Últimas reclamaciones

Se compró un terminal s25 km0 550 euros, que cuando se comprobó el estado, tenía la pantalla arañada. En base a esto, compro otro terminal nuevo para proceder a la devolución del km0, puesto que me hicieron oferta de nuevo al precio de 550 euros. La devolución del terminal, se realizó con las indicaciones de vodafone, devolverlo en su caja original y usando la caja acondicionada para el mismo. Sin tener noticias de ellos hasta pasadas 2 semanas, donde me indican por sms, que el terminal no cumple el desestimiento y que será remitido a mi domicilio de nuevo. Me pongo en contacto con ellos para ver que a ocurrido y me dicen que tiene la pantalla rota, les explico que por mi parte NO es posible, puesto que el terminal salió en el mismo estado en el que entró porque NO quería un terminal con la pantalla arañada, les indico que reclamen a la empresa que ha realizado el transporte o la empresa que se dedica a verificar el estado de los mismos. Me inciden, en que yo soy el culpable de ese daño y yo me veo en la tesitura de que estoy desamparado ante esta situación que NO he provocado. Que aunque me hayan mandado el terminal y yo lo halla rechazado, me van a pasar las cuotas del mismo. Les he insistido muchas veces en que abran reclamación a correos, que fue la responsable del envío puesto que el terminal salió en la misma condición que entró o que verifiquen con el personal de recepción de paquetes, si no ha podido haber una manipulación errónea por su parte.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque a fecha 4 de junio compré un teléfono en su web que marcaba 48h de entrega. Al no recibirlo en fecha cancelé el pedido y a fecha de hoy ni han contestado a mis reclamaciones ni han reembolsado el importe SOLICITO el REINGRESO INMEDIATO del importe pagado 270,53€ Sin otro particular, atentamente. Daniel

Estimados/as señores/as: El pasado día 11 de febrero de 2025 compré en su web dos unidades del artículo STSU177. Me pongo en contacto con ustedes porque, después de multitud de emails y llamadas, no he recibido ni los productos ni el reembolso del dinero. Adjunto Referencia del pedido: DPZFXOOAK SOLICITO, devolución de 62,85 € pagados por unos productos que nunca se enviaron. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Hice un pedido ha temu, en este caso en particular de 4 paquetes de un valor de más de 100€ y justamente en la semana en la que se supone que entregaron los 4 paquetes estaba fuera del domicilio y no había nadie en el, al llegar pude comprobar que los paquetes no estaban donde suelen dejarlos y me puse en contacto con atención al cliente el día 15 de mayo, supuestamente se habían entregado el 12 y 13 me dijeron que la empresa de transporte le confirman que efectivamente están entregados y me envían el justificante y les hago saber que ese no es mi dni por lo que les envío mi dni para que lo comprueben y desde entonces me empiezan a dar largas hasta decirme que es cierto pero que ya ha pasado el tiempo necesario y que ya no me pueden devolver el dinero. Que puedo hacer para recuperar mi dinero?. Un saludo.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque a traves de su plataforma se realizo la venta de un articulo Scooter Libercar Bravo, de origen salio perfectamente embalada y en buen estado. El cliente la recibio con deterioros en la caja perfectamente visibles, de haber recibido algun golpe severo, por lo que el articulo se rompio, concretamente la llanta de una rueda. El cliente devolvio el articulo y al recepcionarla vi que la rotura habia sido por algun golpe muy fuerte al paquete. pude comprobar que la estructura esta bien, pero la llanta esta doblada. Yo a traves del servicio tecnico, he adquirido una nueva rueda y la he cambiado. SOLICITO que ya que he tenido este gasto extra por la rueda (66,45 €) reclamo que se me abonen los gastos, ya que la resposabilidad de Wallapop o el medio de envio. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Pedido del 02/03/2025 número 642206820, iPhone 14 Plus rojo 512Gb con un precio de 682,70€ fue cobrado inmediatamente y nunca se entregó. Se niegan a realizar el reembolso, lo cual es considerado como una apropiación indebida porque no me dejan expresarlo lo que realmente es, pero las personas inteligentes saben a qué me refiero. Es la tercera vez que interpongo esta reclamación a través de la OCU. Está claro cuál es el negocio de AllZone. No existe ninguna explicación para que devuelvan el dinero del que se han apropiado de forma indebida con la misma celeridad que lo cobraron. Definitivamente tomaré medidas legales y como tengo amigos periodistas, voy a mover el tema también a través de los medios de comunicación y las redes sociales. Espero que no vuelvan a engañar a nadie.

Estimados/as señores/as: Realizamos la compra del sofá El día 14 de Mayo de 2025 a día 28 de junio seguimos sin saber nada del sofa, nadie nos coge el teléfono, ni nos responde a los emails. A traves de los mensajes de Instagram alguien nos da alguna respuesta vaga ya que nos dicen que esta ya en manos del transportista y que nos llega la semana que viene. Pero ni nos piden identificación ni número de pedido ni nada. Y por supuesto llega la semana siguiente y no llega el sofa y nadie nos responde. Hoy 28 de junio seguimos sin respuesta. El plazo de entrega ha sido rebasado ampliamente y sin justificación alguna. Esto me está causando los siguientes perjuicios personales ya que necesitaba esa compra. Se lo he comunicado en varias ocasiones. SOLICITO, que den respuesta real, me entreguen el sofá inmediatamente o me devuelvan el dinero. Sin otro particular, atentamente

Buenas, Como se publicitaba en internet Registro de Propiedades de España he solicitado una copia de la nota simple gratis. No entiendo por qué tras solicitar la misma se me cobra; mucho menos cuando se indica que te cobrarán 6€ si lo solicitas antes de 24 horas y luego acabas abonando 38€. Me parece un engaño y un robo injustificado.

Lo de esta empresa es de traca.. hice una compra el dia 15 de junio, actualmente lleva unos días con el paquete supuestamente adjudicado a un repartidor, deberia haber llegado como tarde el domingo 22 de Junio y hoy a dia 28 sigue sin entregar y desde ayer día 27 a las 8.30 en reparto, todavía sin noticias de que c... han echo con mi paquete, una vergüenza de empresa, tirandose flores a si misma en su página web diciendo que entregan en plazos de 24/48 horas... no os lo creeis ni vosotros!!! Si me entero de que sois vosotros los que me volveis a mandar los productos, automáticamente cancelo el pedido, es acojonante el estar pendiente de que hagan su trabajo en condiciones...