Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
R. P.
29/07/2025

Rembolso entrada

El 26 de julio hubo in concierto de Juan Luis Guerra en Gran Canaria. El sonido fue nefasto. Tanto, que no se deducía ni la letra de las canciones. Me moví en varias situaciones y nada. Peor que una verbena de pueblo. Al precio de 73 euros debería oirse más q suficiente en todo el lugar. Reclamo el reembolso de la entrada.

Resuelto
C. R.
29/07/2025
Curvify

Problema con el reembolso y devolución

Hola, realicé un pedido el pasado día 5/7/25 el cual me llegó el día 9/7/25. Nada más abrir el producto vi que no se ajustaba a mis necesidades y que no era como yo creía por lo tanto mandé por correo la solicitud de devolución y reembolso lo cual no me dieron ninguna respuesta , en muchísimas ocasiones estuve mandado correos a la empresa en el correo info@thecurvify.com , al final desde de unos días decidí hablarles por instagram lo cual si que me respondieron y me dijeron que tenía que mandar un correo a la empresa de postventa que ellos me facilitaron al correo luxegoldspain@gmail.com. De nuevo estuve días y días escribiendo y no obtuve respuesta, lo cual volví a hablarles por instagram y dejaron de responderme , ignorándome. Una verdadera vergüenza.

Cerrado
A. A.
29/07/2025

Financiación más alta que precio compraventa

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el precio de venta del vehículo es 3.000 euros más barato que el precio que le enviaisteis a la financiera la Caixa. He reclamado a la Caixa, pero me comunican que es un descuento que vosotros me hacíais si no cancelaba en 2 años la financiación. Y que solo aparece en el contrato entre vosotros y yo. Pero el precio marcado para ellos es sin descuento. Este es el tercer año pagando, pero estoy pagando 3.000 euros más por el coche. Porque no se me aplicó el descuento en el momento de la financiación. SOLICITO Me sea devuelto el importe del descuento que firmé en el contrato de compraventa con vosotros Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En curso
R. R.
29/07/2025

Quiero reembolso

Hola, me baje la app y pague autorizadamente 12 euros con mi Google Pay y al rato me doy cuenta que después sin mi consentimiento me han cobrado 60 euros, lo cual solicito que se me reembolse inmediatamente ya que no solicite nada a ese precio y en ningún momento we me ha avisado. Gracias.

Cerrado
M. Z.
29/07/2025

Error en la entrega de piezas

Compré una cómoda ALEX a través de la web de IKEA (pedido nº 1530136589). Al montar el mueble, descubrí que las seis piezas laterales de los cajones grandes eran del mismo lado (todas izquierdas), por lo que era imposible completarlo. Contacté con atención al cliente el 16 de junio. Tras 40 minutos en el chat, me prometieron enviar las piezas correctas. Recibí el paquete más de un mes después, el 28 de julio, pero eran piezas equivocadas: eran para cajones pequeños. Volví a contactar. Les envié fotos, expliqué que el mueble ya estaba montado y anclado a pared, estantería y mesa. Aun así, me insistieron en devolver el artículo completo y bien embalado, lo cual era inviable físicamente. Solo tras mucha insistencia accedieron a enviar un nuevo mueble y recoger solo las piezas erróneas. Además, al revisar el pedido completo, noté que faltaba un raíl de suspensión Boaxel (ref. 004.487.31), lo que demuestra falta de control en el envío. He perdido semanas, tiempo y paciencia. La gestión ha sido caótica, lenta y nada empática. Solicito que IKEA asuma su responsabilidad, revise sus procedimientos de calidad y atención, y me compense por los perjuicios sufridos.

