Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
G. C.
05/08/2026

yoigo no me contesta y me sigue pasaando cargos y no me da la baja

Estimados/as señores/as: En fecha 15/07/26 he recibido una reclamación de 323,13€ euros en concepto de penalización por incumplimiento del periodo de permanencia. Esta penalización no consta en el contrato por lo que debe ser un error el que se me esté cobrando. Adjunto la siguiente documentación: correos electronicos que demuestran que la portabilidad se hizo en MARZO de 2026 y ustedes siguen cobrando como si no hubiese portabilidad Solicito la anulación de la reclamación de dicha cantidad, así como la baja definitiva de Yoigo si todavia exisitiese algo. Sin otro particular, atentamente. AÑADO UN PDF CON TODA LA DOCUMENTACION QUE DEMUESTRA QUE YO NO ESTOY EN YOIGO DESDE MARZO QUE PORTÉ A PEPEPHONE

En curso
G. C.
05/08/2026

no dejan de llegarme cargos de yoigo y ya van dos reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para informarle que el pasado día 04/06/2026 , me dirigí al Departamento de atención al Cliente y solicité la baja del servicio de internet y movil con yoigo porque ya llevo tiempo en pepephone Han transcurrido más de 48 horas y, la baja no se ha hecho efectiva. Adjunto la siguiente documentación: pdf con toda la documentacion y la solicitud de baja y la portabilidad a pepephone Solicito: Se haga efectiva la baja con efectos de 48 horas después de la solicitud que se hizo en fecha Marzo de 2026, se deje de facturar desde esa fecha y se anule cualquier cargo posterior. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
M. V.
05/08/2026

Problemas con el reembolso

Hola, quiero contar mi experiencia con esta empresa por si puedo ayudar a más personas. No compréis nada en Ella.Marbella. He comprado dos artículos que han tardado unos 15 días en llegar, no me interesan y cuando voy a devolverlos me ponen pegas, que haga fotos, que me hacen un descuento si me los quedo, etc..una semana mareando la perdiz. Esta mañana me informaron que los gastos de devolución corren de mi cuenta y tienen que entregarse en su almacén de China. Cuánto suponen esos gastos??? Si al final no me compensa devolverlos puesto que me sale más caro que la compra. Me parece una vergüenza que no sean nada claros, porque tengo que devolverlos a China, no tienen almacén aquí, es un verdadero abuso.

Cerrado
A. R.
05/08/2026

Quiero cancelar el pedido del cochon Marmota

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque quiero cancelar el pedido del colchon Marmota 260716-4FOWFTHT11 y la devolución de las cantidades cobradas en la financiación del mismo por demora en la entrega Sin otro particular, atentamente. Alex Ruiz Estradera

Resuelto
F. R.
05/08/2026

Problema con el reembolso.

Estimados/as señores/as: En fecha 09/06/2026 adquirí en su página web www.eurobikes.com el producto "soporte baúl Shad K0DT31ST para Kymko DTX 125". El 20 de junio me pongo en contacto con la empresa para ver si el pedido llegará en su fecha, que era el día 22, y me comentan que no tienen stock, le echan la culpa al proveedor que les está tardando en la entrega. y que lo esperan para primeros de julio. Al saber que mi producto no llegará en su fecha, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 23 de junio de 2026, así que lo cancelo, rechazando la nueva fecha de entrega y ejerciendo mi derecho a la resolución del contrato por incumplimiento de las condiciones de venta. Después de pedirles por la web varias veces la devolución de mi dinero,(102,00€), el día 13 de julio me piden que les facilite "mi IBAN para solicitar el reembolso de su pedido". El 14 de julio les mando el IBAN de la cuenta donde pagué mi pedido y me contestan el mismo día : "acabo de comunicárselo al departamento contable. Hoy, a 3 de agosto de 2026, aún no me han hecho el reembolso. El producto no llegó en su fecha y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Adjunto toda la documentación posible: 1. Detalle del pedido. (1.09/06/2026). 2. Recibo de la transferencia de pago. (4.09/06/2026). 3. Fecha de entrega estimada. (6.22/06/2026). 4. Información de confirmación de retraso. (3.22/06/2026). 5. Aviso cancelación. (7.22/06/2026). 6. Pedido cancelado. (9.23/06/2026). 7. Cancelación y posible fecha de reembolso el 8 de julio. (8.23/06/2026). 8. Reclamación de reembolso el 13 de julio. (10.13/07/2026). 9. Reclamación de IBAN y entrega del mismo. (11.14/07/2026). 10. Última comunicación, 14 de julio, que lo pasarán al Departamento Contable. (12.14/07/2026). (Hay archivos que no me deja descargar aunque lo he intentado varias veces. Si hicieran falta os los mandaría por otros medios.) Por todo ello, solicito, tal y como establece la ley, el doble del reembolso que me adeudan que es de 102´00€, reclamando una suma total de 204´00€. Sin otro particular, atentamente. Rafael R. T.

Cerrado
C. D.
05/08/2026

Baja laboral con umivalia mutua

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
L. G.
05/08/2026

Negativa injustificada al cambio de titularidad del suministro eléctrico

Soy propietaria de la vivienda situada en Avda. Juan Carlos I, 8 – 1º 9, 41940 Tomares (Sevilla), cuya posesión recuperé mediante lanzamiento judicial el día 16 de julio de 2026 tras un procedimiento de desahucio que se prolongó durante más de tres años y medio. El 20 de julio solicité a Endesa el cambio de titularidad del suministro eléctrico para poder disponer nuevamente de electricidad en la vivienda e iniciar las obras de rehabilitación. Desde entonces he aportado toda la documentación que me ha sido requerida (DNI, sentencia judicial, acta de lanzamiento, recibo del IBI y demás documentación acreditativa) y he atendido todas las solicitudes realizadas por la empresa. Sin embargo, durante la tramitación he recibido respuestas contradictorias por parte de Endesa. En distintos momentos se me ha indicado que el problema era una deuda del anterior titular, una incompatibilidad entre la tarifa y el mantenimiento contratado, e incluso que el CUPS no existía. Ante esta situación contacté directamente con e-distribución, que me confirmó por escrito que el CUPS ES0031102524870018BH0F existe, corresponde a la vivienda y figura correctamente registrado en sus sistemas. Asimismo, e-distribución me informó de que la deuda corresponde al anterior titular del contrato y que dicha circunstancia no debería impedir la tramitación de un cambio de titularidad sin subrogación en la deuda. A pesar de todo ello, sigo sin suministro eléctrico en mi vivienda y sin una resolución clara por parte de Endesa, lo que me impide comenzar las obras necesarias y me está ocasionando importantes perjuicios económicos. Solicito que Endesa tramite de forma inmediata el cambio de titularidad del suministro eléctrico a mi nombre, sin exigir el pago de una deuda ajena, y que restablezca el suministro a la mayor brevedad posible. Asimismo, solicito una explicación por escrito sobre los motivos por los que el expediente continúa sin resolverse pese a toda la documentación aportada y a la confirmación realizada por e-distribución.

Resuelto
N. D.
05/08/2026

Problemas continuos en la entrega

Reclamación formal contra paack por mal servicio en la entrega cada vez Patrón sistemático de falsos intentos de entrega: Desde hace semanas, la empresa Paack incurre en una práctica engañosa continuada. Los repartidores notifican falsamente en el sistema que “no se ha podido entregar por no estar presente en el domicilio”, sin haber acudido jamás a la puerta ni haber realizado llamada telefónica alguna. En este último caso deciden dejarlo en un punto paack alejado sin intentar entregar siquiera!! No puedo moverme ahora mismo así que estaba en mi domicilio esperando. Al reclamar no te solucionan y te contestan lo que quieren.

Resuelto
A. H.
05/08/2026

Dada de alta sin yo hacerlo

Buenos días..He sido dada de alta en juegos multimedia, música y etc sin yo haber hecho ninguna subscripción a nada...se me han cobrado 20 euros en mi tarifa telefonica...quiero denunciar esto y exijo el importe integro por intentar engañar a la gente...

Cerrado
E. S.
05/08/2026

HORNO PIROLÍTICO DEFECTO DE FÁBRICA

Estimados/as señores/as: En fecha […11/06/2025.] adquirí el producto [Horno Pirolítico modelo BPE642120M…]. Adjunto los siguientes documentos:  El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 25/07/2026, resultando como consecuencia del uso de la función pirolítica, el estallido del horno, propulsando cristales hacia su exterior con el peligro de dañar a los habitantes del hogar. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a sustituir el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. ROBERTO

Cerrado

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