Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí

COBROS NO AUTORIZADOS

Desde el 21 de diciembre y con carácter mensual, estoy recibiendo un cobro de 18.00€ en concepto de Cash.privicompras por una suscripción que no he realizado (al menos de forma voluntaria). No tengo un número de cliente ni un número de suscripción porque tampoco tengo correo de suscripción de la fecha del cargo. Adjunto imágenes de los cobros bancarios, es la única información de la que dispongo. Quiero que se me dé de baja del servicio, puesto que no puedo acceder a la página para hacerlo por mi misma, ya que no dispongo de los supuestos datos de registro (ya que no lo he hecho yo). Así mismo, solicito que se me realice la devolución de todos los cargos hasta el momento.

Resuelto
M. P.
11/07/2025

desestimiento en compra entrada cine por generar un ticket fever

He acudido a la web de cines yelmo para comprar tres entradas al cine, la propia web te dirige para la compra a una web de fever, este proceso de compra de entradas es engañoso. Cuando quieres comprar entradas para el día, esa web de fever te genera un ticket que después debes canjear. El proceso de canjear me resulta dificultoso y engañoso. Solo quisiera comprar tres entradas al cine, no un ticket para después canjear sin saber si tengo o no entrada para el día deseado. He realizado la compra el día 11 de julio de 2025 a las 9.20 horas y enviado el correo a la web de fever para su anulación a las 9:50 horas, informándome que no puede ejercer mis derechos de desestimiento.

Resuelto
B. B.
11/07/2025

Entradas no mandadas a menos de 24 horas del concierto

Buenos días quería pasarme por aquí porque he pagado 353 € por dos entradas para ir al concierto de AC/DC mañana día 12 de julio. En el Wanda metropolitano. Hice el pedido el 24 de junio y bueno en principio entiendo que no lleguen las entradas etc pero que a menos de 24 horas no haya recibido nada cuando estoy leyendo también que el concierto de Iron Maiden que se dió en el mismo lugar hace cuatro días las chicas que salen en el vídeo fueron estafadas porque las entradas no eran válidas y luego bastantes más opiniones que he leído por todas partes me pongo en contacto y lo único que me digan, no se preocupe que a las 6:30 recibirá las entradas de mañana por la tarde a dos horas y media antes del concierto como que me huele a chamusquina así que si tengo algún problema porque ya que no devolvéis el dinero que lo he reclamado hoy, porque no me fío ya de esto sinceramente es un dinero que no estoy dispuesto a que me quite si no lo voy a disfrutar así que si no recibo nada tengan por supuesto que les demandaré y les llevaré a los tribunales. Gracias

Resuelto
R. G.
10/07/2025
opulentia asset management s.l

Devolucion de fianza , daños y perjuicios

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque realice un contrato de alquiler de un vehículo y después de contratar seguro de daños y demás historias, para no perder la fianza, no he conseguido respuesta alguna y siguen sin abonarme la fianza. Transcurridos, mas de medio año y habiendo tenido que reclamar vía teléfono y wasapt. SOLICITO tenga a bien devolverme el importe integro del viaje, coste total incluyendo, alquiler, fianza y el seguro de viaje. Sin otro particular reciban una saludo Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
J. J.
10/07/2025

Acoso

Y seguís acosando otra vez está vez a las 10 de la noche vosotros continuad más pruebas para el juicio

Resuelto
B. L.
10/07/2025

Cancelación injustificada

El dia 1 de julio realize una reserva mediante la plataforma booking para una estancia de 6 noches, del 4/8 al 10/8 y para 8 personas. Se realizo el pago total de la reserva al ser no reembolsable: 1462,66€ El dia 10 de julio me comunica Booking una anulación unilateral de la reserva ya pagada con todos los trayectos reservados para los 8 adultos (4 parejas). Segun Booking, el alojamiento no nos puede alojar. Me pongo en contacto con el alojamiento y me dice que no es cierto y que Booking le ha anulado la reserva y le ha bloqueado también estos dias para impedir que se reserve. Ademas me comenta que Booking le iba a pagar 1625,18€ por esta reserva. Entonces entiendo porque Booking ha decidido anular esta reserva pues iba a perder dinero con ello. Pero es un problema suyo y deben asumir su compromiso y no dejar tirado unos clientes a pocos dias de empezar sus vacaciones de verano. Solicito una indemnización por daños y perjuicios y para compensar esta actuación claramente abusiva

Resuelto
G. G.
10/07/2025

Problema con reembolso entradas Lola Indigo

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque desde el momento que se cambio fecha(del 12 julio pasó al 10 julio) y lugar del concierto de Lola Indigo en Barcelona he estado reclamando la devolución de las entradas y nunca he obtenido respuesta alguna. He reclamado a través de vuestro correo en el cual había la opción de devolución y cada vez que he reclamado me ha llegado un correo de confirmación con código de seguimiento , tambien he llamado por telefono y nunca me lo han cogido. SOLICITO QUE SE ME DEVUELVA EL IMPORTE DE LAS ENTRADAS QUE ABONE YA QUE ELLOS CAMBIARON LA FECHA DEL EVENTO Y NO PUEDO ASISTIR. Les adjunto los correos y las entradas. Sin otro particular, atentamente.

En curso
F. F.
10/07/2025

He hecho la devolución del pack y no me lo devuelven

He pedido que se me devuelva el dinero enviándoles por gmail lo que por aquí han escrito ellos que les debía de pasar,en PDF y me llaman pidiéndome explicaciones sin tener que yo estar obligados a dárselas y me dicen que si no no me hacen la devolución es una vergüenza y sin pasarme de mi plazo de días

Cerrado
Y. D.
10/07/2025

Reembolso

Hola necesito su atención por favor hice una reserva para mi hija de 16 años a valencia desde toulouse francia hizo su viaje y el dia 5 cuando debía regresar hizo el checkin y todo y al llegar a la puerta de embarque la azafata no la dejo subir al avión porque es ciudadana española y menor de edad viajando sola pero vivimos en francia y ese era su vuelo de regreso por ese motivo se tuvo que quedar y le saqué otro vuelo también con ustedes para el dia 12, solicito reclamar el dinero de el vuelo perdido su numero de reserva es JWYCWI.He revisado las leyes de vuelo y ella no necesita ningún permiso para viajar sola porque estaba regresando a casa en francia

Cerrado
J. R.
10/07/2025

Reembolso no recibido despues de mas de 15 dias

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque tuve una devolucion por una consola que no tenia reparacion de asus y asus se puso en contacto con vosotros como tambien conmigo diciendome que me tendriais que hacer el reembolso del dinero de la consola, el dia 19 de junio me llamasteis para que os facilitara certificado bancario para la devolucion por transferencia ya que la tarjeta con la que se pago estaba anulada ya y tambien me comentasteis que en unas 48 a 72 horas habiles la recibiria han pasado 15 dias habiles y ni la he recibido ni tengo respuesta de vosotros, os llamo no lo cogeis, escribo correos que no respondeis, y os escribo por twitter sin solucion tambien, lo unico que me dijisteis dos veces es que hubo un problema pero ya estaba solucionado y de eso hace ya mas de una semana... SOLICITO: La devolucion integra e inmediata de los 799,99 Sin otro particular, atentamente. Jose A

Resuelto

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