Cerrado
J. C.
29/07/2025

No llevar el coche a norauto

Estimados/as señores/as: El día [10 de julio…], deje mi coche a fin de que se efectuaran las reparaciones siguientes [el cambio de bateria…]. han transcurrido 17 dias y sigo sin coche tras bloquearme el coche por una mala instalación de la bateria . A parte de que bloquearon el coche lo intentaron desbloquearlo sin saber han desarmado piezas sin tener ni idea Puestos en comunicación con ustedes, me dicen que [lo llevan a la casa Peugeot después de17 dias sin coche por su desidia SOLICITO: una compensación por tantos dias sin coche y retrasar mis vacaciones Sin otro particular, atentamente jose Maria Cano

En curso
M. U.
29/07/2025

REEMBOLSO COMISION

Estimados sres, El día 13 de julio tuve un problema al realizar el check in desde la app de un vuelo de Ryanair y me equivoqué en la fecha de nacimiento en uno de los billetes. Tengo cuenta en Ryanair y ese dato no me dejaba modificar, así que busqué en google un teléfono de atención al cliente de Ryanair y me salió el 918294840. Llamo y se me indica que esa modificación tiene un costo de 70 euros por el check in de ida y otros 70 euros por el de vuelta. Le rebato al operador, no hay que decir que yo en todo momento pienso que hablo con Ryanair, y le digo que he tenido problemas con vuestra app para el check in (vuelvo a decir siempre refiriéndome a Ryanair) y que no es normal que cobren más por modificar un dato que por un billete. En ningún momento de la conversación, donde se veía claramente que yo me dirigía a Ryanair, el operador me aclaró o saco de mi error. Si tenéis la conversación gravada lo podéis comprobar perfectamente. Y ya no viendo otra alternativa que la de pagar o quedarme sin vacaciones acepto pagar, pero si que le rebato los 70 euros del check in de vuelta, ya que todavía no lo he hecho y no entiendo el que se me cobre por algo que está pendiente de hacer. El operador de malas maneras y tratándome de tonta me dice que lo que se rellena en el check in de ida se queda grabado para la vuelta y que si quiero modificarlo o no. Como ya veo que tengo las de perder y que el vuelo es al día siguiente pago 140 euros. Una vez pagado busco el contacto para reclamaciones de Ryanair porque quiero reclamar los 70 euros que se me cobran por no hacer nada, porque si es verdad que los datos del check in de ida se graban en los de vuelta, no lo han modificado más que una vez, por lo que considero que me están robando por lo menos esos 70 euros de la vuelta. Cual es mi sorpresa cuando en Ryanair me dicen que ellos no cobran por ese cambio y que me habéis engañado. Vale, me vais a decir que en la locución del inicio dice que es una agencia que gestiona y bla, bla, bla, pero por qué no se me saca de mi error cuando se ve claramente que en todo momento yo me dirijo a vosotros como Ryanair? por qué sale vuestro teléfono en google como atención al cliente de Ryanair? Por otro lado vale, sois una agencia y cobráis por las gestiones, aunque sea engañando. Los primeros 70 euros me los podéis justificar por la gestión de la modificación pero los 70 del viaje de vuelta me los habéis robado, porque habéis cobrado por NADA y que yo sepa no se puede cobrar ninguna comisión por no hacer ninguna gestión. Espero vuestra respuesta y la devolución de lo indebidamente cobrado Saludos

Cerrado
P. F.
29/07/2025

Problas con el pago

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque ya ha pasado bastante tiempo de los.plazos de pagos por la venta de un dispositivo cuyo numero de pedido es 00458636 SOLICITO el pago o la devolucion del dispositivo.  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
A. C.
29/07/2025

Problemas con el envío y para contactar

Asunto: Reclamación sobre el Servicio de Entrega Estimados, Me dirijo a ustedes para expresar mi inconformidad con el servicio de entrega de mi pedido. Se me informó que intentaron realizar la entrega, pero esto no fue así, ya que mi esposa estuvo presente en casa en todo momento, ya que no está trabajando actualmente. Además, he intentado resolver este problema y no he podido contactar con ustedes de ninguna manera. Cuando intento comunicarme por teléfono o por WhatsApp, no pueden localizar mi pedido. Les solicito una pronta resolución a este inconveniente y una aclaración sobre lo ocurrido. Atentamente, Arthur Cesar Lisboa Número de Expedición del Pedido: 999939252020 Número de Seguimiento: 801834355283

Cerrado

Problema con el pago

Hola, Realicé una petición de nota simple y constaba que el precio de esta gestión era de 9,90€ si quería gestión urgente. Al poner la targeta y hacer el pago se me han cobrado 42,11€. Adjunto copia de la pàgina en la que constaban los 9,90€

Cerrado

¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma