Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 20.12.2025 adquirí en su página web www.lidl.es el producto ORGANIZADOR DE COSMÉTICOS Han pasado 13 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: Capturas de haber realizado la compra la cual debería haber llegado el día 22 SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 30/11 adquirí en su página web www.druni.es los productos ISDINCEUTICS Melaclear Antimanchas y LA ROCHE POSAY Mela B3 Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: - pedido en estado ENTREGADO - ticket en soporte comprobando que han tenido problema con la transportadora SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 14 de diciembre de 2025 adquirí en su app Lidl el producto motosierra recargable 20V. En la compra se indica que el envio se hace en 48h. Han pasado 19 días y no lo he recibido, ademas: Se han abierto varias reclamaciones por el formulario de LIDL ya que se indica que habrá respuesta en 48h y no es así, ninguna por su parte. Se ha pedido información a SEUR, y también abierto reclamaciones, y hoy han contestado despues de varias reclamaciones insistentes que el identificador de envio no existe. SOLICITO se me devuelva el dinero o me envien el producto cuanto antes. Sin otro particular, atentamente.

Es increíble esperando una entrega que nunca llega!!! Ahora me llega un mensaje diciéndome que devuelven el pedido...el motivo???? No se sabe! Pruebo a contactarlos por correo electrónico, telefónicamente, haciendo una reclamación...y nada!!!! Pasan de todo!!! Eso es demasiado! La poca profesionalidad que hay!

Estimados/as señores/as: Soy titular de la línea de televisión El pasado día 22 de diciembre estuve sin servicio durante 11 DÍAS Adjunto la siguiente documentación [enumerar documentación que se adjunta: D.N.I.,...] Solicito se me compense por el tiempo que estuve sin servicio conforme al contrato suscrito y a la normativa vigente. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Soy cliente de Privicompras desde hace un mes y me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que: Esta mañana [2 de enero de 2026] se ha realizado un cargo de 18€ en la tarjeta prepago que está dada de alta en su entidad. Solo después de indagar en la mi cuenta, a la que he accedido con la información que recibí en el email que me enviaron, he podido leer que esa cantidad es la cuota mensual. Esta información pasaba fácilmente desapercibida en el cuerpo del mensaje que me enviaron al darme de alta, y no recuerdo haberlo leído en la web del comercio a través de donde me dirigieron a la misma. Me he sentido engañado y, automáticamente, he cancelado mi subscripción y mediante este mensaje SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de 18€ correspondiente al importe cobrado. Y que, de forma clara y llamativa, informe a sus clientes de la cuota que tendrán que satisfacer mensualmente si acceden a darse de alta en sus servicios. Sin otro particular, atentamente.

Hola el mes pasado recibí factura de electricidad excesiva, reclamé el día 5 de diciembre a la fecha no he recibido respuesta. Este mes nuevamente tengo una factura elevadisima. He llamado y no responden. Por este mes vuelvo a reclamar. Según lo que dice la factura son provisiones ya que no han realizado las lecturas. Vivo sola y no uso calefacción en noviembre y en diciembre solo un par de días. El consumo facturado es excesivo!

A la atención del Departamento Legal y de Atención al Cliente de SHEIN: El departamento de reembolsos de Shein lleva desde el 18 de diciembre de 2025 reteniendo indebidamente el importe de 36,67€, correspondiente a 10 artículos devueltos, asociados a los siguientes números de pedidos: GSO1QL13C00QV1K GSO1QL13C00QV1F GSO1QL13C00QV1J GSO1QL13C00QV1L GSO1QL13C00QV1G GSO1QL13C00QV1H GSO1QL13C00QV1D GSO1QL13C00QV1E GSO1QL13C00QV1P GSO1QL13C00QV1D Estos 10 artículos fueron devueltos correctamente mediante una devolución combinada en la propia bolsa facilitada por Shein y dentro de plazo, con fecha 14 de diciembre, siguiendo estrictamente el procedimiento de devolución indicado por su empresa y a través de entrega en un locker InPost. Pese a ello, y tras numerosos emails con el servicio de atención al cliente de shein y su departamento de reclamaciones, legal@shein, com (del que no he recibido ni respuesta), no he recibido el reembolso correspondiente ni una solo explicación válida, limitándose sus respuestas a comunicaciones evasivas y carentes de solución real. Shein no niega que el paquete ha llegado, pero por lo visto sin los 10 artículos, según ellos. Pero tampoco me han concretado qué artículo han recibido. Que el paquete sí ha llegado al lugar de recogida de paquetes se lo he justificado en más de 5 ocasiones ya por el resguardo de la empresa InPost y sus emails. Adjunto documentación de todo. Me están haciendo perder horas en cada contestación, sencillamente han perdido el paquete y se niegan a reembolsarme un importe que me corresponde. Esta situación constituye un incumplimiento grave de sus obligaciones contractuales y de la normativa vigente en materia de protección de consumidores y usuarios. La negativa y la demora injustificada en la devolución de las cantidades abonadas carece de base legal y resulta inadmisible. Adjunto nuevamente todas las comunicaciones mantenidas, que acreditan tanto la confirmación de la devolución efectiva de los productos como mi reiterada voluntad de resolver esta incidencia de forma extrajudicial. En virtud de lo expuesto, LES SOLICITO FORMALMENTE tras más de 18 días de emails diarios al servicio de atención al cliente a que procedan al reembolso íntegro del importe correspondiente a los artículos devueltos: 36,67€ A la espera de una respuesta definitiva.

Estimados/as señores/as: En fecha 18/11/2025 me recogieron para reparar un aspirador Dyson V12 Detect™ Slim Total Clean (Níquel/Negro) Número de serie: 6DH-EU-SHF4326A . Me pongo en contacto con ustedes porque desde ese día sigo sin tener el aspirador en mi poder. El día 24/11/2025, recibo email en el que se me indica que tienen mi aspiradora y un técnico comenzará a repararla en breve. El día 25/11/2025, recibo email "Desafortunadamente no podemos reparar su máquina Dyson. Nos pondremos en contacto para ofrecerle una solución." El día 29/11/2025, recibo email, en el que me dicen que si accedo a un cambio de mi aspirador por el Dyson V12 Detect Slim Absolute Cordless Vacuum Cleaner (Iron/Nickel) (448884-01) El día 30/11/2025, contesto por email aceptando el cambio. Desde ese día, toda la información que obtengo es llamando por teléfono o poniendo reclamación por Whatsapp. Aún así nadie se ha puesto en contacto para resolver la incidencia u ofrecerme alguna solucion. Siempre que llamo, me ofrecen disculpas y que espere entre 48 y 72 horas laborables, lo cual viene a ser entre 6 y 9 días laborables.. A fecha 02 de Enero de 2026 sigo sin tener noticias y sin aspiradora.. Barriendo con una escoba. SOLICITO me reparen mi aspirador o en su defecto me lo sustituyan por el producto equivalente. Sin otro particular, atentamente.