Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí

Práctica engañosa por MOBETRAMIT SL

He sido víctima de una práctica engañosa. El pasado 10 de abril del 2026 accedí a una página web que imita la imagen, denominación y apariencia de la web oficial de registradores de España para solicitar una nota simple. En la web muestra un precio de 6.90e por el servicio, pero al completar el pago el cargo en mi tarjeta ha sido de 42.11e sin previo aviso. Solicito la devolución por engaño y usurpación y apariencia de servicio público. He sido engañada por la empresa MOBETRAMIT SL. Tuve que cancelar mi tarjeta por si conllevaba algún peligro más y he solicite la devolución del pago en mi banco pero no han podido devolverlo y tras reclamarlo con el banco recibí la nota simple 4 días después cuando en la pagina pone que llega en 24 horas. Al ver que había sido perjudicada con una práctica engañosa solicité la nota simple por otra vía por lo que ya no me sirvió de nada, solo de un disgusto, una perdida de tiempo y una apropiación indebida de 42.11e por parte de la empresa MOBETRAMIT SL

Resuelto
M. G.
29/04/2026
Academia Trabajo Social

Publicidad confusa en la oferta del pack formativo de 99€

Deseo presentar una reclamación contra academiatrabajosocial.com por publicidad confusa y modificación unilateral de la oferta. Adjunto capturas donde se ve que la web muestra un pop‑up anunciando “3 cursos homologados por 99€”, pero al acceder al producto solo permite elegir 2 cursos, indicando que el tercero es un “regalo”. Tras comunicar esta contradicción, la empresa realizó un reembolso unilateral, sin ofrecer los 3 cursos anunciados. Al reclamar, únicamente respondieron que lo hacían “para evitar conflictos”, pero no respetan la oferta publicitada. Solicito que se

Cerrado

Falta de transparencia en cobro e incumplimento

Estimados señores, Me pongo en contacto con ustedes para expresar mi disconformidad con el cargo realizado tras solicitar una nota simple urgente en su sitio web, https://portalregistros.com/, el día de ayer. En su página se indica un coste de 9,90 € más IVA por este servicio. Sin embargo, se me ha facturado un importe total de 42,11 €. Me gustaría señalar que existe una falta de transparencia en el proceso de pago, ya que el primer cargo figuraba como "cero" y el importe real solo fue visible una vez aceptada la transacción con la tarjeta. Considero que la información facilitada en la web es engañosa. Además, a estas horas, todavía no he recibido el documento solicitado. Por todo lo anterior, solicito la devolución total del cargo efectuado según la factura emitida. Quedo a la espera de su pronta respuesta y de la confirmación del reembolso. Atentamente,

Cerrado
J. P.
29/04/2026

Problema con el alquiler del coche

Contratamos un viaje en la agencia de viajes de El Corte Inglés. Pero, he tenido una experiencia muy desagradable al recoger el coche de alquiler. La empresa no ha aceptado mi tarjeta de débito para el depósito de garantía. Hemos ofrecido hacer el depósito con la tarjeta de crédito de un acompañante y tampoco lo han aceptado. He creado una tarjeta de crédito en mi aplicación del banco, pero tampoco la han aceptado porque decían que tenía que ser física. Hemos contactado con el teléfono de soporte por WhatsApp y tampoco nos han dado una solución. Hemos tenido que alquilar y pagar otro coche a nombre de mi acompañante. Con lo que no hemos podido utilizar el coche alquilado en el paquete de viaje. Por esta razón solicito que procedan a la devolución del importe del coche de alquiler. Adjunto dos imágenes con el expediente y el localizador.

En curso
S. F.
29/04/2026

No pagan venta realizada

Ticket 17936337 Realizó venta por Wallapop en mano al ser un artículo delicado, Wallapop sin ninguna explicación desactiva la cuenta quedándose con el dinero de la venta, llevo 5 días esperando que lo solucionen sin solución ni siquiera una actualización de lo que está pasando con mi caso, ya estas alturas considero que Wallapop ha robado mi dinero. Si no tengo dinero esta semana los denunciaré a la Policía

