Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 20 de julio de 2025 adquirí en su página web el producto con EAN 9788416545087 Han pasado 22 días y no lo he recibido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque me han enviado un expediente de recuperación de energía de 2.111,014 kWh del periodo de facturación del 20/12/2023 al 14/02/2025 vinieron a ver el contador y el técnico me dijo que estaba bien y me quieren cobrar todos esos kwh por la cara eso es una cochera que tiene de potencia 1,9 y un tubo fluorescente que se enciende muy de vez en cuando yo suelo pagar 35 euros cada dos meses y me piden 120 euros cada dos meses de cada una factura Al día de hoy sigo pagando esa cantidad antes y después de ese expediente así que de donde sacan tantos kwh si no lo pago ni en mi propia vivienda atención al cliente es desesperante y lo peor la distribuidora que no te cogen ni el teléfono . SOLICITO […]. Que me anulen ese expediente , que revisen bien mi consumo antes y después del expediente y vean que es el mismo no he subido ni bajado pues es una cochera y eso no tiene nada de kwh consumidos solo lo Mínimo por lo que es su poco uso Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque en fecha del 10 de agosto del corriente, he recibido una reclamación de deuda de 45,38 euros. por intermedio de la empresa ISGF La deuda es inexistente porque yo di de baja ese servicio por venta de mi apartamento en Sevilla la última semana de abril. Intenté devolver todos los aparatos de su propiedad en una de las tiendas de Vodafone en el centro de Sevilla pero no me dejaron y tuve que seguir el procedimiento que ustedes me indicaron y devolverlo a través de un punto Celeritas. Lo que ustedes no pueden hacer es elegir una fecha a su libre albedrío para decidir cuando devolví yo los aparatos porque ustedes no tramiten esas devoluciones como es debido. Las 2 lineas están dadas de baja e inutilizadas desde el mes de abril y no existe ningún motivo válido para que ustedes me cobren el mes de junio. En cualquier caso si ustedes me quieren cobrar por un servicio no solicitado y no utilizado tendrán que probar sin lugar a dudas que yo he incumplido alguna cláusula del contrato y hasta ahora tan solo se han limitado a poner este asunto en manos de una empresa de recobro sin probar en ningún momento mi culpa. El que ustedes tramiten todo por teléfono sin dejar ninguna huella en papel no les exime de actuar según la ley. SOLICITO por lo tanto la inmediata cancelación de esa supuesta deuda que no reconozco. Sin otro particular, atentamente. Reyes Giménez Guitard

Hola hoy el autobús vino con retraso y solo cabían 10 personas en el autobús se vendieron más billetes que de los asientos que habían el conductor muy antipático y yo voy ha llegar tarde a mí trabajo después de haber gastado 16€ en el billete. Reclamo el dinero gracias

A la atención del departamento de reclamaciones de la OCU: Me pongo en contacto para presentar una reclamación formal por las deficiencias graves sufridas durante mi estancia en el Hostal León Dormido, situado en Polop (Alicante), los días 6 y 7 de Agosto. La primera noche no observé incidencias. Sin embargo, la segunda noche, antes de acostarme, encontré una cucaracha en el baño. Cerré la puerta y continué con la intención de descansar. A las 04:30 aproximadamente me desperté y descubrí otra cucaracha junto a mi cama. Al encender la luz, pude ver dos más alejadas del baño y cercanas a la puerta de la calle, que huyeron hacia el armario. En el baño encontré al menos tres más, una subiendo por la pared y otra por la puerta. La situación me generó una gran incomodidad y miedo, por lo que decidí abandonar inmediatamente la habitación a las 04:50 de la madrugada, dejando las llaves y una nota de queja en recepción. Debido a lo ocurrido, acorté mi estancia y regresé a casa, perdiendo el resto de mis vacaciones. Considero que las condiciones sanitarias eran inaceptables para un establecimiento de hospedaje y no correspondían a lo contratado. Solicito, por tanto, la devolución del importe correspondiente a la segunda noche (47 €). Adjunto copia de la factura y del correo enviado al establecimiento, que aún no ha sido respondido satisfactoriamente. Esta reclamación tiene por objeto no solo recuperar el importe abonado por un servicio defectuoso, sino también que se evite que otros clientes sufran una situación similar.

A pesar de que envié toda la documentación requerida para un reembolso de un electrodoméstico en extensión degarantía que no tenía reparación. No se ha efectuado docho reembolso, habiéndose transcurrido el plazo estipulado por la empresa de garantía para recibir el reembolso. Solo recibo excusas de que lo van a reclamar al servicio de contabilidad, pero no realizan el reembolso.

Estimados/as señores/as: En fecha 8 de julio de 2024 adquirí en su página web Sharker Brand dos camisetas y una sudadera, en dos pedidos diferenciados con número de seguimiento #3858 y #3863. Ha transcurrido más de un año del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido y correos electrónicos. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Quiero denunciar el cobro abusivo e injustificado de 800 € que la empresa Centauro me ha cargado alegando unos supuestos daños en un coche de alquiler que ya estaban previamente y que no pueden demostrar que yo haya causado. Durante todo el periodo de uso, en ningún momento hemos tenido ninguna colisión, golpe, roce o incidente de ningún tipo con el vehículo. Se devolvió exactamente en el mismo estado en el que nos fue entregado. Aun así, a la entrega del coche se me comunica, de forma unilateral y sin pruebas concluyentes, que hay daños y que debo asumir un coste totalmente desproporcionado. Esta práctica es intolerable: cargar al cliente con daños preexistentes, sin aportar pruebas fehacientes, y aprovecharse de su indefensión. No es solo un abuso, es una vulneración flagrante de los derechos del consumidor. Exijo la devolución inmediata del importe cobrado y una investigación sobre las prácticas de esta oficina para que ningún otro cliente tenga que pasar por esta situación injusta. No se puede permitir que empresas de este sector operen con métodos tan poco transparentes y claramente perjudiciales para el consumidor.

El número es un número de referencia al caso que nos dejó eDreams. Caso relacionado a un cobro abusivo por parte de ryaner, al tener estos los vuelos de eDreams bloqueados debido a una denuncia de eDreams a ryaner. Debido al bloqueo no se pudo realizar el check in online por bloqueo renudo que hacerlo en el aeropuerto, todo esto sin que se nos avisase hasta que nos explico todo muy bien ryaner. Envié a eDreams: Buenas tardes, le informo, lo primero, de que vosotros deberías haber avisado con antelación de que el check-in no se pudo realizar, no un día antes tanto en el vuelo de ida como en el de vuelta, debido a esto lo intentamos solucionar nosotros pero en el enlace al que vosotros nos dirigisteis no nos dejaba hacer este check-in, dabdo un aviso de que se podría hacer en el propio aéreo puerto, sin informarnos de que se nos iba a cobrar. Hemos escrito este correo con la intención de recuperar nuestro dinero (60€ por persona ya que hemos tenido que pagar por ambos vuelos) Nos han dado el recibo del cobro para aportarlo como prueba por si lo necesitamos, también reclamamos una indemnización (90€ por persona debido al tiempo perdido, atención deficiente, falta de servicio contratado…)todo esto en nuestras vacaciones y las molestias que nos hemos tenido que tomar llamando a vuestra central en 3 ocasiones y que en todas ellas solo nos trasladasen a números no compatibles con diferentes teléfonos, además de la pasividad de todos, y las malas formas del primero al explicar a vuestros trabajadores de que teníamos un problema (con vosotros, no con ryanair, el cual nos lo tuvo que solucionar). Queríamos reclamar este dinero (en la cuenta en la que se nos cobró el servicio con edreams) por las buenas sin intermediarios, hemos hablado con ryanair y nos han explicado el proceso que teníamos que seguir debido al problema con edreams, vosotros. Muy claramente nos han dicho que os han denunciado, que edreams no está autorizado a vender ni gestionar los billetes de ryanair y que los que se tienen que encargar de devolvernos nuestro dinero sois vosotros, en caso de que en un plazo de 10 días hábiles no recibamos nuestro dinero, nos veremos obligados a recurrir a medios legales. Respuesta: Te indicamos en el correo de confirmación que hicieras el check-in en línea desde la página web de la compañía aérea, a través de un enlace. Para que lo sepas la próxima vez, esto siempre sucede con Ryanair. Si no haces la verificación, tendrás que pagar en el aeropuerto para hacer el check-in