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En relación con la reclamación presentada por la Sra. RAQUEL SANCHEZ SANCHEZ, registrada bajo el expediente nº 13669684, y correspondiente al pedido nº 1113018587, les informamos que, tras revisar detalladamente el caso, hemos procedido a generar un código de devolución del producto recibido en mal estado.
Dicha resolución ha sido comunicada directamente a la reclamante en el día de hoy 24/10/2025.
Quedamos a su disposición para cualquier información adicional que consideren necesaria.
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--------------- Mensaje original ---------------
De: [reclamar@ocu.org]
Enviado: 23/10/2025, 18:30
Para: atencionalcliente@druni.es
Asunto: Problema con devolución