Últimas reclamaciones

El día 24/11/25 realicé la compra de un Iphone 16e 128GB por un importe de 490,80€ con número de pedido 476749. A los 7 días, al no recibir el producto y viendo la cantidad de personas presentando reclamaciones, procedí a solicitar la cancelación y reembolso de la totalidad del importe. El día 4/12/25 me confirman que la cancelación ha sido procesada y proceden al reembolso generando un nuevo número de pedido 155217873. Después de 15 días, sigo sin recibir el reembolso. Como veo que su política es enviar mensajes genéricos anónimos a través de mails automatizados, sin facilitar ningún tipo de contacto humano y alargar el máximo posible el reembolso, procedo a denunciarles a las autoridades. En los próximos días vais a recibir copia de la denuncia. Lo más probable es que me respondáis con otro mensaje genérico que lo estáis trabajando, procesando, que pueda que haya retrasos con el pago o que consulte con mi banco. Todo mentiras. No sé qué ganáis con todo esto. Y si os quedáis con nuestro dinero, no entiendo como aún podéis tener la web y la empresa operativa.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hice una reserva con referencia WLF6ZW4 para mis dos hijos, en fila 2. Al llegar no encontraban sus butacas y han visto la pelicula sentados en la escalera. La sala estaba llena, sin asientos disponibles. Salieron mucho antes de acabar la pelicula por la incomodidad de estar sentados en escaleras y pasando frio. SOLICITO El reembolso de las entradas, al tratarse de un fallo técnico de asignación de butacas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

La empresa no contesta por teléfono ni mail. Tengo una tarjeta regalo para realizar curso de elaboración de cerveza. Por favor, facilitar fechas del curso o, si no está disponible, realizar abono del importe del mismo.

buenos días. le informo, qué un delito contra el patrimonio cuando alguien con intención de lucrarse usa un engaño lo suficientemente creíble para que otra persona cometa un acto de disposición entregar dinero o bienes ,engaño suficiente como manipular un vídeo para engañar a mi clienta ,le debo decir en el artículo 248 del código penal esto es claramente un engaño. Para evitar abrir procedimiento judicial mi clienta pide la devolución de la cantidad de 57 €,qué fue lo que pagó por el objeto engañoso en un plazo de 7 días. Si dicha cuantilla no se devuelve en este plazo, tramitaremos procedentes. oportuno para dicho engaño.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque los peluches que me han llegado no se acercan ni de lejos a la descripción de vuestra publicidad y pàgina web. Són peluches que se pueden comprar en cualquier bazar subidos de precio. Mis hijos esperan éstas navidades con mucha ilusión unos peluches que invitan a ser abrazados y relajan y todo lo demás que publicitaria, no lo que ha llegado. SOLICITO reembolso por no coincidir el producto con la descripción . Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Realicé un pedido el 9/11/2025 en la web de Allzone, tras un mes y medio mareándome sobre cuando voy a recibir mi pedido, ayer me llaman para decirme que hay un retraso y que recibiré mi pedido en una semana o dos. Pues esta mañana me llega un correo que tengo que cancelar mi pedido por falta de stock. Por lo tanto, solicito el reembolso de mi dinero inmediatamente puesto que me han forzado a la cancelación ya que no disponen del producto. En caso de no disponer de la devolución la semana que viene, pasaré a denunciar por incumplimiento de la normativa legal de entrega y devolución de productos.

Buenos días. Realicé un pedido el pasado 11 de noviembre. Después de varias fechas para la entrega incumplidas y mis correos de reclamación, hoy después de 39 días me contestan que no tienen stock y que cancele el pedido. La tarjeta que es con la que realicé el único pago, me copiaron los datos en esta web y se realizó un pago de 329€. Tuve que denunciar ante la guardia civil y cancelarla en mi banco. Ahora tengo la duda de si voy a recibir el reembolso del dinero y más con la tarjeta cancelada. Espero sus consejos y ayuda. Muchas gracias.

Tuve un viaje en uber y me hicieron un cargo extra de limpieza NO JUSTIFICADO de 60,02 € me he comunicado con centro de atención al cliente , pero sigo sin recibir respuesta, este aumento de tarifa no fue notificado durante el viaje por ello requiero que se me devuelva el mismo importe a mi tarjeta.

Reclamación por modificación del horario del concierto y condiciones del evento – Grupo ZAZ (Razzmatazz, 3 de noviembre de 2025) Empresa reclamada: Promotora Cruïlla Actividad: Organización y promoción de eventos musicales Lugar de prestación del servicio: Sala Razzmatazz, Barcelona 1.Hechos que motivan la reclamación El día 3 de noviembre de 2025 asistimos al concierto del grupo ZAZ, organizado por Cruïlla y celebrado en la Sala Razzmatazz (Barcelona). En la entrada del concierto se indicaba que el inicio seria a las 21.00 horas. No obstante, cuando llegamos a la sala a las 20.45 horas, se nos informa que el concierto había empezado a las 20.00 horas, sin ninguna comunicación previa por parte de la organización o la promotora que disponen de nuestros datos. Estas situación también afectó a muchos otros asistentes, tal y como se puede acreditar, incluso se dio la circunstancia de no poder rellenar la hoja de reclamaciones en el local, ja que no en disponían de suficientes. Los Mossos d’Esquadra fueron informados ya que se personaron requeridos por los asistentes. Además, a causa del exceso de aforo, nos vimos obligados a situarnos en la zona superior, donde la visibilidad del escenario era prácticamente nula, ya que solo hay un pequeño agujero en la pared para poder verlo de rodillas. En ningún momento, durante el proceso de compra, se indicaba que las entradas fueran de visibilidad reducida. Disponemos de vídeos e imágenes que muestran el estado real de la sala y la falta de visibilidad. 2. Pretensión Solicito la devolución íntegra del importe de las entradas, que ascienden a 120 €, ya que: El concierto empezó una hora antes de lo que se había anunciado, sin previo aviso. Esto es un cambio sustancial de les condiciones del servicio contratado sin una comunicación adecuada considerando un incumplimiento de contrato, por lo que se reclama la devolución de las entradas adquiridas. Las condiciones de visibilidad reducida y aforo no se correspondían a las anunciadas y contratadas ni con un servicio adecuado parar poder disfrutar del concierto. 3. Documentación que se adjunta Copia de las entradas (con horario anunciado) Vídeo de la sala mostrando la falta de visibilidad 4. Solicitud Solicitamos que Cruïlla Promotora atienda esta reclamación y proceda a reembolsar el importe total de 120 €, correspondiente a las entradas para el concierto del grupo ZAZ del 3 de noviembre de 2025.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque compré dos abonos para el festival Low Benidorm ,recientemente se cambió la localización del evento a Torrevieja por lo que me es imposible asistir, por lo visto enviaron un email para la devolución del cual me enteré a través de amistades y que por lo visto, tenía un plazo para la devolución , y que no no recibí en mi correo , desconociendo el motivo y al estar fuera de plazo no he podido iniciar la devolución .He reclamado al responsable del festival y me ha comunicado que contacte con Entertiket. Una vez contactado con Entertiket para solicitar la devolución me contestan lo siguiente : "Hola! Tal y como se indicó en el comunicado oficial, se habilitó un link como única vía oficial para solicitar la devolución. Sentimos las molestias, pero nuestro formulario no es una vía oficial para realizar este tipo de peticiones. Un saludo" El link al que se refieren ya no está operativo por lo que no puedo realizar la petición de devolución. Es mi deseo pedir la devolución de los dos abonos ya que al cambiar de localidad no puedo asistir por la movilidad geografía y estoy en mi derecho de hacerlo según bases del festival. SOLICITO la DEVOLUCIÓN, al mismo medio de pago con el que se realizó la compra, de los dos abonos que se compraron el pasado día 7 de agosto de 2025 a las 10.12h por un importe total de   151,78€ . Gracias Sin otro particular, atentamente.