere no me llego, inicie reclamación me dieron largas diciendo que como era periodo de rebajas podía retrasarse, tuve paciencia debido a que me dijeron que como máximo seria un 30 días. Pasaron los 30 días y no paso el pedido ni a preparación, entonces tras esperar todo este tiempo, en agosto les indique que cancelaba y solicitaba mi devolución me la hicieron. Hay comenzaron a decir que primero el dinero iria a la cartera de Allzone y después se tramitaría la devolución por la vía que se pagó en total todo "este proceso" fueron como 20 días más. Cuando ya termino todas estas largas, el reembolso de mi pedido tendría que haberse realizado en septiembre el día 8. A día 29 de octubre sigo sin recibir mi dinero y es un reembolso de 829 euros. Donde esta mi dinero? No se sabe porque en mi cuenta no. Cada vez que les escribo solicitándolo y escribo una reclamación recibo la misma respuesta que parece un boot o un copia y pega que seguro es lo que recibiré como respuesta a esto "lo siento por las molestias ocasionadas, procedemos a poner esto en manos del departamento que le corresponde para agilizar su caso, agradecemos su paciencia". Comento que ya no tengo paciencia y estoy CANSADA de que estar esperando y de que me debáis 800 euros los cuales no me devolvéis. Así que exígo mi dinero ya, no largas ni agradecimientos exígo ya mi dinero y soluciones que somos personas con una vida. Mi numero de pedido es: 151919890

El día 14/09/2025 realice un pedido de compra el cual debía recibir entre el 17/09/2025-20/09/2025. Tras esperar mas de 15 días, finalmente el día 2/10/2025 solicite la devolución del importe al no haber recibido el producto. A fecha de 29/10/2025 aún no he recibido el importe en mi cuenta bancaria, solicito la devolución del importe

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes ante su negativa a que pueda hacer uso del bono de viajes que ustedes me hicieron seguir con fecha 10-12-2024 por un valor de 1.000 euros a nombre de J.L. S. y M.M. P. (Nº JA-02)y con vencimiento 09-12-2025 y que podía canjearse para cualquier tipo de viaje/trayecto a concretar con ustedes. Este bono fue emitido por ustedes y enviado como disculpa por unos inconvenientes surgidos en el viaje a Japón en octubre 2024, y por tanto, con plena validez y reconocimiento por su parte. El pasado jueves 23-10-25 les enviamos un mail solicitando contrataran una serie de servicios contra ese bono y nos respondieron "Los bonos que les envíanos en su momento, han expirado, porque hemos roto relaciones comerciales con María Estrella G. que fue la que organizó y planificó el viaje de Japón". Esta señora no aparece en el bono ni entendemos que la ruptura de sus relaciones suponga una expiración de un bono sellado y emitido por ustedes a nombre nuestro. Como saben, les hemos llamado y escrito (podemos adjuntar todos los mail) con el animo de desbloquear esta situación que nos parece totalmente injustificada y que supone un incumplimiento del uso del bono. SOLICITO que se hagan responsables del bono aun vigente y amplíen la fecha de vencimiento estipulado en el mismo, dado que queríamos gastarlo casi en su totalidad en el viaje que les pedimos gestionaran contra ese bono y que hemos tenido que pagar nosotros por esta situación o, si lo prefieren, nos abonen los gastos que se produzcan en dicho viaje, hasta el máximo disponible en el bono y el resto, si lo hubiera, se pueda mantener hasta la fecha de vencimiento que aparece 09-12-2025 Sin otro particular, atentamente.

Estimados responsables de WePDF, Me dirijo a ustedes para expresar mi más enérgica protesta y profunda indignación ante lo que considero una práctica comercial engañosa. He detectado en mi cuenta dos cargos no autorizados, correspondientes a una supuesta suscripción con su servicio: Cargo de 49,00 € con fecha del 27 de octubre de 2025 (supuesta suscripción mensual). Cargo de 9,00 € con fecha del 28 de octubre de 2025 (supuesta suscripción anual). DECLARO EXPLÍCITAMENTE QUE NUNCA HE APROBADO CONSCIENTE NI EXPRESAMENTE NINGUNA DE ESTAS SUSCRIPCIONES, ni la mensual de 49 €, ni la anual de 9 €. Esta situación contraviene flagrantemente la legislación europea: Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE (Reglamento UE 2016/679): El RGPD establece que el consentimiento para el tratamiento de datos personales, incluido el necesario para gestionar una suscripción, debe ser EXPRESO y una "clara acción afirmativa". El consentimiento TÁCITO no es válido en la UE. El intento de aplicar una suscripción y realizar cargos basándose en un supuesto consentimiento tácito es ilegal y nulo. Directiva de Servicios de Pago (PSD2): Cualquier pago debe ser autorizado por el usuario. Estos cargos no lo han sido. Exijo la ANULACIÓN INMEDIATA de estos dos cargos y la CONFIRMACIÓN por escrito de que mi cuenta y datos asociados serán eliminados de su base de datos, así como la garantía de que no se intentarán nuevos cargos en el futuro. Les informo de forma clara e inequívoca: No intentaré contactarles por ningún otro medio (teléfono, chat, formularios no oficiales) para resolver esta situación. Este correo constituye mi reclamación formal. Si los cargos de 49 € y 9 € se ejecutan o no son revertidos de inmediato, consideraré que han perpetrado un delito y procederé a iniciar acciones legales sin previo aviso. Considero su práctica un ilicita y haré todo lo que esté en mi mano para que las autoridades investiguen a fondo su empresa, su legalidad y sus métodos de cobro. Espero una respuesta urgente y una solución definitiva (anulación de cargos y eliminación de datos) en las próximas 24 horas. Atentamente, Pedro Berrueco, pedroberrueco@hotmail.com

Buenas tardes. Desde que realicé el pasado día 25/09/25 el pedido a allzone y cancelado porque no llegó a tiempo y es mas, tampoco sabian ellos mismos cuando lo iba a recibir porque lo desconocían, estamos pasado mas de un mes a día 29/10/25 y aún no me han reembolsado a mi cuenta el pedido de un movil y 3 cargadores por valor de 326,44 euros. El día 16 de Octubre les puse una reclamación y me contestaron por que en 4 dias hábiles recibía el reembolso, pues han pasado 2 semanas y sigo sin recibirlo. Pongo esta reclamación formal que a día 29/10/25 hacen caso omiso, dan continuamente largas enviando correos automáticos que no sirven para nada. Seriedad les pido que al igual cobran rápido cuando uno compra, ustedes hagan también el reembolso. LA CANCELACION EN TRAMITE NUNCA SE CURSA.