Reembolso suscripción

Quiero presentar un reclamo a Claryticheck.com porque hice una suscripción de prueba por 1 euro el día 7 de septiembre, y ese cobro de 1 euro era correcto y estaba claro para mí. Sin embargo, hoy me he encontrado con un cargo adicional de 29,99 euros que yo en ningún momento he autorizado. Considero que se trata de un cargo no consentido y que no se me informó de forma clara de que se me iba a pasar a un pago de 29,99 y quiero su reembolso total,lo que no entiendo es que pague el euro con una tarjeta y me han cobrado la suscripción con otra tarjeta de otro banco sin yo autorizar ni dar ningún dato de ella.Ya he procedido a la cancelación de la suscripción con la forma que da la página y he recibido el correo de confirmación.