Resuelto
M. P.
29/04/2026
MAINGAS SAT BUSINESS S.L. CALLE BOSQUE Nº 1 45111 COBISA (

cambio de secadora

ASUNTO: Reclamación por negativa de sustitución de producto en garantía A la atención de la OCU: Yo, María Teresa Prieto Vellisco con DNI 52534160k, y domicilio en Avenida Memorial de la Paz de Hiroshima 9, expongo lo siguiente: En fecha 14//02/2024 , adquirí una secadora de la marca Candy en el establecimiento E-ureka factory de electrodomésticos S.L:, la cual se encuentra actualmente en período de garantía. Desde su adquisición, el producto ha presentado fallos de funcionamiento, lo que ha motivado la intervención del servicio técnico en repetidas ocasiones (más de siete visitas a mi domicilio). A pesar de dichas intervenciones, la secadora continúa sin funcionar correctamente, sin que se haya solucionado el problema de manera definitiva. En una de las últimas visitas, el propio técnico indicó que procedía la sustitución del aparato debido a la imposibilidad de reparación. Sin embargo, al ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente de la marca para conocer el estado del trámite, se me informa de que no se emitirá informe favorable para el cambio del producto, alegando un supuesto “mal uso” por mi parte. Dicha afirmación resulta completamente infundada, ya que se trata de un electrodoméstico de uso ordinario y en ningún momento se ha realizado un uso indebido del mismo. Además, no se me ha facilitado ningún informe técnico detallado que justifique dicha conclusión. Cabe señalar que el establecimiento donde adquirí el producto me ha indicado que la responsabilidad de la sustitución corresponde al fabricante, y que no comprenden la negativa al cambio tratándose de un producto en garantía con múltiples intentos de reparación fallidos. Por todo lo anterior, considero que se están vulnerando mis derechos como consumidor, conforme a la normativa vigente en materia de garantías, que establece la sustitución del producto cuando este no puede ser reparado tras múltiples intentos. Por ello, solicito: La sustitución inmediata de la secadora por un producto nuevo de iguales características, o en su defecto, la devolución del importe abonado. La entrega de un informe técnico por escrito que justifique adecuadamente cualquier negativa a dicha sustitución. Adjunto a esta reclamación copia de facturas, partes de reparación y cualquier otra documentación relevante. Solicito la intervención de la OCU para mediar en este conflicto y defender mis derechos como consumidor. En Aranjuez a 29/04/2026 Firma: María Teresa Prieto Vellisco

Cerrado
L. C.
29/04/2026
Bislamedium

No devolución dinero de servicio no prestado

Buenos días, El 06/04/2025 solicité una sesión con la persona de Bislamedium. Me dieron cita para un año después, y este 06/04/2026 no se conectaron a la videollamada. Escribí varias veces, y al volver a mirar el cobro del dinero me di cuenta que habían cobrado doble. En total me deben 418,28 dólares. Me han respondido en uno de los emails hace más de 15 días que mi petición está siendo revisada pero no contestan más. Gracias.

Cerrado

Reembolso

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes para comunicar que solicite el día 27 de abril de 2026 una nota simple a la empresa MOBETRAMIT S.L N.I.F.: B75298901 Av. de las Corts Catalanes 5-7, 1a planta CP. 08172 - Sant Cugat Barcelona . En su página me decían que la nota simple tenía un precio de 6.90 € más IVA. al hacer el pago con la tarjeta me cobraron 38.48 €. Tampoco he recibido la nota simple. SOLICITO me devuelvan el importe que he pagado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
R. C.
29/04/2026
SOLUCIONES DE INSTALACIONES 24/7

PROBLEMAS CON REEMBOLSO POR TRABAJO NO HECHO

**RECLAMACIÓN CONTRA SOLUCIONES DE INSTALACIONES 24/7 (RUBÉN CUEVAS)** En fecha 25 de febrero de 2026, tras una solicitud realizada por mi parte a través de una plataforma online, fui contactada por D. Rubén Cuevas, titular de SOLUCIONES DE INSTALACIONES 24/7 (NIF/CIF: B56923048), quien acudió a mi domicilio para valorar unos trabajos de instalación/reparación. Tras dicha visita, me remitió un presupuesto que fue aceptado, solicitándome el abono del 60% del importe como condición para iniciar los trabajos. Siguiendo sus indicaciones, procedí al pago de 1.692 € mediante transferencia bancaria. Posteriormente, el profesional comenzó a retrasar de forma reiterada el inicio de los trabajos, alegando distintas excusas y posponiendo continuamente las fechas previstas, sin llegar a ejecutarlos en ningún momento. Con fecha 8 de abril de 2026, solicitó un nuevo adelanto de 500 €, que rechacé expresamente, indicando que no realizaría más pagos hasta que no se iniciaran los trabajos. Ante la falta total de cumplimiento, el 17 de abril de 2026 solicité la devolución del importe abonado, aceptando el propio profesional dicha devolución y comprometiéndose a realizarla. Sin embargo, a día de hoy, no ha efectuado el pago, limitándose a dar largas de forma continuada. Considero que se ha producido un claro incumplimiento contractual, habiendo retenido indebidamente una cantidad económica sin haber prestado servicio alguno. Aunque estoy procediendo con temas legales, dejo esto aqui para que quede huella y no le pase a otras personas.

Cerrado
N. N.
29/04/2026

Rotura del producto

El jueves 16 de abril de 2026 mandé una vajilla inglesa antigua a un comprador. Llegó destrozada (mirar fotos en informe adjunto) Wallapop me comunicó que iba mal embalada, mientras que yo sé, y el comprador afirma, que iba perfectamente embalada. Hay pruebas (mirar informe adjunto) Llevo días reclamando y no consigo respuestas de un agente llamado Pablo (que sospecho es una I.A. per el tipo de respuesta recibido, repitiendo siempre lo mismo, sin contestar a mis preguntas. Mirar informe adjunto). Como el asunto lleva días encallado y no consigo ninguna respuesta por parte de Wallapop, he redactado un informe con fotos de la venta, el envío, la conversación con el comprador, con el agente de Wallapop y el estado en el que llegó la vajilla. A parte, Wallapop afirma que la vajilla se me ha devuelto, mientras que sigue en casa del comprador. (Ver informe adjunto) Los dos hemos estado reclamando, como comprobaran en el informe adjunto, pero no recibimos respuesta satisfactoria.

Cerrado

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