Últimas reclamaciones

Buenos días, Presento esta reclamación formal respecto a una devolución que sigue pendiente de abono, pese a que el paquete consta como entregado en su almacén. Según el seguimiento del envío, el paquete fue entregado correctamente en su almacén, por lo que he cumplido con todos los pasos exigidos para la devolución. Sin embargo, a día de hoy no he recibido el reembolso correspondiente. Además, se me ha solicitado rellenar y enviar un documento con numerosos datos, lo cual considero improcedente, ya que la responsabilidad de la gestión interna y localización del paquete corresponde a su empresa, no al cliente. He cumplido con mi obligación al realizar la devolución correctamente y dentro del plazo. Me parece inaceptable que, habiendo constancia de entrega, tenga que justificar o aportar información adicional debido a un fallo en sus procedimientos internos. Solicito: • La revisión inmediata de mi caso • La tramitación urgente del reembolso • Una confirmación por escrito del estado de la devolución En caso de no recibir respuesta o solución en un plazo razonable, me veré obligada a presentar reclamación ante organismos de consumo. Quedo a la espera de una solución rápida.

Estimados/as señores/as de R cable: Me pongo en contacto con ustedes porque se ha emitido una factura en concepto de "coste de instalación" cuyo monto asciende a 242 euros a mi nombre de forma indebida, dado que atendiendo al inciso final de la factura R22027526550, que se aporta en caso de que no la tuvieran, se me permitía dar de baja los servicios por ustedes prestados sin ningún tipo de penalización. Por ello, dentro del plazo concedido, realicé dicha bajas, como se puede comprobar en los correos enviados o bien en las grabaciones de las llamadas realizadas con sus teleoperadores. Por lo anterior, SOLICITO que se retire dicha factura y así mismo, en caso de haberse realizado el ingreso del monto, se devuelva el mismo a la cuenta bancaria que figura en el contrato expirado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Soy titular de una línea móvil y el servicio de fibra óptica ubicado en calle Sanchez Preciado 17, 4D. Tengo fallos constantes, desconexiones y lentitud extrema en los datos móviles desde hace años. Además desde mi cambio de domicilio a mi actual dirección la fibra optica sufre de microcortes constantes y funciona muy por debajo del umbral. Solicito se me compense por el tiempo que estuve sin servicio conforme al contrato suscrito y a la normativa vigente. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  En 2 dias he podido subir al 7 atracciones de la locura de colas que habia. Colas de 2horas. Venden entradas por encima de sus posibilidades y la gente colandose con el pase expres SOLICITO […].  que me devuelvan el importe porque esto es una verguenza y lo voy a llevar donde tenga q llevarlo. Me he pasado 2 diad haciendo cola Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: El pasado día 4 DE ENERO compré en su web on line el artículo Fluchos Truman F1593 Kaki - Color : Verde, Talla : 44 . Me pongo en contacto con ustedes porque no me han enviado el pedido ni me han reembolsado el importe después de intentar ponerme en contacto con Vds. infructuosamente. Adjunto fotocopia de la factura que me emitieron tras pagar online el pedido SOLICITO, EL REEMBOLSO DEL IMPORTE PAGADO. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Hice una reserva en la Manga Beach Club 6 bloque 4 esc.2 6a. San Javier. Murcia. Para el 11 y 12 de abril por 65 euros. Me la anularon 6 dias antes de la llegada, me modificaron las fechas si mi permiso y aumentaron su precio a 149 euros, para que yo tuviera que anular y no poder poner un comentario. Les escribimos adjuntando toda la información y no nos dan respuesta ni solución. Es imposible contactar con ellos.

Soy cliente de Nationale Nederlanden (seguro de hogar). Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicar mi disconformidad con el incumplimiento por parte de la compañía de las coberturas establecidas en la póliza, concretamente las relativas a los daños por agua y a la obligación de valorar los daños en el continente, tal como se recoge en las Condiciones Generales del contrato. Y ello por lo siguiente: En un siniestro reciente por daños por agua, se produjeron daños visibles en el continente (pared, suelo/rodapiés), plenamente compatibles con la cobertura de “Daños por agua de instalaciones” incluida en la póliza. A pesar de ello, Nationale Nederlanden canceló la visita técnica previamente programada y se negó a realizar la valoración del daño, contraviniendo el procedimiento de verificación previsto en el contrato. El servicio de atención al cliente se limitó a trasladar mensajes al “gestor del siniestro”, pero no se recibió respuesta, seguimiento ni resolución, generando una situación de indefensión y falta de gestión efectiva. Adjunto los siguientes documentos: – Condiciones del contrato. – Documentación gráfica de los daños en el continente. SOLICITO que se ordenen las instrucciones oportunas para: – La valoración inmediata del daño en el continente, conforme a lo establecido en la póliza. – La aplicación correcta de la cobertura de daños por agua, según las Condiciones Generales del contrato. – La emisión de una resolución motivada, ajustada a derecho y a las obligaciones contractuales de la aseguradora. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 26/05/2025 adquirí en ELECTROTRES el producto LAVAVAJILLAS modelo 3LVF-620MX Adjunto los siguientes documentos:  1.- factura 2.- registro contactos por mail 3- registro llamadas atencion al cliente El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en octubre de 2025 El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Me he puesto en contacto muchas veces con ustedes de forma amigable pero sigo sin solución, solo me dicen que esta previsto el cambio por uno nuevo y así llevamos muchos meses Solicito que procedan a sustituir el producto, en el plazo más breve posible, si no me vera obligada a tomar otras medidas legales Sin otro particular, atentamente.

Hola, realize un pedido el 13/02/26 .. el 20/02/26 recibi el meuble. el embalaje estaba perfecto pero en el interior estaba roto 2 partes del mueble. llame y mande un email de reclamacion el mismo dia.. me contestaron que iban a proceder a reemplazar las 2 partes rotas.. el 30/03/26 me enviaron un email que para recibir las piezas tengo que pagar 44,90€ !!! no estoy de acuerdo sin estar avisado ... es un problema de calidad del producto.. entiendo. gracias por proceder a dar una solucion

Buenos días, Tengo incidencia con varios pedidos actualmente ya que el repartidor no es capaz de picar al timbre o hacer una llamada, además si intento poner una reclamación por la web de Correos Express no se puede porque el código del envío dice que como no ha sido entregado no puedo reclamar. Los códigos de los envíos son los siguientes: ENVÍO 1: 3230002852835649 --> Envío devuelto después de haber pagado 8€ por el envío. En este pedido en concreto yo tenía el teléfono delante y el repartidor hizo 3 llamadas perdidas delante que no pude coger porque me colgaba. El teléfono del repartidor en concreto es el +34 628 082 929. Uno de los mil avisos de paso en los que me pasó esto es del 25/03/2026 a las 15.20h ENVÍO 2: 3230002881790209 --> Intento de entrega ayer 07/04/2026 a las 16.55 mientras estaba en mi casa, ni una llamada ni picar, solo un correo con un aviso de paso. Me he dado cuenta que es un repartidor en concreto, porque depende de quien venga si que pica o llama. Pido que se solucione la situación cuanto antes, ya que es vergonzoso tener que pagar por el envío para que lo acaben devolviendo o llevando a la oficina de correos. Tengo otros pedidos pendientes de envío que tienen que entregar esta semana y ya doy por hecho que no me los van a entregar: 3230002886294535 Además, ya tuve abiertas dos incidencias por envíos que nunca llegaron y se marcaron como entregados.